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Como fazer o Norton ignorar permanentemente um arquivo para sempre

Entre as seis camadas de proteção que compõem o antivírus Norton Internet Security, está a camada SONAR, por sua sigla em inglês para "Symantec Online Network for Advanced Response", que se traduz literalmente em uma rede online para respostas avançadas da Symantec, a empresa responsável para Antivírus Norton, que é o firewall do seu PC.

Esta camada tende a rodar constantemente em segundo plano, analisando o comportamento dos arquivos ou aplicativos instalados em nosso computador, procurando por algum malware, qualquer coisa tipo de vírus de computador ou comportamento que considere suspeito e avise o usuário para continuar suas atividades subsequentes. eliminação.

Porém, em algumas ocasiões, o trabalho realizado pode indicar que existe um vírus em uma pasta que temos certeza de não poder ser encontrada, como uma pasta com fotos de família ou todos os documentos em sua casa. nós estamos falando sobre "falso positivo" .

Apesar disso, isso não significa que nosso antivírus esteja em mau estado, apenas tende a travar. desconfiado aqueles cuja terminação é, por exemplo, arquivo.txt, arquivo.dbf, arquivo.log ou arquivo.hlp ou outra extensão de arquivo porque essa é, literalmente, sua função principal nas camadas que compõem o antivírus.

Norton Internet Security também pode indicar que um arquivo ou programa criado pelo usuário principal do computador é malicioso, mas isso ocorre porque não é um desenvolvedor conhecido que está em seu banco de dados, então as chances de que 'seja realmente um malware são mínimas.

Por esse motivo, o próprio antivírus tem a capacidade de criar uma lista de exclusão que você pode editar manualmente, ou seja, o oposto de um lista negra de arquivos , pastas ou sites que você visita com frequência e tem certeza de que são seguros, pois incluí-los diminuirá o nível de proteção.

Etapas para excluir arquivos permanentemente da verificação

A primeira coisa que você precisa fazer é iniciar e procurar o ícone no menu. Norton Internet Security , clique nele e comece a executá-lo, então você precisa ir para "Definições" e nesta guia, selecione "Antivírus", que exibirá uma série de opções; você clica em Análise e riscos.

Uma nova janela se abrirá aqui, onde você verá a opção de selecionar "Seção Exceções / Baixo Risco", clique nela e em seguida "Definições", que irá mostrar uma opção para "Excluir itens da verificação", então você verá a opção Clique em "Adicionar", e agora você pode selecionar pastas ou arquivos.

Ao fazer isso, você também pode selecionar pastas e subpastas inteiras, embora este não seja um processo recomendado para aqueles que são atualizados constantemente, como "Transferências" , porque geralmente os arquivos da Internet podem ser acompanhados por algum malware.

Clique "Navegar" , selecione vários arquivos ou pastas que você tem certeza que não estão infectados e clique em "ok". Esses arquivos serão adicionados à seção de exclusão, aplique as alterações e clique em "OK", assim serão excluídos permanentemente da verificação do Norton.

Exclusão de autoproteção e detecção inteligente de descargas

O Norton também pode executar exclusões de varredura na Detecção de download inteligente, onde o " Exclusão em tempo real »Abre e você clica em Adicionar. Desta forma, você repete os passos explicados anteriormente, selecione pastas ou arquivos> examine> "Ok"> Aplicar> ok.

Depois de concluir essas etapas e excluir os arquivos e pastas que você considera seguros, o Norton irá ignorá-los ao executar seu análise correspondente à procura de ficheiros que possam pôr em perigo a segurança do computador, pelo que reiteramos que tem a certeza de que os referidos ficheiros não estão infectados.

Levando em consideração a possibilidade de falsos positivos, você deve sempre manter seu antivírus com as últimas atualizações, executando " Atualização ao vivo Para encontrar a versão corrigida mais recente do Norton. Se falsos positivos ainda estiverem presentes, mesmo com as versões mais recentes, você deve criar um relatório em » Norton LifeLock Para apontar isso.

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