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Comment activer la caméra dans Skype pour Windows 10

Toutes les astuces et solutions pour activer la caméra Skype dans Windows 10

Skype est l’une des applications les plus populaires dans le domaine de la communication Internet, que ce soit par SMS ou par appels vocaux et vidéo . Et est-ce que grâce à ses multiples outils et à sa compatibilité avec tous les types d’appareils et de systèmes d’exploitation, Skype est devenu une option incontournable pour ceux qui ont besoin de communiquer avec leur famille, leurs amis ou leurs collègues. Cependant, nous pouvons parfois rencontrer d’autres problèmes de compatibilité matérielle, en particulier en ce qui concerne la webcam pour les appels vidéo. Par conséquent, nous vous proposons ci-dessous un tutoriel complet sur la façon d’activer la caméra dans Skype pourWindows 10 , ainsi que différentes astuces et solutions pour essayer de résoudre tout problème dans vos chats vidéo.

Comment activer la caméra dans Skype: astuces et solutions

La première chose sur laquelle vous devez être clair est que lorsque vous installez Skype sur votre ordinateur ou appareil mobile, la caméra est configurée pour être utilisée dans les appels vidéo; Néanmoins, vous pouvez rencontrer des problèmes ou des erreurs lors des appels vidéo, l’appareil peut ne pas le détecter ou il peut sembler défectueux. Ci-dessous nous vous proposons tous les problèmes possibles et leurs solutions .

Index des contenus

Vérifier la compatibilité de la webcam avec Skype

Certains modèles de webcam peuvent ne pas être compatibles avec votre ordinateur, votre système d’exploitation ou l’application Skype. Vérifiez si votre webcam est vraiment compatible en consultant ses instructions ou sa description sur le site officiel de la marque et du modèle.

Vérifiez les options de confidentialité dans Skype

  1. Sous Windows 10, cliquez sur Démarrer – Paramètres dans le menu principal du système d’exploitation.
  2. Sélectionnez Confidentialité – Caméra et assurez-vous que son interrupteur est activé.

Vérifiez la webcam dans Skype

Vérifiez les éléments suivants concernant la webcam de votre ordinateur :

  • Si cela fonctionne correctement.
  • Si c’est vraiment allumé.
  • S’il y a un élément qui empêche son bon fonctionnement.
  • S’il est dirigé vers votre visage.
  • Si vous vous connectez via USB, vérifiez le port USB ou essayez d’autres ports USB sur votre ordinateur.

Désactiver et activer le pilote de la caméra

Si vous désactivez et réactivez le pilote de webcam dans Windows 10, le système d’exploitation actualisera les services et les problèmes de compatibilité pourront être résolus. Suivez les étapes suivantes:

  1. Accédez au Gestionnaire de périphériques Windows 10.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de l’appareil photo et sélectionnez l’option Désactiver le périphérique.
  3. Maintenant, cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option Activer l’appareil.

Désinstaller la webcam

Si les pilotes de webcam dans Windows 10 posent des problèmes, vous pouvez essayer de désinstaller la webcam et de demander au système d’exploitation de réinstaller les pilotes les plus à jour à partir de zéro, ce qui peut être une solution très efficace aux erreurs possibles. Suivez les étapes suivantes:

  1. Appuyez sur la combinaison de touches suivante (Windows + R) et exécutez la commande devmgmt.msc.
  2. Maintenant, sélectionnez Caméras, faites un clic droit sur la webcam et sélectionnez l’option Désinstaller l’appareil.
  3. Accédez maintenant au menu Action et sélectionnez l’option Rechercher les modifications matérielles. Windows 10 détectera que le pilote de la webcam n’est pas installé et démarrera automatiquement le processus d’installation.

Mettre fin aux applications qui utilisent la webcam

Il est possible que vous ayez d’autres applications fonctionnant en arrièreplan qui utilisent la webcam, Skype peut donc donner le message d’erreur d’accès à la webcam car elle est occupée par d’autres services. Pour vérifier si d’autres applications bloquent la webcam, accédez au Gestionnaire des tâches en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches et en sélectionnant l’option Gestionnaire des tâches ; Dans l’onglet Processus, vous verrez les applications susceptibles d’utiliser la webcam. Sélectionnez l’application que vous souhaitez fermer, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option Fin de tâche .

Configurer les options vidéo Skype

Bien que Skype configure automatiquement les options vidéo lorsque vous installez l’application, vous pouvez rencontrer des erreurs de compatibilité. Une solution possible consiste à reconfigurer les options vidéo Skype . Suivez les étapes suivantes:

  • Accédez à Skype.
  • Cliquez sur l’icône avec les trois points de suspension et sélectionnez Paramètres.
  • Accédez à la section Audio et vidéo.
  • Vous pourrez maintenant savoir si Skype reconnaît la webcam de l’ordinateur; Si le nom de la webcam apparaît, cliquez sur Paramètres de la webcam.

Mettre à jour Skype

Bien que cela semble être une solution évidente, elle peut être négligée par de nombreux utilisateurs. Et le meilleur moyen pour que tout fonctionne correctement est de disposer des dernières versions disponibles de chaque programme ou logiciel, y compris Skype. Pour vérifier si la dernière version de Skype est installée, procédez comme suit:

  1. Accédez à Skype.
  2. Ouvrez le menu Plus et sélectionnez l’option Paramètres – Aide et commentaires.
  3. La version de Skype que vous avez installée apparaîtra.
  4. S’il ne s’agit pas de la dernière version disponible, Skype se mettra à jour automatiquement.

Réinstaller Skype

Si les problèmes de webcam Skype persistent, la réinstallation de Skype peut être une solution. Suivez les étapes ci-dessous pour réinstaller Skype sur Windows 10:

  1. Utilisez la combinaison de touches Windows + R et exécutez la commande% appdata% skype pour pouvoir sauvegarder votre compte Skype.
  2. Copiez les dossiers My Skype Received Files et le dossier avec le nom d’utilisateur vers un autre emplacement.
  3. Suivez maintenant le chemin Panneau de configuration – Programmes – Programmes et fonctionnalités.
  4. Sélectionnez le programme Skype et cliquez sur Désinstaller.
  5. Réinstallez Skype à partir de son site Web officiel et collez les dossiers de sauvegarde dans le chemin d’origine.

Mettez à jour vos pilotes de webcam

  1. Accédez au Gestionnaire de périphériques via la combinaison de touches Windows + R et exécutez la commande devmgmt.msc.
  2. Ouvrez la section Caméra et faites un clic droit sur son contrôleur.
  3. Sélectionnez l’option Mettre à jour le pilote.
  4. Choisissez l’une des deux options suivantes: Rechercher automatiquement le pilote mis à jour ou Rechercher le pilote logiciel sur mon ordinateur.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows 10

L’ utilitaire de résolution des problèmes Windows 10 est une ressource très utile qui vérifie rapidement s’il y a un problème ou un conflit entre le système d’exploitation et le matériel. Suivez les étapes suivantes:

  1. Suivez le chemin Démarrer – Paramètres – Mise à jour et sécurité dans Windows 10.
  2. Accédez à la section Dépannage et via Matériel et périphériques, sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
  3. Il commencera l’analyse des erreurs possibles dans Windows 10 et s’il y a un problème, le système le réparera automatiquement.

Réinitialisez votre ordinateur Windows 10

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, vous pouvez recourir à la plus stricte de toutes, qui consiste à réinitialiser votre ordinateur Windows 10 pour tout réinstaller à partir de zéro et mettre à jour sa dernière version. Suivez les étapes suivantes:

  1. Démarrer – Paramètres – Mise à jour et sécurité – Récupération.
  2. Dans Réinitialiser ce PC, cliquez sur Démarrer.
  3. Suivez les différentes étapes pour réinitialiser votre ordinateur et Windows 10.

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