Windows n’enregistre plus les captures d’écran : où sont-elles et comment réparer

Vous appuyez sur la touche de capture, mais aucune image n’apparaît dans le dossier habituel. Le plus souvent, la capture a bien été faite, mais elle a été copiée dans le presse-papiers ou rangée ailleurs. Voici où la chercher selon le raccourci utilisé, et comment rétablir le comportement normal sous Windows 10 et 11.

Où va chaque capture ?

Solution 1 : vérifier OneDrive

OneDrive peut proposer d’enregistrer automatiquement les captures d’écran dans son dossier (OneDriveImagesCaptures d’écran). Pour revenir au dossier local : icône OneDrive > Paramètres > Synchroniser et sauvegarder > désactivez « Enregistrer les captures d’écran dans OneDrive ». Si la sauvegarde du dossier Images est activée, Captures d’écran se trouve dans OneDrive : c’est normal.

Solution 2 : rétablir l’emplacement du dossier

1. Ouvrez Images dans l’Explorateur.
2. Clic droit sur Captures d’écran > Propriétés.
3. Onglet Emplacement > Par défaut > Appliquer.
4. Si le dossier n’existe plus, créez-en un nommé « Screenshots » dans Images, puis faites une capture avec Windows + Impr. écran.

Solution 3 : régler la touche Impr. écran

Windows 11 : Paramètres > Accessibilité > Clavier > Utiliser le bouton Impr. écran pour ouvrir la capture d’écran. Activé, la touche ouvre l’Outil Capture ; désactivé, elle copie l’écran. Dans l’Outil Capture, vérifiez l’option Enregistrer automatiquement les captures d’écran (paramètres de l’outil).

Autres causes

• Clavier de portable : la touche Impr. écran nécessite Fn.
• Logiciel tiers (Greenshot, ShareX, Lightshot, Dropbox) qui intercepte la touche et enregistre ailleurs.
• Espace disque insuffisant ou droits d’écriture modifiés sur le dossier.
• Contenu protégé (vidéo en streaming) : la capture peut être noire.

Retrouver une capture déjà faite

• Si elle est dans le presse-papiers : collez-la dans Paint ou un document (Ctrl + V).
• Activez l’historique du presse-papiers (Windows + V) pour retrouver les dernières captures copiées.
• Cherchez « Capture » ou « Screenshot » dans l’Explorateur, trié par date.

Cas pratique : des captures « disparues »

Depuis l’installation de OneDrive, les captures de Julien n’apparaissent plus dans Images. Il les retrouve dans OneDriveImagesCaptures d’écran : l’option d’enregistrement automatique avait été acceptée lors de la configuration. Il la désactive, remet l’emplacement par défaut du dossier, et tout revient comme avant.

À lire aussi : faire une capture d’écran sur Mac, diviser l’écran sous Windows, vérifier l’espace disque et une erreur de synchronisation du cloud.

Questions fréquentes