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Comment résoudre les problèmes de connectivité avec les appareils Bluetooth dans Windows 10

La dernière mise à jour majeure du système d’exploitation de Microsoft, Windows 10 Creators Update , a apporté d’importantes améliorations et de nouvelles fonctionnalités, cependant, certains utilisateurs ont vu comment ils ont rencontré certains problèmes de connectivité à la suite de la mise à jour de leurs ordinateurs. Plus précisément au moment d’essayer de se connecter avec des appareils Bluetoth LE (Light Energy).

Pour cette raison, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes lorsqu’ils tentent de connecter des souris ou des claviers sans fil via Bluetooth, leur téléphone portable ou leurs écouteurs, entre autres appareils, chaque fois qu’ils essaient de le faire via la connectivité Bluetooth. Un problème que, comme nous allons le montrer ci-dessous, nous pouvons essayer de résoudre de deux manières différentes, en réinstallant le pilote ou en exécutant l’utilitaire de résolution des problèmes avec Bluetooth dans Windows 10 .

Étapes à suivre pour résoudre les problèmes de connectivité avec les appareils Bluetooth sous Windows 10

Dans le premier cas, la première chose que nous devons faire est d’ouvrir le Gestionnaire de périphériques, ce que nous pouvons faire rapidement à partir du menu Win + X de Windows 10. Une fois là-bas, nous cherchons l’ adaptateur bluetooth et en cliquant dessus avec le bouton droit bouton de la souris, désinstallez et réinstallez le périphérique ou mettez à jour le pilote si possible. Une fois cela fait, nous redémarrons l’équipement et vérifions s’il est déjà possible de connecter nos appareils Bluetooth à l’ordinateur.

Sinon, nous pouvons essayer de lancer l’utilitaire de résolution des problèmes avec Bluetooth que Windows 10 lui-même propose. Pour ce faire, nous devons ouvrir la page de configuration de Windows 10 à partir du menu Démarrer ou en appuyant sur la combinaison de touches Win + I. Une fois là-bas, nous allons dans les options Mise à jour et sécurité> Dépanner et cherchons dans le panneau de droite l’option Rechercher et corriger les problèmes avec les appareils Bluetooth dans la section Rechercher et résoudre d’autres problèmes.

La sélection de cette option nous activera un bouton Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes, qui démarrera automatiquement l’outil intégré dans Windows 10 Creators Update. Pendant le processus, le solveur essaiera lui-même de détecter et de résoudre automatiquement les problèmes rencontrés avec la connectivité Bluetooth. Par conséquent, une fois le processus terminé, vous nous informerez si vous avez trouvé des erreurs et si vous avez pu les corriger. Ensuite, nous pouvons réessayer de connecter l’appareil bluetooth que nous essayions de synchroniser avec l’ordinateur et vérifier s’il est déjà possible de coupler les deux appareils via la connectivité Bluetooth sans aucun problème.

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