Applications

Que se passe-t-il si l’acheteur ne récupère pas le colis Vinted que je lui ai vendu?

Vinted est une plateforme en ligne pour l’achat et la vente de vêtements et autres accessoires. Les clients et les vendeurs maintiennent le contact via un forum. Cependant, vous vous êtes demandé ce qui se passe si l’acheteur ne récupère pas le colis Vinted que j’ai vendu? Dans cet article, nous expliquerons cette situation et ce qu’il faut faire.

Caractéristiques vintées

Une fois que vous avez découvert ce que signifie Vinted , il est pratique que vous reconnaissiez les caractéristiques de cette plate-forme. Le paiement des commissions est l’une de ces caractéristiques et s’il est vrai que les vendeurs ne paient pas de commission, les acheteurs doivent payer 5% du prix d’un produit et une valeur fixe de 0,70 euro.

Un autre aspect intéressant de Vinted est le paiement des envois qui dépend de la taille du colis et de la méthode choisie. De plus, Vinted vous permet de regrouper les vêtements par lots pour appliquer des remises, avoir des conversations sur le forum ou en privé et ajouter des ‘hashtags’ pour augmenter le positionnement dans le moteur de recherche de la plateforme.

Comment fonctionne la plateforme Vinted

Le fonctionnement de Vinted couvre le processus de création d’un compte qui doit inclure le mode de paiement et une adresse. Si un acheteur potentiel est intéressé par un vêtement, il peut enchérir et le vendeur, en acceptant l’offre, s’engage à vendre le produit au prix convenu avec le client.

Par la suite, l’acheteur paie à l’entreprise le montant correspondant au produit, le vendeur est informé qu’il doit effectuer l’expédition et se voit demander une confirmation de la vente dans un délai de moins de trois jours afin de retirer ou encaisser l’argent auprès de Vinté .

Que se passe-t-il si l’acheteur ne récupère pas le colis Vinted que je lui ai vendu?

À l’occasion, il peut arriver qu’un vendeur Vinted engagé envers son acheteur effectue le processus d’expédition d’un produit dans le délai établi ; cependant, l’acheteur ne récupère pas le colis chez Vinted.

Compte tenu de cette circonstance, il est nécessaire que vous connaissiez certains aspects et la procédure à suivre comme expliqué ci-dessous.

Délai de livraison d’un colis

Souvent, le temps nécessaire à la livraison d’un colis Vinted est directement lié au mode de paiement, au mode d’expédition choisi par l’acheteur et au temps nécessaire au vendeur pour expédier le colis . Cette durée peut durer jusqu’à cinq jours.

Les acheteurs sont conscients du délai de livraison stipulé avant d’effectuer le paiement et reçoivent même un message de notification pour les informer lorsque le vendeur expédie de Vinted .

La compagnie de destination et d’expédition

Il est important de noter que le délai de livraison dépend de la destination du colis ainsi que de la compagnie maritime. Dans tous les cas, il est courant que le délai de livraison s’étale entre deux et cinq jours ouvrables s’il s’agit d’un envoi national. L’expédition internationale peut prendre de quatre à sept jours ouvrables.

Que faire si l’acheteur ne récupère pas le colis Vinted?

Vinted accorde un délai de quinze jours ouvrés à l’acheteur pour récupérer son colis. Cependant, lorsque ce délai est dépassé, l’entreprise retourne le colis au vendeur.

En ce qui concerne l’argent, Vinted retourne le montant du produit à l’acheteur et l’ensemble du processus est omis, la vente ayant échoué.

L’acheteur ne confirme pas la réception du colis

Si l’acheteur a reçu le colis, mais n’en confirme pas la réception, la société Vinted procède à la validation dans un délai de quelques jours puis débloque le paiement au vendeur afin qu’il apparaisse dans le «solde disponible» de son compte.

Articles Similaires

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Botón volver arriba