iPhone: Wie kann ich mein Geld an PUAs zurückerstatten
>Versehentliche Käufe sind auf Touch-Geräten keine Seltenheit; Und es ist so, dass bei vielen Gelegenheiten durch zahlreiche und schnelle taktile Tasten und ohne es zu merken, wir können Apps kaufen oder unerwünschte Mikrotransaktionen durchführen . Es kann sogar vorkommen, dass ein Benutzer eine Anwendung oder ein Videospiel im App Store und ob es sich um einen Betrug oder eine illegale Version von bekannten Inhalten handelt, wie es auf dem iPhone mit a . passiert ist illegale Kopie des berühmten Videospiels Cuphead , die gelöscht wurde von Apple nachdem es irrtümlicherweise im AppStore veröffentlicht wurde und das Geld an betroffene Benutzer zurückerstattet wurde.
In diesen Fällen kann der Benutzer dennoch eine Anfrage stellen Rückerstattung, um ihr Geld zurückzubekommen, wenn sie betrogen wurden oder die gekaufte Anwendung nicht ihren Bedürfnissen entspricht oder Erwartungen; Und abgesehen davon, dass jeder Fall einzigartig ist und mehr oder weniger Rückerstattungsmöglichkeiten bietet, sagen wir Ihnen, wie Sie Ihr Geld zurückbekommen über iPhone .
Rückerstattung einer App auf iOS
>Wenn wir eine unerwünschte Anwendung gekauft haben von iTunes , müssen wir es zuerst mindestens einmal öffnen, bevor wir den Anspruch an Apple richten. Wir müssen also die App öffnen und warten, bis sie vollständig geladen ist. Wenn wir fertig sind, können wir fortfahren.
Der nächste Schritt ist zu besuchen Seite Beamte « ein Problem melden Von Apple. Nach dem Einloggen mit dem Apple ID mit dem wir den Kauf getätigt haben, müssen wir zum Anwendungsmenü "Problem melden" der Anwendung gehen, von der wir eine Rückerstattung erhalten möchten. Wenn es noch heruntergeladen wird, müssen wir warten, bis der Download abgeschlossen ist. Für den Fall, dass es nicht in unserem Benutzerprofil erscheint, müssen wir einige Minuten warten.
Sobald wir über die Schaltfläche "Problem melden" darauf zugreifen, haben wir mehrere Möglichkeiten, das Problem mit der Anwendung zu beschreiben. Wähle einfach "Ich habe diese App versehentlich gekauft" und schreibe die entsprechenden Details in das Feld unten . Nach der Annahme wird Apple den Kauf nach 5-7 Werktagen an uns zurückerstatten.
Nicht verloren gehen…
Für eine schnelle und effiziente Lösung werden wir empfehlen, Probleme so schnell wie möglich an Apple zu melden . Bei einigen Anwendungen oder Videospielen verlieren wir die Möglichkeit, unser Geld zurückzubekommen, wenn wir es länger als erwartet für eine mögliche Rückerstattung verwenden. Wenn wir hingegen das Geld einer vor einiger Zeit erworbenen Anwendung oder eines Videospiels zurückerhalten möchten, müssen wir auf . zurückgreifen mehr persönliche Aufmerksamkeit durch die Apple-Hilfe . Schließlich das Erstattungssystem unterstützt keine Apps oder Videospiele, die von anderen Benutzern angeboten werden .
