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Récupérer le compte Gmail

Il ne fait aucun doute que le courrier électronique est un service essentiel sur Internet, et il est très courant de devoir l’utiliser fréquemment pour s’inscrire à des services tels que les réseaux sociaux ou simplement pour consulter la boîte de réception de nouveaux messages . Si vous êtes un utilisateur de messagerie Gmail et que vous avez rencontré des difficultés d’accès en raison de la perte du nom d’utilisateur, de la perte du mot de passe ou autres, il est possible de suivre le processus de récupération de compte fourni par Google.

Il est possible de récupérer facilement un compte Gmail si vous avez précédemment attribué des données de confirmation d’identité supplémentaires, telles qu’un numéro de téléphone et une autre adresse e-mail ; normalement, ces données sont demandées lors de la création d’un compte Gmail. Dans cet article d’InfoCuentas, nous verrons toutes les options ou alternatives dont vous disposez pour récupérer l’accès à votre compte de messagerie et donc à tous les services Google qui y sont liés.


Récupérer le mot de passe d’un compte Gmail

Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe Gmail ? C’est la cause la plus fréquente de perte d’accès, ne pensez pas que vous êtes le seul utilisateur à avoir ce problème car il est plus fréquent que vous ne le pensez. Heureusement, il est possible de retrouver l’accès à votre messagerie en suivant quelques étapes !

Remarque : Pour récupérer le mot de passe Gmail, vous devez avoir des données de vérification supplémentaires attribuées à votre compte, comme un numéro de téléphone portable ou une adresse e-mail de récupération. Le fait de disposer de ces informations augmentera vos chances de récupérer l’accès à votre compte.
  1. Accéder à https://mail.google.com/ ouwww.gmail.com et cliquez sur le lien » Connexion » .
  2. Entrez votre adresse e-mail @ gmail.com puis cliquez sur » Suivant «.
  3. Dans le formulaire suivant dans lequel on vous demande votre mot de passe, appuyez sur le lien ci-dessous qui dit « Avez-vous oublié votre mot de passe ? ».
  4. Saisissez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez avoir utilisé avec votre compte Gmail, surtout si vous avez récemment modifié votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez d’aucun mot de passe du passé, cliquez sur le lien « Essayez d’une autre manière ». Cette étape n’est pas toujours utile, cependant, c’est une méthode supplémentaire avec laquelle Google peut vérifier votre identité.
  5. Vous pouvez ensuite demander un SMS si vous avez un numéro de téléphone lié à votre compte. Il vous suffit de le saisir dans la case (en vérifiant que le pays sélectionné est correct) puis de cliquer sur le bouton « Envoyer ».
  6. Vérifiez vos SMS sur le téléphone portable enregistré dans votre compte. Vous recevrez le message : «G- XXXXXX est votre code de vérification Google», dans cet exemple, «XXXXXX» le numéro que vous devrez saisir à l’étape suivante. Si vous n’avez pas reçu le code, vous pouvez appuyer sur « ENVOYER À NOUVEAU », bien que nous vous recommandons d’attendre quelques minutes avant de demander un autre SMS.
  7. Saisissez le code sous la forme de l’étape suivante et cliquez sur « Suivant ».
  8. Si le code est correct, un formulaire de changement de mot de passe apparaîtra . Choisissez un nouveau mot de passe fort que vous n’utilisez pas sur d’autres sites Web, puis appuyez sur « Suivant ».
  9. Intelligent! Un nouveau mot de passe a été attribué à votre compte Gmail .

Vous vous demandez peut-être… et si je n’ai plus accès à mon numéro de téléphone ? Ou si le SMS de vérification n’arrive jamais ? Dans ce cas, vous pouvez cliquer sur le lien « Je n’ai pas mon téléphone » ou « Essayer autrement » qui apparaît en bas de la page de récupération ; Cette option vous permettra de récupérer votre compte via l’adresse email alternative (si vous l’avez configurée lors de la création du compte) ou, dans ce dernier cas, avec quelques questions concernant votre compte : date de création, nom complet, dernier mot de passe connu, etc. Si Gmail ne peut pas vérifier votre identité, vous devrez entrer un autre e-mail dans lequel ils pourront vous contacter.

Récupérer une adresse e-mail Gmail

Connaissez-vous votre mot de passe mais ne vous souvenez pas très bien de votre adresse e-mail ou de votre nom d’utilisateur @ gmail.com ? Avez-vous oublié les deux informations d’accès? Heureusement, vous pouvez également récupérer votre compte même sans connaître toutes les informations. Pour ce faire, suivez ces étapes que nous allons vous montrer ci-dessous :

Remarque : Pour récupérer l’adresse e-mail Gmail, vous devez avoir des données de vérification supplémentaires attribuées à votre compte, telles qu’un numéro de téléphone portable ou une adresse e-mail de récupération.
  1. Accéder à https://mail.google.com/ ouwww.gmail.com et cliquez sur le lien » Connexion » .
  2. Cliquez sur le lien : « Vous avez oublié votre email ? » situé en dessous du formulaire pour saisir votre adresse email.
  3. Entrez votre numéro de téléphone lié à Gmail incluant le code du pays, puis cliquez sur le bouton « Envoyer ».
  4. Saisissez le prénom et le nom avec lesquels vous avez enregistré votre compte, puis appuyez sur le bouton « Suivant ».
  5. Dans le numéro de téléphone lié à votre compte, vous recevrez un SMS qui ressemblera à ceci : «G- XXXXXX est votre code de vérification Google», dans cet exemple, «XXXXXX» est le numéro que vous devez saisir à l’étape suivante. Si après quelques minutes d’attente vous n’avez pas reçu le code, vous pouvez appuyer sur « ENVOYER À NOUVEAU ».
  6. Entrez le code dans le formulaire à l’étape suivante.
  7. Sélectionnez le compte lié à votre numéro de téléphone . Dans ce cas, Gmail nous a rappelé notre adresse e-mail grâce à la vérification par SMS.
  8. Entrez votre mot de passe puis cliquez sur suivant. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, suivez les étapes que nous avons mentionnées au début de cet article, qui correspondent à la récupération de mot de passe.

Et que se passe-t-il si le SMS n’arrive pas ou si vous n’avez plus accès au numéro de téléphone lié à votre compte Gmail ? Si vous avez déjà attribué une adresse e-mail de récupération, vous pouvez la saisir à l’étape

Que faire pour éviter de perdre votre compte Gmail ?

Il n’est pas du tout agréable de parcourir tout le processus de récupération de compte, car cela prend du temps et il n’est souvent pas sûr que l’accès soit récupéré. De plus, d’autres services importants tels que Google Drive, Google Calendar, Play Store, entre autres, sont liés à un compte Gmail. Il est recommandé, une fois que vous avez repris le contrôle de votre compte, de suivre quelques conseils pour maintenir la sécurité de votre compte élevée et ne pas le perdre facilement à l’avenir.

  • Attribuez à votre compte un mot de passe sécurisé mais en même temps facile à retenir, car un mot de passe très sécurisé est inutile si vous en perdez fréquemment l’accès. Nous vous recommandons d’utiliser un gestionnaire de mots de passe comme LastPass .
  • Il est extrêmement important que vous ajoutiez des méthodes qui aideront Gmail à vérifier votre identité au cas où vous perdriez l’accès à votre compte. Vous pouvez le faire depuis le panneau » Sécurité » de Google (https://myaccount.google.com/security ). Accédez au lien et allez dans » Méthodes pour vérifier votre identité «. Ajoutez un numéro de téléphone et une adresse e-mail de récupération et tenez-les à jour pour vous assurer qu’ils fonctionnent toujours.
  • Ne partagez pas vos informations d’accès avec d’autres personnes , car elles pourraient rapidement les modifier et vous laisser sans accès à votre compte. Dans le pire des cas, si votre numéro de téléphone, vos données personnelles et votre adresse e-mail de récupération changent, vous risquez de perdre définitivement l’accès à votre compte.

En suivant scrupuleusement ces conseils, vous pouvez être assuré que vous ne perdrez pas l’accès à votre compte Gmail de manière permanente, car vous pouvez facilement le récupérer. Profitez de votre messagerie Gmail !

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