Arten von Social-Media-Nutzern Was sind sie und warum sollten Sie sie kennen?

Unternehmen nutzen Social Media (RRSS), um die Bekanntheit ihrer Marke, Produkte und Inhalte zu fördern. Die Reaktionsfähigkeit variiert tendenziell je nach Arten von Social-Media-Nutzern . Wenn du wissen willst was sie sind und warum du sie kennen solltest , weiter lesen.

Die angebotene soziale Netzwerke (RRSS) sind digitale Plattformen, die die Interaktion zwischen Menschen auf der ganzen Welt fördern. Die Verwaltung eines Social-Media-Kontos ist oft keine leichte Aufgabe.

Die Interpretation und der Geschmack der Nutzer sind völlig unterschiedlich, und es kann sowohl negativ als auch positiv sein . Als Community Manager, Ihre Mission ist es, dynamische Beteiligung zu fördern.

Warum ist es für Sie wichtig, die unterschiedlichen Nutzertypen in den sozialen Medien zu kennen?

La Kontoverwaltung in RRSS zielt darauf ab, Strategien, Aktivitäten oder relevante Daten über die jeweilige Marke zu teilen. Hier üben die Nutzer eine sehr starke aktive Beteiligung aus, da sie selbst für die Positionierung der Inhalte eines Kontos verantwortlich sind. Aus diesem Grund ist es Es ist wichtig, dass Sie die verschiedenen Benutzertypen in sozialen Netzwerken kennen .

Feedback ist einer der wichtigsten Aspekte von Markenwachstum . Benutzer werden zu Botschaftern des Kontos und ihre Inhalte beginnen viral zu werden. Jedoch nicht alle Benutzer reagieren gleich .

Es ist wichtig, dass der Community Manager sein Publikum kennt . Noch wichtiger ist es, die Benutzertypen zu kennen, aus denen sich das Publikum zusammensetzt. Un Ein schlechter Beitrag kann das Interesse mancher Leute gefährden . Das kann auch bei einem tollen Beitrag mit wenig Interaktion der Fall sein.

In einigen Fällen streiten Benutzer oft. In solchen Fällen sollte der Kontoadministrator wissen, wer die problematischen Benutzer sind und wie Sie Veröffentlichungsprobleme vermeiden. Die Kenntnis der verschiedenen Arten von Social-Media-Nutzern ermöglicht die Community Manager, um herausragende Publikationen für jeden Sektor zusammenzuführen . Darüber hinaus wird ein gesunder und respektvoller Umgang gefördert.

Liste der wichtigsten Benutzertypen, die auf sozialen Plattformen zu finden sind

Millionen von Nutzern leben aktiv in sozialen Netzwerken. Auffällige und interessante Inhalte für alle zu erstellen, ist eine gewaltige Aufgabe. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen eine Liste der wichtigsten Benutzertypen, die wir auf sozialen Plattformen finden können . Auf diese Weise können Sie erkennen, wer ständig an Ihren Konten teilnimmt.

Sehen wir uns unten an:

Neu oder Anfänger

Dies sind die Benutzer, die gerade auf dem Konto angekommen sind . Markeninhalte sind wahrscheinlich auf deinem Startup erschienen Facebook, Instagram oder Twitter . Sie werden normalerweise auch von anderen Followern empfohlen. Die überwiegende Mehrheit der anderen Benutzer stammt von diesem Benutzer. Zunächst sind sie nicht so partizipativ. Normalerweise ist ihre häufigste Interaktion "Ich liebe" . Ils teile oder kommentiere gelegentlich . Sie wissen nicht, was es ist, aber sie sind mit dem Lauf der Zeit verbunden.

Hooligan oder Fanatiker

Dies sind die Benutzer, die die Produkte und Inhalte der Marke mit großer Bedeutung lieben. . Sie sind ziemlich überschwängliche Leute und erhalten im Allgemeinen keine Rezension der Geschichte mit viel Vergnügen. Thermalbäder "Rowdy" bezieht sich auf Fans, die in Sportarenen gegen Fans der gegnerischen Mannschaft argumentieren. In sozialen Netzwerken, Hooligan-Benutzer können nur zufriedene Anbeter sein . Einige von ihnen können jedoch negative Kommentare persönlich nehmen.

Geist

Dies sind die Benutzer, die nicht kommentieren oder aktiv teilnehmen . In einigen Fällen kommunizieren sie möglicherweise durch Private Nachricht . Sie nicht Kommentar nicht , viel weniger ist Teil der Dynamik. Sie sehen sich die allermeisten Fotos, Videos und Beiträge an, äußern aber keine Meinung dazu.

Troll

Trolle sind Nutzer, die sich nur dem Ärgern anderer Nutzer widmen . Sie fügen dem Konto nichts Positives hinzu. Tatsächlich ist es praktisch, sie zu blockieren, wenn Sie sie identifiziert haben, weil sie Probleme nur im Kommentarbereich generieren . Darüber hinaus neigen Trolle dazu, auch dem Community-Manager durch obszöne und unhöfliche Nachrichten zu schaden.

Hoygan

Der Begriff "Hoygan" bezieht sich auf Internetnutzer, die die Grundregeln der guten Rechtschreibung nicht beachten . Der Name ist ein Ersatz für das Wort "hören". Diese Fehler werden oft durch Unachtsamkeit mit der Tastatur verursacht. Andere sind jedoch auf das niedrige kulturelle Niveau einiger Benutzer zurückzuführen. Sie sind normale Charaktere in den sozialen Medien.

Falsche Profile

Dies sind Benutzer, die sich für andere ausgeben . Die Praxis ist bei Prominentenkonten üblich. Dies kann jedoch auch bei normalen Benutzern passieren. Gefälschte Konten profitieren von der Verwendung der Profile anderer Personen. Dies sind potenziell gefährdete Personen und muss dem sozialen Netzwerk gemeldet werden .

Proaktiv

Dies ist der beste Benutzertyp, den Sie im Internet finden können. Sie bringen ihr Wissen ein, nehmen ständig teil und erzeugen friedliche Diskussionen mit dem Rest der Community . Sie sind für das Teilen von Kontoinhalten verantwortlich und geben auch ihr Feedback. Es ist den proaktiven Benutzern zu verdanken, dass mehr unerfahrene Benutzer auf das betreffende Profil zugreifen.

Kritisch oder egoistisch

Dies sind Benutzer, die Erwägen oft in mehr wissen als die marke . Sie nehmen externe Ressourcen in Anspruch, um ihre Punkte bekannt zu machen, tragen aber nichts zur Debatte bei. Ebenso sind sie kritisieren jeden Beitrag . Sie sind giftige Zeichen und können Konflikte mit proaktiven Benutzern verursachen. Es ist zwar nicht notwendig, sie zu blockieren oder zu melden, aber es ist wichtig, sie zu behalten unter Beobachtung, denn nach einer lebhaften Diskussion können sie problematisch werden .

Spammer

Spammer sind engagierte Benutzer, die Werbung an so viele Konten wie möglich senden. . Spam ist eine Methode, um im Internet Aufmerksamkeit zu erregen. Sie werden als „Spam-Kommentare“ oder „Spam“ betrachtet, weil sie nichts zum üblichen Fluss der Benutzerinteraktionen hinzufügen.

Spam-Konten füllen den Kommentarbereich mit unerwünschter Werbung , was für andere Mitglieder der Community ärgerlich sein kann. Es ist bequem zu Spam-Konten melden oder einfach auf unbestimmte Zeit aus dem Profil sperren um die Post-Kommentare sauber zu halten.

Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie diese bitte in den Kommentaren, wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden und es wird auch für weitere Community-Mitglieder eine große Hilfe sein. Danke schön