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Zoom ne fonctionne pas, problèmes dans les appels vidéo dans le monde entier

La plate-forme d’appels vidéo populaire dans le monde entier, Zoom, semble avoir cessé de fonctionner dans diverses parties du monde en raison de problèmes encore inconnus.

Zoom semble rencontrer des problèmes avec ses serveurs, empêchant les utilisateurs de passer des appels vidéo et des réunions avec d’autres personnes. Les réseaux sociaux comme Twitter et des services comme DownDetector ont été inondés ces dernières minutes par des utilisateurs signalant la chute de Zoom.

Zoom, l’application d’appel vidéo à la mode.

Zoom ne permet pas de rejoindre des appels vidéo ou d’en créer de nouveaux

Apparemment, la baisse affecte à la fois les applications mobiles Zoom, ainsi que sa version Web et de bureau. Ceux qui ont un besoin urgent de passer un appel vidéo peuvent utiliser l’ une des nombreuses alternatives à Zoom qui existent aujourd’hui.

Selon les rapports des utilisateurs de Zoom, les problèmes semblent affecter les citoyens des États-Unis, d’Amérique latine et de certaines parties de l’Europe.

Selon les utilisateurs qui ont rencontré ces problèmes à la première personne, le crash de Zoom les empêche d’ accéder aux réunions et de créer de nouveaux appels vidéo, et il ne semble pas non plus possible d’ accéder aux enregistrements sauvegardés ou au calendrier des réunions programmées.

La page d’état officielle de Zoom montre une «interruption partielle» dans les domaines des appels vidéo et des webinaires. Le reste des fonctions de la plate-forme semble fonctionner sans problème.

En ce sens, l’entreprise elle-même prétend être au courant des problèmes, indiquant que la cause du problème est en cours d’investigation dans le but de renverser cette situation dans les plus brefs délais.

Mise à jour | dix-sept heures

Quelques heures après que des problèmes ont commencé à apparaître sur Zoom, la société a annoncé des nouvelles sur la page d’état de la plateforme. Ils précisent qu’ils sont toujours en train de mettre en place une solution, même si le service d’appel vidéo aurait dû être rétabli pour la plupart des utilisateurs.

Plus tard, un porte-parole de Zoom a partagé avec Andro4all la déclaration officielle publiée par la société:

«Nous avons résolu un problème qui empêchait certains utilisateurs de démarrer et de rejoindre les réunions et les webinaires Zoom ou de gérer des aspects de leur compte sur le site Web de Zoom. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient. «

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