Vous ne pouvez pas télécharger ou installer un antivirus? Pour que vous puissiez le réparer

Il existe de nombreux virus qui, pour éviter d’être détectés et supprimés du système, choisissent de désactiver l’antivirus que nous avons installé et, en plus, appliquent certaines restrictions pour nous empêcher de télécharger et d’en installer d’autres.

Ces virus bloquent généralement toutes les pages de téléchargement et de sécurité afin que nous ne puissions pas y accéder. Et ils ont également tendance à appliquer des restrictions lors de la tentative d’installation de certains programmes. Quelque chose d’aussi simple que de vérifier la signature numérique du développeur et d’empêcher son exécution s’il s’agit d’une signature de sécurité.

Lorsque cela se produit, nous avons plusieurs options. Le plus efficace, drastique et peu pratique serait de formater l’ordinateur. Cependant, il n’est souvent pas nécessaire de recourir à ces extrêmes.

Essayez de télécharger l’antivirus sur un autre PC et exécutez-le à partir d’une clé USB

Si nous ne pouvons pas télécharger l’antivirus depuis notre ordinateur, nous essaierons de le télécharger d’un autre côté. Si nous avons un autre ordinateur sous la main , nous pouvons essayer de le télécharger à partir de celui-ci, le copier sur une clé USB et essayer de l’installer sur l’ordinateur via cette clé USB. Même si nous n’avons pas d’autre ordinateur sous la main, nous pouvons télécharger le programme d’installation sur notre mobile, le connecter au PC et rechercher dans le stockage l’installateur du logiciel de sécurité.

La chose la plus sûre est que lorsque nous essayons d’exécuter le programme d’installation de l’antivirus, nous verrons une fenêtre qui nous demandera des autorisations d’administrateur. Nous les accordons.

Il ne reste plus qu’à suivre l’assistant pour installer l’antivirus sur l’ordinateur. Dès son installation, nous lancerons une analyse complète de l’ensemble du système pour attraper et éliminer la menace qui se faisait sienne sur notre PC.

On peut également choisir d’ utiliser un antivirus portable pour pouvoir l’exécuter sur le PC sans rien installer. Très utile pour éviter d’attirer l’attention du virus et pour pouvoir le détecter et l’éliminer.

Le mode sans échec nous aide souvent à éviter les plantages de virus

Le malware peut être l’un des plus avancés et, en plus de ne pas nous permettre de télécharger un antivirus, il nous empêche également de l’installer sur notre PC.

Dans ce cas, le mieux que nous puissions faire est de redémarrer l’ordinateur en mode sans échec. Lorsque nous faisons cela, Windows ne charge que les pilotes et services minimum, les seuls qui sont signés par Microsoft et ceux de base pour qu’il puisse fonctionner. Si notre virus démarre au début du PC, il ne le sera pas en mode sans échec .

Ainsi, à partir du mode sans échec (il est conseillé de le faire sans accès à Internet) nous pouvons installer l’antivirus sur notre ordinateur en cas de problèmes. Si l’installation réussit, il suffit de redémarrer l’ordinateur et de revenir à Windows. Lorsque le système d’exploitation démarre, l’antivirus le fera également, et il détectera donc le virus avant de pouvoir faire quoi que ce soit.

Si nous en avons l’occasion, il est conseillé d’exécuter une analyse hors système (celle qui s’exécute avant le chargement de Windows) pour avoir une meilleure chance de détecter le virus et de le supprimer en toute sécurité.

La cause n’est peut-être pas un virus, mais un antivirus mal installé

Les problèmes lors de l’installation d’un logiciel de sécurité ne sont pas toujours liés à un virus. Pour des raisons de sécurité, les programmes antivirus n’autorisent pas l’installation d’autres programmes antivirus lorsqu’ils sont installés sur l’ordinateur.

Si nous avons déjà un antivirus installé sur le PC, il est fort probable que nous ne pourrons pas en installer un second. La cause peut même être que le logiciel de sécurité que nous possédions auparavant n’a pas été correctement désinstallé de l’ordinateur. Et dans ce cas, nous n’avons que deux options:

• Restaurez le système à un état antérieur (avant de désinstaller l’antivirus) pour essayer de l’effacer à nouveau.
• Utilisez un programme de désinstallation officiel qui supprime de force toutes les traces laissées par l’antivirus sur le PC.
• Réinitialisez Windows . Nous pouvons restaurer le système d’exploitation à son état d’origine en conservant nos données et programmes ou en supprimant tout, comme nous le souhaitons.

Une fois l’antivirus supprimé de notre ordinateur, nous pourrons réinstaller sans problème le nouveau logiciel de sécurité que nous souhaitons.

Utilisez un anti-malware

Si nous ne pouvons pas installer un antivirus, nous pourrons peut-être installer un anti-malware. Ces programmes se spécialisent dans l’analyse et la détection de logiciels dangereux ou malveillants qui, sans représenter une menace pour notre PC, peuvent nous causer plus d’un mal de tête.

L’anti-malware Malwarebytes est l’un des anti-malware les plus populaires que l’on puisse trouver pour Windows. Ce logiciel nous permet d’analyser notre ordinateur à la recherche de tout type de malware et, si une menace est détectée, de l’éliminer.

Ce logiciel peut être exécuté en même temps avec n’importe quel autre antivirus, nous pourrons donc l’utiliser avec l’assurance qu’il n’interfère pas avec d’autres programmes de sécurité.

Faites confiance à Windows Defender

Si nous avons Windows 10, Windows Defender sera installé par défaut sur notre ordinateur. C’est l’un des meilleurs antivirus gratuits que nous pouvons installer aujourd’hui pour protéger notre ordinateur des menaces cachées dans le réseau.

Si le système d’exploitation nous donne des maux de tête pour télécharger et installer un deuxième antivirus, nous pouvons essayer d’activer Windows Defender sur notre ordinateur pour nous aider à identifier la cause du problème. En cas de virus, cet antivirus pourra l’éliminer et nettoyer notre PC afin que rien n’interfère dans le processus d’installation. Et au cas où il y aurait d’autres problèmes, Defender peut nous donner une idée de la raison pour laquelle Windows 10 ne nous laisse pas installer une autre suite de sécurité.

Windows Defender est, aujourd’hui, l’un des meilleurs antivirus pour Windows que l’on puisse trouver. Et par conséquent, avant d’essayer d’autres programmes antivirus, nous devrions essayer ce logiciel Microsoft.