Aproveite todas as vantagens da secretária eletrônica Movistar

Quantas vezes você já percebeu que precisa estar superconcentrado em uma chamada ativa e, de repente, receber outra chamada que você não pode atender por nada? E com quantos outros você tem se preocupado porque eles ligaram para você e não deixaram uma mensagem? Pois é, com a secretária eletrônica Movistar você poderá monitorar as mensagens que eles deixam para você no telefone ou receber a notificação de que não deixaram nenhuma.

Agora, o problema não é que este seja um outro trabalho mundial, mas você terá que cumprir alguns passos para poder usufruir deste serviço.

Além disso, se você tiver um Roteador Movistar, também ensinaremos como configurá-lo corretamente com nosso tutorial. Será muito útil para você.

O que você precisa fazer para ativar o serviço de atendimento Movistar?

Até hoje, tudo que o digital precisa para digitar códigos e números e, bem, o serviço de atendimento da Movistar não seria exceção. Pelo contrário, a regra é a base para um melhor serviço.

Se você deseja habilitar ou desabilitar este serviço, você deve olhar o seguinte. Se sua conexão for estabelecida via fibra óptica, para ativar o Serviço de Atendimento Movistar, você precisará implementar alguns atalhos:

Antes de mais nada, você precisa discar * 10 # se o seu objetivo é desviar a chamada caso não atenda e se quiser desviá-la caso a comunicação não seja estabelecida, disque * 9998.

Se você deseja desativar o serviço, siga estas etapas:

Você deve discar # 10 # se não atender chamadas.

Caso ainda não tenha se comunicado, o retorno é feito discando # 9888.

Se a sua ligação não é feita por fibra óptica e se pretende activar o serviço Movistar Atendedor, deverá tomar cuidado com:

Para ativá-lo, pressione as teclas * 10 # em seu telefone.

Para desligá-lo, você precisa pressionar os números # 10 #.

Outra vantagem deste serviço é que você pode dar seu toque pessoal à secretária eletrônica Movistar

Então, qual é o procedimento para poder personalizar o atendimento MoviStar? Em primeiro lugar, aceda ao menu Opções Pessoais do serviço de atendimento e a partir daí pode introduzir os itens que irão configurar ou personalizar o serviço. Você pode gravar sua própria mensagem de início de chamada, é como sua mensagem de boas-vindas.

A partir daqui, você pode (e deve) alterar a senha de acesso pessoal (a senha original é 0000). O que importa é que você pode acessar o sistema para recuperar qualquer mensagem, mesmo que o telefone de onde está ligando não seja o seu.

Você tem a opção de escolher o idioma no qual o serviço se comunica com você, até mesmo para obter instruções.

Notificações de novas mensagens

Como em muitos tipos de telefone, o indicador de que você tem novas mensagens na secretária eletrônica Movistar é principalmente uma luz piscando, embora também possa ser uma mensagem no display LED do telefone. Um dos dois indicadores apaga quando você ouve a mensagem.

Por outro lado, tem a possibilidade de programar o atendedor de chamadas em dois horários diferentes (dependendo do dia ou da noite) para ligar para o seu telefone ou outro fixo que especifique e avisar que tem novas mensagens gravadas.

Da mesma forma, você tem a possibilidade de configurar um telefone fixo de qualquer operadora móvel para enviar uma mensagem de texto informando que você tem mensagens na secretária eletrônica Movistar.

Como você ouve novas mensagens?

Em princípio, tem a possibilidade de ouvir as suas mensagens a partir do seu próprio telefone, bastando tirar o auscultador do gancho, aguardar cerca de 7 segundos e o atendedor de chamadas começará a reproduzir automaticamente as mensagens acumuladas. Além disso, pode guardar as mensagens do seu interesse e mantê-las indefinidamente premindo a tecla 2. As que não guardou serão apagadas após três meses de recepção.

Se você possui cabo de cobre ou fibra ótica, pode entrar no armazenamento de suas mensagens digitando o número 1210. Também pode fazê-lo de qualquer outro telefone, celular ou fixo, no país e no exterior. O procedimento para isso é ligar para o seu número e assim que a saudação começar, você a interrompe pressionando a tecla * (asterisco). Digite sua senha imediatamente e você poderá ouvir suas mensagens.

Por motivos de segurança, se você não alterou o código de acesso inicial (0000), não poderá usar esta opção.

Funções adicionais de sua secretária eletrônica Movistar

Se necessário, você pode enviar uma mensagem de voz (Messenger) diretamente para a secretária eletrônica da pessoa para quem está ligando e, se o seu telefone tocar como um benefício adicional, você pode enviar a mesma mensagem para dez pessoas ao mesmo tempo. Você também tem um recurso chamado Atendimento Imediato de Secretária Eletrônica, que permite desviar chamadas que foram feitas para você e para as quais deixaram mensagens, sem ter que digitar seus respectivos números.

Você ainda tem algumas opções: Como se registrar e como cancelar a assinatura da secretária eletrônica?

Se sua conexão for feita por fibra óptica:

Se desejar se cadastrar na caixa de correio de voz de sua secretária eletrônica, deverá discar os dígitos * 10 # caso não tenha recebido uma ligação.

Caso contrário, se você recebeu uma chamada, deve discar * 9998

Se for uma questão de solicitar o saque, tudo o que você precisa fazer é:

Ligue para 1004 e quando receber uma resposta diga: “saia da secretária eletrônica”.

Agora, se for o caso de você não possuir fibra ótica:

Se você vai se registrar em sua caixa de correio de voz, disque as teclas * 10 # em seu telefone.

Se, em vez disso, quiser cancelar a assinatura, ligue 1004 e, quando receber uma resposta, diga "cancelar".