Amazon mantém gravações de voz Alexa, a menos que você as exclua
Amazon admitiu que mantém : gravações Voz de Alexa até que os clientes os removam. Além disso, mesmo depois de excluir uma gravação de voz, traços dela podem permanecer em sistemas de armazenamento não primário. Nada disso é uma boa notícia.
Examine como a Amazon lida com seus dados
No primeiro semestre de 2019, várias publicações de tecnologia começaram a investigar o que a Amazon estava fazendo com as gravações de voz do pessoal da Alexa. O que, para pessoas não familiarizadas com o funcionamento de Alexa, é qualquer coisa que seja dita imediatamente após você dizer sua palavra de ordem.
Os relatórios sugerem que a Amazon está mantendo as transcrições das interações das pessoas com Alexa, mesmo depois que as gravações de voz foram apagadas. O senador Chris Coons, de Delaware, enviou uma carta ao fundador e CEO da Amazon Jeff Bezos , e a Amazon finalmente respondeu.
Amazon admite que mantém gravações de voz de Alexa
De acordo com a CNET, Coons fez duas perguntas, começando com "Por quanto tempo a Amazon armazena as transcrições das gravações de voz dos usuários?" Ao que a Amazon respondeu: "Mantemos as gravações e transcrições de voz do cliente até que o cliente decida excluí-las."
Isso é revelador por si só, já que a Amazon admite que salva as gravações e transcrições de voz de Alexa até que o cliente as exclua. E se eles não os removerem, temos que presumir que eles estão detidos indefinidamente.
Coons também perguntou: "Os usuários têm a opção de excluir algumas ou todas essas transcrições?" Depois de explicar como os usuários podem excluir as gravações de voz associadas à sua conta, a Amazon investigou os detalhes do que está armazenado e onde, dizendo:
É muita informação para digerir, mas basicamente a Amazon está dizendo que está fazendo o possível para remover as transcrições excluídas de seus sistemas, a empresa e terceiros podem manter registros de transações e a empresa manterá certos dados de certas solicitações.
Como excluir suas gravações de voz Alexa
Coons parece satisfeito com esta resposta, ao mesmo tempo que promete fazer mais para "proteger as informações pessoais dos americanos". No entanto, acreditamos que os clientes que interagem com Alexa terão preocupações sobre a retenção de dados.
Até que você melhore a maneira como lida com esses dados, tudo o que você pode fazer é apagá-los o máximo possível. Com isso em mente, veja como excluir gravações de voz no seu Echo. Ou, se estiver com preguiça, peça a Alexa para excluir suas gravações de voz.
