IPhone-tips: fouten bij het downloaden van apps herstellen

iOS is precies een van de Besturingssystemen intuïtiever en gemakkelijker te gebruiken vandaag, met een duidelijke en sobere interface die weinig ruimte laat voor twijfels van gebruikers. Toch is het mogelijk dat we enkele fouten tegenkomen die ons soms meer hoofdpijn kunnen bezorgen. En een van de meest voorkomende fouten kan te maken hebben met de AppStore en downloaden en bijwerken van applicaties of applicaties ; zo veel zelfs, en zonder echt de reden te weten, kunnen we vinden een app die niet wordt geïnstalleerd of gewoon niet wordt bijgewerkthoe hard we het ook proberen. Om deze reden bieden we u een reeks tips om eventuele fouten op te lossen bij het installeren of bijwerken van applicaties op iPhone et iPad .

Het netwerk en onze Apple ID controleren

Dit is de eerste en meest voor de hand liggende stap. En is dat om een ​​download- of updatebewerking uit te voeren, we moeten verbonden zijn met een mobiel netwerk of wifi-verbinding ; Soms kan de verbinding echter problemen hebben, dus we moeten ervoor zorgen dat alles goed werkt. Dus sinds Instellingen - iTunes en AppStore, we kunnen de optie aanvinken " Mobiele data gebruiken ". Bovendien kunnen we op hetzelfde scherm ervoor zorgen dat we verbonden zijn met onze Apple ID . Aan de andere kant, als we verbonden zijn via wifi, moeten we ervoor zorgen dat er in dit opzicht geen tegenvaller is.

Sluit en log in op de AppStore

Als we problemen blijven houden, kunnen we proberen om sluit onze sessie in de AppStore en maak opnieuw verbinding . Ga hiervoor naar Instellingen - iTunes en AppStore - Apple ID - Afmelden . Om verbinding te maken, klikt u op de Apple ID en voert u onze gegevens in. Vaak kunnen we met deze eenvoudige stap problemen met ons profiel en onze apps oplossen.

De vrije ruimte op het apparaat controleren

Soms hebben we onvoldoende vrije ruimte op ons apparaat zonder het te beseffen, dus apps worden mogelijk niet correct bijgewerkt of hebben gewoon geen vrije ruimte meer voor installatie. En het is dat hij moet altijd een minimum aan vrije ruimte in het opslaggeheugen hebben om een ​​goed beheer van apps mogelijk te maken . We kunnen de vrije ruimte controleren in Instellingen - Algemeen - iPhone / iPad-opslag . Als we geen ruimte hebben, moeten we apps of media-inhoud verwijderen.

Start het apparaat opnieuw op en update naar de nieuwste versie van iOS

We kunnen altijd proberen om herstart onze iPhone of iPad om te zien of dat de problemen oplost met toepassingen; Afhankelijk van het model zullen we enkele of andere stappen moeten ondernemen. Als dat de problemen niet oplost, moeten we controleren of ons apparaat dat wel is bijgewerkt naar de nieuwste versie van iOS .

Actieve beperkingen

We kunnen de optie hebben " Beperkingen »Geactiveerd zonder het te weten, dus we zullen moeten controleren of deze beperkingen actief zijn of niet. We moeten gewoon naar binnen Instellingen - Algemeen - Beperkingen en zie de status ervan; Indien ingeschakeld, staat het systeem niet toe dat apps worden geïnstalleerd totdat we ze uitschakelen.

Verwijder de app en installeer deze opnieuw

In het geval dat een applicatie niet wordt bijgewerkt, kunnen we nog steeds: verwijder en probeer het opnieuw te installeren omdat het dit zal doen met de nieuwste beschikbare versie ervan. Om dit te doen, houdt u simpelweg het applicatiepictogram ingedrukt en drukt u op het verwijderkruisje of Parameters .

Wis de AppStore-cache

We kunnen ook proberen om leeg de AppStore-cache van ons apparaat. Om dit te doen, hoeft u alleen druk op een willekeurige knop op de onderste balk van hetzelfde tien keer achter elkaar om de systeemeigen applicatie van het apparaat opnieuw te starten.

Het apparaat terugzetten naar de fabrieksstatus

Als de problemen aanhouden, kunnen we voor de meer agressieve oplossing gaan, namelijk: onze iPhone of iPad terugbrengen naar de fabrieksinstellingen . Hiermee worden alle items hersteld terwijl alle inhoud wordt gewist. Dan moeten we update naar de nieuwste versie van iOS zonder een back-up te herstellen; Het blijft alleen om onze te grijpen Apple ID en proberen de app of apps te installeren die ons problemen veroorzaakten.

Apple-ondersteuning

De laatste optie tot onze beschikking. En als geen van de bovenstaande oplossingen voor ons werkte, zullen we moeten contactgegevens le onderhoud Apple-ondersteuning zodat het bedrijf ons probleem kan oplossen, eventueel met een reparatie of vervanging van het apparaat.