Διορθώστε το σφάλμα «Η λήψη απέτυχε» στο WhatsApp

Το WhatsApp είναι μια τόσο δημοφιλής και χρήσιμη εφαρμογή ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων καθώς σχεδόν όλοι όσοι έχουν πρόσβαση σε smartphone έχουν αυτήν τη στιγμή WhatsApp στο τηλέφωνό τους. Για το λόγο αυτό, δεν είναι λίγοι αυτοί που έχουν ήδη υποφέρει από το ενοχλητικό σφάλμα που επιστρέφει το μήνυμα "Η λήψη απέτυχε" όταν προσπαθούν να κατεβάσουν οποιαδήποτε εικόνα, ήχο ή βίντεο που λαμβάνεται από την εφαρμογή.

Ευτυχώς, αυτό το πρόβλημα (το οποίο είναι αρκετά κοινό) έχει πολύ απλές λύσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε μόνοι σας για να εξαλείψετε το αποτυχημένο μήνυμα λήψης και συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το WhatsApp σας τακτικά. Σε αυτό το άρθρο, θα μπορείτε να γνωρίζετε όλες τις αιτίες που προκαλούν αυτό το σφάλμα, καθώς και πώς μπορείτε να το επιλύσετε σε κάθε περίπτωση.

Αιτίες και λύσεις

Το σφάλμα που επιστρέφει το μήνυμα "Απέτυχε η λήψη. Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της λήψης. Παρακαλώ προσπάθησε ξανά αργότερα " μπορεί να εμφανιστεί για πολλούς διαφορετικούς λόγους και επομένως οι λύσεις για κάθε περίπτωση είναι διαφορετικές. Υπό αυτή την έννοια, η εμφάνιση αυτού του σφάλματος μπορεί να κυμαίνεται από κάτι τόσο ανόητο όπως τα προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο, έως την έλλειψη εσωτερικού χώρου αποθήκευσης ή τις διενέξεις της προσωρινής μνήμης.

Δεν έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης στο τηλέφωνό σας

Μία από τις πιο συνηθισμένες αιτίες του σφάλματος "Η λήψη απέτυχε στο WhatsApp". δημιουργείται λόγω έλλειψης χώρου αποθήκευσης στην εσωτερική μνήμη της κινητής συσκευής . Έτσι, όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη ενός αρχείου πολυμέσων που λάβατε μέσω του WhatsApp και το τηλέφωνό σας δεν έχει αρκετό χώρο για να το φιλοξενήσει, η ίδια η εφαρμογή δημιουργεί αυτόματα ένα σφάλμα.

Για να ελέγξετε αν αυτή είναι η αιτία του σφάλματος στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να μεταβείτε στο διαχειριστής αρχείων της συσκευής σας και δείτε πόση μνήμη αποθήκευσης απομένει στο κινητό σας . Εάν είναι γεμάτο, τότε είναι πολύ πιθανό ότι το WhatsApp δεν θα σας επιτρέψει να κατεβάσετε αρχεία, το σφάλμα προκαλείται από αυτόν τον λόγο.

Το πιο αποτελεσματικό πράγμα σε αυτήν την κατάσταση είναι να διαγράψτε όλα τα ανεπιθύμητα αρχεία που έχουν συσσωρευτεί στο φάκελο WhatsApp όλη την ώρα που το χρησιμοποιείτε. Αυτά τα αρχεία ονομάζονται επίσης προσωρινή μνήμη. Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη των εφαρμογών σας, πρέπει να μεταβείτε στο Παράμετροι ou διαμόρφωση και αναζητήστε εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας.

Μόλις φτάσετε εκεί, εντοπίστε το WhatsApp και ορίστε την επιλογή Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη . Ένας άλλος εύκολος τρόπος για να γίνει αυτό είναι η αυτόματη εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως το AVG Cleaner ή το CCleaner.

Έχετε προβλήματα με το δίκτυό σας στο Διαδίκτυο

Ένας άλλος από τους πιο συνηθισμένους λόγους εμφάνισης αυτού του σφάλματος είναι ότι η συσκευή δεν έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή επαρκές εύρος ζώνης για λήψη αρχείων πολυμέσων.

Το ίδιο ισχύει όταν έχετε ενεργοποιημένα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και βρίσκεστε σε περιοχή με κακή ασύρματη κάλυψη. Εάν ο δρομολογητής στον οποίο έχετε ρίζες είναι πολύ παλιός και δεν προσφέρει γρήγορη σύνδεση, αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι μια αιτία για την οποία το WhatsApp δεν σας επιτρέπει να κάνετε λήψη του περιεχομένου που λαμβάνετε από τις συνομιλίες σας και επομένως επιστρέφει το σφάλμα «αποτυχία λήψης».

Εάν θέλετε να ελέγξετε εάν στην περίπτωσή σας το πρόβλημα είναι πρόβλημα με το δίκτυο, το πιο εύκολο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο WiFi ή χρησιμοποιήστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας από μια περιοχή με καλή κάλυψη . Μόλις τελειώσετε, προσπαθήστε να κάνετε λήψη περιεχομένου πολυμέσων. Εάν είστε επιτυχής, γνωρίζετε ήδη ότι στην περίπτωσή σας, το σφάλμα "Η λήψη του WhatsApp απέτυχε" οφείλεται σε ορισμένα προβλήματα με το δίκτυό σας.

Έχετε μια παλιά έκδοση του WhatsApp

Εάν είστε ένα άτομο που δεν κάνει λήψη ενημερώσεων για τις εφαρμογές του όταν προτείνεται από το ίδιο το τηλέφωνο, είναι πιθανό η συσκευή σας να έχει ξεπερασμένη έκδοση του WhatsApp . Σε αυτές τις περιπτώσεις, το σφάλμα αποτυχίας λήψης μπορεί να προκληθεί από την έλλειψη της πιο πρόσφατης και ενεργής έκδοσης αυτής της εφαρμογής.

Για να το αποφύγετε αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ενημερώσετε το WhatsApp, το οποίο μπορείτε να κάνετε απλά μεταβαίνοντας στο Play Store (ή στο App Store εάν είστε χρήστης iOS), αναζητήστε WhatsApp και ελέγξτε εάν έχετε εκκρεμή ενημέρωση για εγκατάσταση. Εάν ναι, πρέπει απλώς να το κατεβάσετε και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα κουμπιά που θα σας κατευθύνουν τόσο στο Play Store όσο και στο App Store, από το οποίο μπορείτε να ενημερώσετε το WhatsApp στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση εάν δεν το έχετε ακόμη.

Έχετε ένα πολύ παλιό τηλέφωνο

Αν και πονάει, πρέπει να αποδεχτούμε ότι το WhatsApp και πολλές άλλες σύγχρονες εφαρμογές ενημερώνονται συνεχώς και αυξάνουν τις ελάχιστες απαιτήσεις για να είναι δυνατή η εργασία σε smartphone. Για το λόγο αυτό, εάν έχετε τηλέφωνο με α αρκετά παλιά έκδοση του Android και από το ένα σημείο στο άλλο αρχίσατε να υποφέρετε από το αποτυχημένο σφάλμα λήψης , αυτό σημαίνει ότι η χωρητικότητα υλικού του υπολογιστή σας δεν προσαρμόζεται πλέον στις ενημερώσεις WhatsApp. . .

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η μόνη λύση που υπάρχει για να σταματήσετε να υποφέρετε από αυτό το πρόβλημα είναι να αλλάξετε τον εξοπλισμό σας σε νεότερο. Έτσι δεν θα έχετε μόνο ένα καλύτερη προσβασιμότητα σε λειτουργίες WhatsApp , αλλά θα αποφύγετε επίσης παρόμοια σφάλματα με άλλες εφαρμογές όπως το Facebook, το Instagram ή το Twitter.

Λανθασμένη ημερομηνία και ώρα

Αυτός ο τύπος σφάλματος μπορεί να συμβεί επειδή η ώρα και η ημερομηνία διαμόρφωσης του κινητού σας δεν είναι σωστά . Αυτό συμβαίνει συνήθως περισσότερο από οτιδήποτε άλλο στα παλιά κινητά, καθώς τα νεότερα ενημερώνουν αυτόματα τα εν λόγω δεδομένα λαμβάνοντας υπόψη τη θέση της συσκευής.

Για να ορίσετε την ημερομηνία και την ώρα του κινητού σας, πρέπει εισάγετε το μενού παραμέτρων ή διαμορφώσεων και αναζητήστε την επιλογή "Ημερομηνία και ώρα". , στη συνέχεια ορίστε τα εν λόγω δεδομένα μη αυτόματα. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα δεδομένα σε αυτά τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση του Android και το μοντέλο του κινητού σας τηλεφώνου.

Άλλες λύσεις

Υπάρχουν πολλές άλλες πιθανές λύσεις που μπορείτε επίσης να εξετάσετε εκτός από αυτές που αναφέρονται ήδη σε αυτό το κείμενο. Ακολουθεί μια λίστα με άλλες πιθανές λύσεις που θα μπορούσαν να είναι πολύ χρήσιμες:

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας : Αυτή η λειτουργία μερικές φορές διαμορφώνεται έτσι ώστε να εμποδίζει το τηλέφωνο να πραγματοποιεί λήψη περιεχομένου πολυμέσων μέσω των εφαρμογών του τηλεφώνου. Αυτό γίνεται με σκοπό την εξοικονόμηση ενέργειας στη συσκευή. Για αυτόν τον λόγο, εάν έχετε ενεργοποιήσει αυτήν τη λειτουργία, είναι πιθανό να εμποδίζει το WhatsApp να κατεβάσει τις φωτογραφίες, τις φωνητικές σημειώσεις και τα βίντεο που λαμβάνετε.

Επανεκκινήστε τη συσκευή : Αν και ακούγεται ανόητο, μερικές φορές αυτοί οι τύποι σφαλμάτων προκαλούνται από εσωτερικές διενέξεις συστήματος που δημιουργούνται από προσωρινά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη RAM του υπολογιστή. Για αυτόν τον λόγο, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη περιεχομένου.

Ελέγξτε την ποιότητα της σύνδεσης δικτύου σας : Εάν ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου σας δεν προσφέρει ένα αποδεκτό πρόγραμμα ταχύτητας ή εάν διαθέτετε πολύ παλιό εξοπλισμό δικτύου, τότε το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην έχει αρκετά σταθερή ταχύτητα λήψης ώστε το WhatsApp να λειτουργεί σωστά. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να αλλάξετε πάροχο, να κάνετε αναβάθμιση σε πρόγραμμα με υψηλότερο εύρος ζώνης ή να αγοράσετε έναν δρομολογητή με καλύτερη απόδοση.

Χρησιμοποιώντας ένα σχετικά σύγχρονο smartphone Android : το καλύτερο που πρέπει να κάνετε για να χρησιμοποιήσετε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του WhatsApp είναι να έχετε ένα τηλέφωνο με ένα σύγχρονο λειτουργικό σύστημα, συνιστάται τουλάχιστον η έκδοση 6 ή 7 του Android . Πράγματι, αυτές οι συσκευές εγγυώνται καλύτερη απόδοση για τη χρήση των εφαρμογών σας χωρίς να ανησυχείτε για τις ενημερώσεις που ξεκινούν από τις εφαρμογές.

Όπως έχετε δει σε όλο αυτό το άρθρο, αυτό το σφάλμα έχει πολύ απλές αιτίες για επίλυση. Απλώς πρέπει να ακολουθήσετε κατά γράμμα καθεμία από τις λύσεις που περιγράφονται λεπτομερώς σε αυτό το κείμενο και να δείτε ποιες από αυτές σας βοηθούν να διορθώσετε το πρόβλημα.