iPhone: come rimborsare i miei soldi alle PUA
>Gli acquisti accidentali non sono rari sui dispositivi touch; Ed è che in molte occasioni, per mezzo di numerosi e rapidi tasti tattili e senza accorgersene, possiamo acquistare app o effettuare microtransazioni indesiderate . Può anche accadere che un utente acquisti un'applicazione o un videogioco nel in AppStore e se si tratta di una truffa o di una versione illegale di contenuti noti, come è successo su iPhone con a copia illegale del famoso videogioco Cuphead , che è stato cancellato da Apple dopo essere stato erroneamente pubblicato sull'AppStore e aver rimborsato il denaro agli utenti interessati.
In questi casi, l'utente può comunque richiedere a rimborso per riavere i loro soldi se sono stati truffati o se l'applicazione acquistata non soddisfa le loro esigenze o aspettative; E al di là del fatto che ogni caso è unico e con più o meno possibilità di rimborso, ti diremo come riavere i tuoi soldi tramite iPhone .
Rimborso di un'applicazione su iOS
>Se abbiamo acquistato un'applicazione indesiderata da iTunes , dobbiamo prima aprirlo almeno una volta prima di presentare la richiesta ad Apple. Quindi, dobbiamo aprire l'app e attendere che si carichi completamente; una volta terminato, possiamo continuare.
Il prossimo passo è visitare la pagina ufficiale « per segnalare un problema Da Apple. Dopo aver effettuato l'accesso con il ID Apple con cui abbiamo effettuato l'acquisto, dobbiamo andare nel menu Applicazioni "Segnala un problema" dell'applicazione da cui vogliamo ottenere il rimborso. Se è ancora in fase di download, dovremo attendere il completamento del download; Nel caso in cui non appaia nel nostro profilo utente, dovremo attendere qualche minuto.
Una volta effettuato l'accesso tramite il pulsante "Segnala un problema", avremo diverse opzioni per descrivere il problema con l'applicazione; Seleziona "Ho acquistato questa app involontariamente" e scrivi i dettagli corrispondenti nella casella sottostante . Dopo aver accettato, Apple ci rimborserà l'acquisto dopo 5-7 giorni lavorativi.
Non perderti…
Per una soluzione rapida ed efficiente, lo faremo consiglia di segnalare eventuali problemi ad Apple il prima possibile . In alcune applicazioni o videogiochi, se lo utilizziamo più a lungo del previsto per un eventuale rimborso, perderemo l'opportunità di riavere i nostri soldi. Se invece vogliamo recuperare i soldi di un'applicazione o di un videogioco acquisito qualche tempo fa, dovremo ricorrere a un'attenzione più personalizzata tramite l'Aiuto Apple . Infine, il sistema di rimborso non supporta app o videogiochi offerti da altri utenti .
