Appels, contacts et SMS sur Android : les réglages essentiels

En bref :
- Sur Android, trois applications gèrent tout : Téléphone, Contacts et Messages (Google ou Samsung selon la marque).
- Les réglages d’appels (renvoi, appel en attente, numéro masqué, appels Wi-Fi) se trouvent dans Téléphone > ⋮ > Paramètres.
- Activez la synchronisation Google des contacts : c’est la meilleure sauvegarde, bien plus fiable que la carte SIM.
- Les SMS passent de plus en plus par le RCS, qui exige une connexion internet.
Appeler, retrouver un contact, échanger des messages : ces trois fonctions reposent sur des réglages que l’on ne regarde qu’en cas de problème (appels qui ne sonnent pas, contacts perdus, SMS absents). Voici comment tout configurer proprement.
Les applications par défaut : Téléphone, Contacts et Messages
Sur un Pixel ou la plupart des Android « purs », les applications sont celles de Google : Téléphone, Contacts et Messages. Samsung, Xiaomi ou Oppo fournissent parfois leurs propres versions. Pour vérifier laquelle est utilisée : Paramètres > Applications > Applications par défaut. Les réglages de l’application Téléphone se trouvent presque toujours derrière le menu ⋮ puis Paramètres ; les intitulés varient selon la marque, la loupe des Paramètres aide en cas de doute.
Régler les appels
| Réglage | Où le trouver | À quoi il sert |
|---|---|---|
| Renvoi d’appel | Téléphone > ⋮ > Paramètres > Renvoi d’appel | Rediriger les appels vers un autre numéro ou la messagerie |
| Appel en attente | Téléphone > ⋮ > Paramètres > Paramètres supplémentaires | Être prévenu d’un second appel pendant une conversation |
| Numéro masqué | Téléphone > ⋮ > Paramètres > Paramètres supplémentaires > Numéro de l’appelant | Masquer son numéro pour tous les appels sortants |
| Appels Wi-Fi | Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM (Samsung : Connexions) | Téléphoner via le Wi-Fi quand le réseau mobile est faible |
| Numéros bloqués | Téléphone > ⋮ > Paramètres > Numéros bloqués | Empêcher un numéro de vous joindre |
Le détail, avec les codes de l’opérateur, est dans nos guides sur le renvoi d’appel sur Android et pour masquer son numéro lors d’un appel. Si votre téléphone a deux cartes, choisissez laquelle sert par défaut aux appels et aux SMS : c’est expliqué dans le guide sur le double SIM sur Android.
Bloquer et filtrer les appels indésirables
Ouvrez ⋮ > Paramètres > Identification de l’appelant et spam et activez le filtre : les numéros signalés comme suspects sont repérés, voire rejetés. Pour bloquer un numéro précis, appuyez longuement sur l’appel dans l’historique, puis Bloquer/signaler comme spam. Méfiez-vous des numéros qui ne sonnent qu’une fois : ne rappelez pas sans avoir cherché le numéro en ligne.
Contacts : sauvegarder et synchroniser
Vos contacts doivent vivre dans votre compte Google, pas sur la SIM. Vérifiez dans Paramètres > Mots de passe et comptes > votre compte Google > Synchronisation du compte que Contacts est activé. Au prochain téléphone, il suffira de vous connecter au même compte. Trois opérations reviennent souvent :
- Ouvrez Contacts > Corriger et gérer.
- Choisissez Fusionner et corriger pour traiter les doublons, ou Importer pour charger un fichier.
- Pour une copie manuelle, utilisez Exporter : vous obtenez un fichier
.vcf.
Nous détaillons chaque cas dans les guides pour fusionner les contacts en double et importer des contacts depuis un fichier VCF, la SIM ou un autre compte. Pour une copie sur la carte, voyez comment enregistrer ses contacts sur la SIM.
SMS et RCS
Le RCS remplace peu à peu le SMS : indicateur de saisie, accusés de lecture, photos de bonne qualité. Dans Google Messages, il s’active via votre photo de profil > Paramètres de Messages > Chats RCS (l’écran doit afficher « Connecté »). Sans connexion internet, le message repart en SMS. Entre deux utilisateurs de Google Messages, les conversations individuelles sont chiffrées de bout en bout ; avec un iPhone, d’après la presse spécialisée (août 2026), ce n’est pas encore le cas en France : pour un sujet confidentiel, préférez Signal ou WhatsApp. Si des SMS n’arrivent pas, consultez la page sur les SMS impossibles à envoyer ou à recevoir.
Messagerie vocale et numéros d’urgence
La messagerie vocale se règle dans Téléphone > ⋮ > Paramètres > Messagerie vocale. Souvent activée par défaut, elle se configure ou se coupe grâce au guide sur la messagerie vocale sur Android. Côté urgences, le 112 se compose même téléphone verrouillé : voir les numéros d’urgence depuis un mobile.
Cas pratique : changer de téléphone sans rien perdre
Sophie passe d’un vieux Samsung à un Pixel. Elle vérifie que la synchronisation des Contacts est active, puis découvre que son nouveau modèle fonctionne avec une eSIM : activer une eSIM sur Android lui évite un passage en boutique. Elle se connecte à son compte Google, les contacts réapparaissent, puis elle active les Chats RCS. Elle note aussi son code PIN, car une carte peut se bloquer : voir carte SIM bloquée : code PIN et PUK.
Guides détaillés
- Transférer une eSIM vers un autre téléphone Android
Questions fréquentes
Où se trouvent les réglages de l’application Téléphone sur Android ?
Ouvrez l’application Téléphone, touchez le menu ⋮ puis Paramètres. L’intitulé exact change selon la marque.
Faut-il enregistrer ses contacts sur la SIM ou sur Google ?
Sur Google. La SIM ne stocke qu’un nom et un numéro par fiche, avec un nombre limité d’entrées, alors que le compte Google conserve tous les champs et se restaure sur n’importe quel Android.
Quelle différence entre SMS et RCS ?
Le SMS passe par le réseau mobile et n’a pas de fonctions avancées. Le RCS fonctionne via internet et ajoute accusés de lecture, photos en bonne qualité et indicateur de saisie.
Comment savoir si mes messages sont en RCS ?
Dans Google Messages, la zone de saisie affiche « Chat RCS » au lieu de « SMS ». Si ce n’est pas le cas, vérifiez que les Chats RCS sont activés et que vous avez une connexion.
Pourquoi mon téléphone n’affiche-t-il pas le nom de certains appelants ?
Le nom n’apparaît que si le numéro est dans vos contacts ou reconnu par le service d’identification. Vérifiez que « Identification de l’appelant et spam » est activé.
Peut-on appeler les secours sans carte SIM ?
Oui, le 112 fonctionne sans SIM, à condition d’être dans une zone couverte par un réseau mobile.



