Comment annuler ou modifier une commande dans Rappi? – Annulation des commandes Rappi
Vous êtes un utilisateur novice de Rappi et vous ne savez pas comment utiliser toutes ses fonctions au maximum? Eh bien, ne vous inquiétez pas, car avec le tutoriel d’aujourd’hui, plusieurs doutes concernant cette application et son fonctionnement interne seront clarifiés . Depuis aujourd’hui, il sera répondu Comment annuler ou modifier une commande dans Rappi?
Et, il n’y a rien de pire que de payer de l’argent pour quelque chose qui a mal tourné, ou à défaut, de payer pour quelque chose que vous ne vouliez pas et que vous avez commandé accidentellement. Cela peut vous faire gaspiller de l’argent, ce qui est un luxe que tout le monde ne peut aujourd’hui se permettre, donc pour cette raison et pour que cela ne vous arrive pas, vous apprendrez aujourd’hui à faire une annulation.
Comment annuler ou modifier une commande dans Rappi?
La première chose que vous devez apprendre aujourd’hui sur la façon d’annuler ou de modifier une commande dans Rappi, c’est qu’il n’y a aucun moyen de modifier quelque chose une fois qu’il est commandé. Étant donné que cela va à l’encontre des politiques de l’entreprise , vous devrez passer une autre commande au cas où vous auriez manqué quelque chose (si vous avez commandé un produit par accident, il n’y a rien à faire).
Maintenant, cela dit, vous pouvez annuler une commande. Pour y parvenir il faut se rendre sur l’application (que tu devrais avoir déjà téléchargée depuis le PlayStore ou l’Apple store évidemment), et une fois à l’intérieur, passer à la section de la commande à annuler .
Une fois que vous y êtes, allez en bas de l’écran et cliquez sur le bouton » Annuler la commande «, avec lequel vous recevrez un message si vous souhaitez confirmer la commande, cliquez sur «Confirmer».
Après cela, vous recevrez un autre message où il vous sera dit dans combien de jours votre argent sera remboursé, et vous serez redirigé vers un chat où vous devrez indiquer les raisons de votre décision d’annuler la commande, faites-le et cliquez sur «Confirmer» à nouveau pour terminer.
N’oubliez pas que vous devez avoir une raison valable pour supprimer votre commande, car des choses comme » parce que je n’ai pas aimé le goût » ne valent rien , le remboursement est quelque chose de délicat, car il implique de l’argent et implique plusieurs entreprises.
Délai de remboursement et raisons de l’annulation d’une commande
Étant donné que vous savez déjà comment annuler ou modifier une commande dans Rappi, il est temps pour vous de savoir quelles sont les raisons pour lesquelles vous pouvez prétendre à recevoir votre argent et combien de temps il faudra pour parvenir à la banque.
Les raisons sont les suivantes: le produit est arrivé en mauvais état ou incomplet, ils ont apporté quelque chose de différent de ce qui a été commandé, votre commande n’est jamais arrivée chez vous, un incident est survenu avec le Rappi (livreur).
Si vous vous qualifiez ou entrez dans l’un des domaines décrits ci-dessus, vous pourrez annuler efficacement la commande et récupérer votre argent. Ce processus devrait prendre au moins 15 jours ouvrables (cela peut être plus ou moins).
Tout dépendra de votre banque et de la rapidité avec laquelle Rappi pourra résoudre le problème. Habituellement, cela ne prend pas plus de 15 jours, car l’équipe de support technique est l’une des mieux formées au monde pour résoudre les problèmes.
Tenez compte du fait qu’en fonction de la manière dont vous avez payé votre commande, le montant peut être retourné en crédits, il est donc recommandé de savoir ce que sont les RappiCredits et comment ils fonctionnent .
Et avec cela, il n’y a plus rien à dire, car vous avez déjà atteint l’objectif de ce tutoriel d’apprendre à annuler ou modifier une commande dans Rappi, donc la prochaine étape à franchir est d’ aller sur votre mobile et de demander ce que vous voulez. (A présent, vous devez savoir comment utiliser Rappi , donc cela ne sera pas expliqué) .
N’oubliez pas d’utiliser cette application de manière responsable, vous n’annulez pas toutes les commandes uniquement sur un coup de tête, car il y a des gens qui dépendent d’eux plus que vous (comme les livreurs), et essayez également de toujours donner un pourboire, car travailler chez Rappi n’est pas facile et les concessionnaires méritent ce bonus.
