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Comment récupérer un compte Snapchat

Parfois, il peut arriver que lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Snapchat, vous ne puissiez pas le faire en raison de la saisie incorrecte des données d’accès. Une simple erreur lors de la saisie du mot de passe, l’oubli de votre adresse e-mail ou de votre identifiant peut vous empêcher d’accéder à votre compte, perdant ainsi le contact avec les amis que vous y avez ajoutés.

La bonne nouvelle est que Snapchat vous permet de récupérer votre compte si vous avez oublié votre mot de passe, votre email, votre nom d’utilisateur ou si vous l’avez récemment supprimé. Dans Snapchat, ils sont conscients que la perte des données d’accès est tout à fait normale, c’est pourquoi ils donnent la possibilité de récupérer l’accès via l’ email ou le numéro de téléphone enregistré dans le compte. Chez InfoCuentas, nous vous guiderons pas à pas tout au long du processus, afin que vous puissiez à nouveau profiter de votre compte Snapchat sans problème.

Récupérer le compte Snapchat sur le Web

La première option que nous vous montrerons pour récupérer votre compte Snapchat est via le site officiel de Snapchat. Vous pouvez effectuer ces étapes à la fois depuis le PC et depuis un appareil mobile via le navigateur Web. C’est la méthode la plus pratique car elle ne nécessite pas d’entrer dans l’application, cependant, nous vous montrerons plus tard comment le faire également à partir de celle-ci.

Récupérer le compte avec numéro de téléphone (sans email)

Si vous avez toujours accès au numéro de téléphone enregistré dans votre compte Snapchat, vous pouvez le récupérer en demandant un SMS de vérification, en suivant ces étapes.

  1. Accéder à https://accounts.snapchat.com/accounts/password_reset/phone
  2. Entrez votre numéro de téléphone dans le formulaire puis appuyez sur le bouton » Continuer » .
  3. Vérifiez votre mobile pour le SMS et ayez le code reçu à portée de main, qui sera dans un message comme le suivant :
  4. Saisissez le code reçu dans le formulaire, puis appuyez sur le bouton « Vérifier ».
  5. Définissez un nouveau mot de passe d’accès . Entrez – le deux fois et cliquez sur le bouton » Enregistrer » .

Avec ces étapes, vous aurez récupéré votre compte Snapchat et vous pourrez y accéder avec les nouvelles données d’accès.

Que faire si le SMS de confirmation n’arrive jamais ? S’il vous arrivait que vous ayez saisi votre numéro de téléphone à l’étape 2 et que lorsque vous appuyez sur le bouton pour envoyer ce SMS il n’arrive jamais, vous pourrez demander un nouveau SMS en cliquant sur le lien «Renvoyer le SMS». Si le message n’arrive toujours pas, vous pouvez cliquer sur le lien «Appelez-moi». Vous devriez recevoir un appel dans quelques secondes, un opérateur vous dictera le code en question.

Si le message nécessaire pour récupérer votre compte n’arrive toujours pas, vous devez contacter votre opérateur ou continuer à lire pour récupérer votre compte par e-mail.

Récupérer le compte avec e-mail

Si vous n’avez plus accès au numéro de téléphone enregistré dans votre compte ou que vous ne recevez jamais le SMS de vérification, vous pouvez également récupérer votre compte via votre e-mail. Suivez les étapes ci-dessous pour générer un nouveau mot de passe et retrouver l’accès à votre compte.

  1. Accéder à https://accounts.snapchat.com/accounts/password_reset_request
  2. Entrez votre adresse e-mail et appuyez sur » Envoyer «.
  3. Vérifiez votre boîte de réception et cliquez sur le lien envoyé par Snapchat. L’e-mail ressemblera à ce qui suit :

    Si vous ne l’avez pas reçu, vous pouvez demander un nouvel e-mail en cliquant sur « Renvoyer l’e-mail » sur la page Snapchat.
  4. Définissez un nouveau mot de passe d’accès . Saisissez – le deux fois pour confirmer et appuyez sur le bouton » Enregistrer » .

Avec ces étapes, vous aurez déjà récupéré avec succès votre compte Snapchat par e-mail.

Récupérer le compte Snapchat à partir d’une application Android ou iOS

Vous pouvez suivre un processus similaire pour récupérer votre compte via l’application pour Android et iOS. Si vous souhaitez simplement récupérer l’application et la réinstaller, vous pouvez la télécharger avec les liens que nous vous donnerons ci-dessous.

Réinstaller l’application

Si vous n’avez plus l’application Snapchat installée, vous pouvez la réinstaller en suivant ces liens :

  • Androïd :
  • iOS :

Si vous ne vous souvenez plus de vos données d’accès, vous pouvez continuer à lire l’article.

Récupérer un compte Snapchat depuis l’application

Si vous possédez un appareil Android ou iOS , voici les étapes qui vous aideront à récupérer votre compte Snapchat via l’application. Les procédures sont assez similaires à celles qui sont suivies pour récupérer le compte sur le Web.

  1. Sur l’écran principal de votre appareil, localisez l’icône Snapchat et cliquez dessus pour accéder à l’application.
  2. Cliquez sur « Se connecter ».
  3. Cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe ? » situé en dessous des cases pour saisir le
    om d’utilisateur/mot de passe.
  4. Choisissez comment vous préférez réinitialiser votre mot de passe : par téléphone ou par e-mail.
  5. Suivez la procédure pour récupérer votre compte via la méthode choisie.
    • Par téléphone : vous recevrez un message avec un code à 6 chiffres que vous devrez saisir dans l’application
    • Par email : vous recevrez un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
  6. Définissez un nouveau mot de passe pour votre compte.

Snapchat enverra un message à l’email lié à votre compte que vous devez ouvrir et cliquer sur le lien pour confirmer la réactivation.

Récupérer un compte sans e-mail ni numéro de téléphone

Nous avons le regret de vous informer qu’à l’heure actuelle, Snapchat n’offre que la possibilité de récupérer des comptes via le numéro de téléphone et l’e-mail enregistrés dans le compte. Si vous n’y avez plus accès, vous ne pourrez plus récupérer l’accès à votre compte et vous devrez créer un nouveau compte.

Récupérer le compte Snapchat supprimé

Si vous avez supprimé votre compte dans le passé, vous pouvez le récupérer si 30 jours ne se sont pas écoulés depuis lors. Pour cela, il vous suffit de vous connecter normalement (tant que vous vous souvenez encore de vos données d’accès, sinon vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessus) et de confirmer que vous souhaitez réactiver votre compte.

  1. Accédez à l’application Snapchat depuis votre appareil.
  2. Cliquez sur Connexion .
  3. Si vous vous en souvenez encore, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Cliquez sur Connexion si les données sont correctes pour accéder à votre compte.
  4. Après cela, un message apparaîtra vous demandant si vous souhaitez réactiver votre compte, auquel vous devez cliquer sur Oui pour activer le processus de récupération.
  5. Ensuite, un autre message apparaîtra indiquant que l’opération prendra quelques minutes. Cliquez sur OK .

Après quelques minutes, votre compte Snapchat qui avait été supprimé dans le passé sera à nouveau actif et vous pourrez vous y connecter sans aucun problème. Selon laPage d’assistance de Snapchat , vous ne pouvez réactiver votre compte qu’en vous connectant avec votre nom d’utilisateur et parfois cela peut prendre jusqu’à 24 heures pour être réactivé.

N’oubliez pas que vous n’aurez la possibilité d’annuler la suspension de votre compte qu’en effectuant le processus de récupération dans les 30 jours suivants car une fois ce délai écoulé, Snapchat procédera à sa suppression définitive sans aucune possibilité de le récupérer.

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