Microsoft biedt Dynamics 365 mixed reality-oplossingen

Vorig jaar, de tech gigant Microsoft heeft verschillende professionele mixed reality-oplossingen geïmplementeerd. Deze zakelijke productoplossingen zijn geïntroduceerd met Dynamics 365. Microsoft is echter van plan deze oplossingen dit voorjaar op smartphones te introduceren. Evenzo begin je met de previews.

Vorig jaar kondigde het bedrijf ondersteuning op afstand op HoloLens aan. Met deze tool kan een technicus die in het veld werkt, op afstand aan een expert laten zien wat hij ziet. Evenzo kan zo'n expert de technicus begeleiden bij een succesvolle reparatie.

Nu is deze tool geweldig voor bedrijven die hun werknemers hebben uitgerust met HoloLens voor handsfree instructie. Niet alle bedrijven kunnen zich de nieuwe apparatuur echter veroorloven.

De nieuwe tool komt in het voorjaar van dit jaar uit

Microsoft lanceert in het voorjaar de Remote Assistant voor Android-smartphones. Aangezien bijna iedereen een smartphone bij zich heeft, kunnen Android-gebruikers genieten van alle functies voor hulp op afstand zonder in HoloLens te hoeven investeren.

Evenzo werkt de techgigant zijn hulp op afstand bij, zodat deze mobiele annotaties kan bevatten. Bovendien upgrade je om hulp op afstand te ontvangen bij groepstelefoongesprekken. Aan de andere kant zal het Dynamics 365 op de beste manier integreren, zodat de Field Service betere toegankelijkheidsfuncties heeft. Daarom wordt dit allemaal verbeterd in de HoloLens-app.

Dynamics 365 komt binnenkort op iPhone

iPhone-gebruikers mogen zich echter niet buitengesloten voelen. Microsoft heeft zelfs aangekondigd dat het het Dynamics 365 Visaulize-product voor iPhone zal hebben. Evenzo stelt deze tool gebruikers in staat om met een klant samen te werken om te zien hoe een gepersonaliseerd product eruit zal zien. Terwijl je met ze werkt.

U kunt bijvoorbeeld denken aan een meubelverkoper. Hij kan vanuit zijn huis met een klant werken om verschillende aspecten van het meubilair aan te passen, zoals: kleur, stoffen, ontwerp, grootte en waar het meubilair zal worden geplaatst, onder andere. Een ander voorbeeld zou een autodealer kunnen zijn, ze zouden klanten alle opties kunnen laten zien die ze hebben.

Wanneer een klant nu een configuratie van een product accepteert, wordt deze opgeslagen in Dynamics 365. Op dezelfde manier worden deze gegevens gedeeld in Microsoft Teams. Dit zal de samenwerking helpen vergroten tussen medewerkers die met klanten aan specifieke projecten werken.

Deze versie van Dynamics 365 wordt in april uitgebracht

Ten slotte maken deze twee functies deel uit van de voorjaarsversie van Dynamics 365. Daarom zullen ze vanaf april van het lopende jaar beschikbaar zijn in de preview van het apparaat.

Evenzo wordt verwacht dat een bredere lancering nieuwe kunstmatige-intelligentiefuncties zal bevatten. Dit omvat klantenservicebots en een uniforme weergave van klantgegevens in alle Dynamics 365-producten.