Amazon vs Alibaba Qual é o melhor portal de comércio eletrônico para comprar e vender online?

O comércio eletrônico ou comércio eletrônico é um sistema de distribuição, compra, venda e comercialização de produtos ou serviços que usa a Internet como meio principal . Ou seja, é uma empresa que gerencia os pagamentos e cobranças da rede. Que, graças às suas vantagens notáveis, está se tornando cada vez mais fundamental no mundo digital .

É por isso que as pessoas no e-commerce viram uma ótima oportunidade de negócio e ter sua própria atividade empresarial com grande sucesso , já que essa forma de fazer negócios não inclui barreiras ou fronteiras, já que o espaço geográfico não é aquele que determina o alvo. Na verdade, eles gostam da oportunidade de têm um alcance notável e assim alcançam todos os cantos do mundo .

Atualmente, uma das plataformas que oferecem as maiores vantagens de compra e venda online é, sem dúvida, Amazon e Alibaba . Diante disso, trata-se de lojas online que conectam vários fornecedores de praticamente tudo com inúmeros compradores online. Mas, devido ao boom das duas plataformas, deve destacar o que cada um oferece e quais são suas diferenças mais poderosas .

Quais são todos os produtos e serviços que a Amazon oferece como empresa?

Em primeiro lugar, é importante destacar que a Amazon é considerada a loja online mais importante do mundo, isto é porque é o ícone mais representativo do comércio eletrônico e como resultado, é uma das plataformas online mais frequentadas por usuários em todo o planeta. Que foi fundada por Jeff Bezos e costumava comprar quase tudo, visto que ele possui um catálogo repleto de produtos de todos os tipos e pertencentes a todos os setores .

Além disso, deve-se observar que sua origem remonta a 1994 quando ele abriu seu site com o nome "Relentless.com" e um ano depois ele optou por mudar sua identificação e contratar o domínio popular "Amazon.com" . Embora a princípio tenha se concentrado na comercialização de livros via Internet, posteriormente a variedade do catálogo que é oferecido ao consumidor foi aumentando e a partir daí seu grande sucesso.

Agora é a hora de definir quais são os principais produtos e serviços que a Amazon oferece a seus clientes como empresa :

Cloud computing

Graças a "Amazon Web Services" , esta empresa fornece uma ampla gama de serviços de computação em nuvem pública e, juntos, formam uma plataforma de computação em nuvem poderosa que é fornecida pela Internet através do site oficial da Amazon . Com isso em mente, Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente do mundo hoje e foi adotada por milhões de usuários.

Desta forma ele fornece mais de 175 serviços abrangentes de data center em todo o mundo e, por meio de seu amplo portfólio de produtos globais baseados em nuvem, fornece suporte significativo aos seus usuários. Assim, inclui recursos de armazenamento, para TI, bancos de dados, redes, análises, dispositivos móveis, segurança, aplicativos de negócios, IoT, ferramentas para desenvolvedores e administração.

Comércio Eletrônico

Um dos principais serviços garantidos pela Amazon, consiste na sua plataforma de e-commerce a partir da qual oferece produtos de todos os tipos para clientes em todo o mundo . Considerando que, devido ao seu excessivo sucesso e qualidade como negócio, é considerado o rei do e-commerce há muitos anos, até porque foi o pioneiro neste tipo de negócio online.

Dentre suas principais características, podemos constatar que, por meio de seu e-commerce, a Amazon compromete-se com a simplicidade e assim otimiza a experiência do usuário em processos de pesquisa, bem como em métodos de pagamento, comparação e revisão de opiniões sobre os diferentes produtos disponíveis. Além disso, ele garantias também o inovação porque é uma plataforma que, ao contrário de muitas outras, não tinha como foco a venda de produtos para um único setor, mas é plutôt "A loja para tudo" .

VOD

Embora isso seja verdade, o Video on Demand é um serviço de televisão OTT que consiste em um modo de streaming de conteúdo de mídia que fornece ao usuário a capacidade de acesse um conteúdo específico a qualquer hora que desejar, visualize-o online . Assim, uma solução que evoluiu muito ao longo do tempo e pelas suas vantagens, foi adotada pela Amazon.

Nesse sentido, o serviço VoD da empresa é conhecido como "Amazon Prime Video" e é construído em uma plataforma que oferece milhares de títulos sem custo adicional ao preço mensal ou anual do produto. Quanto ao seu funcionamento, destacamos que pode ser usado a partir de qualquer dispositivo e hospeda conteúdo dublado e legendado em inglês, espanhol, francês, português e italiano para visualização online. Mas se você quiser tirar vantagem disso desligada , você pode baixá-los facilmente para o seu computador ou dispositivo móvel.

Alto-falantes inteligentes

Como se isso não bastasse, a Amazon também está oferecendo a seus usuários alto-falantes inteligentes chamados "Echo alto-falantes" . Dos quais existem diversos modelos com diversas particularidades que conseguem se adaptar às necessidades de cada pessoa e se caracterizam por receber o famoso assistente de voz oficial da Amazon, isto é, Alexa .

Por outro lado, os alto-falantes Echo da Amazon oferecem excelente qualidade de som em todas as suas apresentações e esse é um dos melhores benefícios que oferecem. Além disso, eles foram projetados para uso com serviços de música de alta definição e, o mais importante, este são dispositivos realmente baratos em comparação com outras soluções .

Lista de todos os produtos e serviços oferecidos pelo Alibaba

Basicamente, o Alibaba é o maior varejista da China e, graças às suas várias vantagens, atualmente é o uma das plataformas de comércio eletrônico mais famosas do mundo . Especialmente porque se trata de uma mistura entre a Amazon, PayPal , eBay e até mesmo o Google , tendo em vista os diferentes serviços que oferece aos seus usuários. Com isso em mente, ele se concentrou em conectar os milhões de fornecedores chineses que optaram por este serviço com diferentes compradores online em todo o mundo.

Por sua vez, esta empresa tem foi fundada por Jack Mac em 1999 , por meio do lançamento oficial de seu site com o domínio "Alibaba.com" . Porém, em termos de operação, distingue-se pelo fato de não possuir estoque ou participar de atividades logísticas como armazenagem, abastecimento ou expedição. Portanto, você está simplesmente fazendo um lucro ao cobrar taxas para cada transação feita e cobrando uma taxa de assinatura de vendedores que desejam acessá-lo .

Depois de esclarecer todos os itens acima, é hora de esclarecer quais os principais produtos e serviços oferecidos por esta plataforma de e-commerce de origem chinesa :

Comércio Eletrônico

Claro, o serviço mais essencial do Alibaba está associado ao e-commerce . Nesse sentido, tem firmado parcerias com diversas empresas chinesas e internacionais que precisam de estoques ou fabricantes para oferecer todos os seus produtos a partir dessa plataforma e, com isso, atender perfeitamente os diversos compradores e vendedores que optem por utilizar esta solução.

Como dissemos antes, quando quiserem anunciar no Alibaba, os vendedores devem pagar uma comissão por cada transação feita ou uma taxa de assinatura para manter sua vitrine e, desta forma, o site obtém seus lucros sem estoque nem participação em nível de logística.

Por outro lado, no que diz respeito aos compradores, a plataforma permite a secção de todos os produtos disponíveis de diferentes categorias ; tendo em mente que seu diretório é muito fácil de usar e tem alguma semelhança com o eBay. Além disso, fornece um utilitário chamado "FOB" (método amplamente utilizado no comércio internacional), o que significa que o vendedor arcará com os custos associados ao transporte do produto até o porto marítimo, de forma que o cliente terá apenas de pagar pelo translado desse porto ao porto marítimo. ' destino final.

Cloud computing

Graças ao seu serviço chamado "Nuvem Alibaba" , esta plataforma de e-commerce também fornece serviços de computação em nuvem para negócios online e seu próprio ecossistema de e-commerce. Quais serviços estão disponíveis com base no pagamento conforme o uso e quais adicionam um computação elástica, armazenamento e processamento de dados Bem como bancos de dados relacionais, proteção anti-DDoS e redes .

Deve-se notar que a computação elástica oferecida por este serviço permite a adição de maior poder de computação com balanceamento de carga e recursos de rede avançados. Além disso, seu sistema de armazenamento oferece a possibilidade de salvar dados e objetos ilimitados , seu banco de dados permite que você gerencie todos os dados que você deseja com ferramentas elásticas, seguras e confiáveis contido no Alibaba Cloud.

Solução de hospedagem na web

Além do acima, Alibaba Cloud também fornece soluções de hospedagem na web ideal para qualquer ambiente profissional, seja qual for o seu tamanho . Desde então, a Web Hosting Solution se encarregou de oferecer assistência completa em termos de redução de custos, manutenção e desenvolvimento de TI enquanto garantindo a estabilidade e segurança do site em questão .

Com isso, o Alibaba fornece uma infraestrutura totalmente resistente e robusta para que seus usuários possam proporcionar aos seus clientes uma experiência perfeita e com isso, possam melhorar muito seus negócios. Um exemplo claro disso é que com este serviço, uma empresa americana ou internacional pode configurar o site na China e obter suporte do ICP .

Amazon vs Alibaba A comparação definitiva de titãs de comércio eletrônico!

Devido aos seus diferentes pontos fortes, a Amazon e o Alibaba são considerados hoje os titãs do mundo do comércio eletrônico e, por isso, é útil para distinguir quais são as suas diferenças mais notáveis . Só assim é possível concluir qual das duas plataformas é a melhor, dependendo dos requisitos ou expectativas de cada usuário.

Abaixo nós vamos mencionar e explicar essas diferenças mais relevantes :

inventário

Com base em vendas diretas, Amazon mantém um estoque completo na grande rede de armazéns da empresa e atualizá-lo constantemente. Além disso, o serviço também fornece uma plataforma para outros varejistas parceiros venderem produtos aos compradores, e esses produtos têm um preço de compra superior, o que permite à Amazon evite estoque lento o que apenas dispersaria os lucros.

Em vez disso, devido ao seu modelo de negócios, o Alibaba atua como um intermediário entre os compradores e vendedores online, de modo que opera como um mercado livre e não gerencia seu próprio estoque como tal . O que ajuda você a gerar margens muito maiores.

Utilisateurs

Por ser uma plataforma conhecida em todo o mundo há muitos anos, o comércio eletrônico da Jeff Bezos está hospedando mais de 310 milhões de contas de clientes ativos . Que continua a aumentar cada vez mais.

No entanto, devido ao grande boom que o Alibaba levou ao mundo, já existem mais de 443 milhões de compradores ativos nesta plataforma. Isso se deve principalmente ao fato de a China ainda possuir a maior base de usuários do mundo.

De vendas

Por outro lado, em relação às vendas de cada plataforma de e-commerce, revelamos que a Amazon quase quadruplica as vendas de comércio eletrônico e também tem receita adicional de serviços em nuvem e assinaturas muito superiores aos da sociedade asiática. .

Mas, no último semestre de 2019, a Amazon teve um lucro de US $ 2,6 bilhões, em abaixo dos US $ 2,8 bilhões que o Alibaba conseguiu adquirir como lucro líquido . Como tal, uma margem de vendas ligeiramente superior em comparação com a plataforma Bezos.

Portanto, se o valor das vendas da Amazon ultrapassou US $ 63,4 bilhões e o Alibaba apenas US $ 16,7 bilhões , este último foi capaz de obter um resultado operacional de 3,6 bilhões contre 3,1 bilhões dólares d ' Amazon .

Preços e ofertas

Um dos principais objetivos do Alibaba é gerar benefícios ideais para os vendedores que usam sua plataforma. Conseqüentemente, ele oferece melhores preços e ofertas maiores para que qualquer empresário possa impulsionar rapidamente sua atividade e se posicionar nos rankings de pesquisa, sem gastar tanto dinheiro .

Isso porque a empresa asiática não vende produtos próprios e, portanto, não precisa investir em estoque ou armazenamento. Isso torna possível adquirir margens de lucro muito maiores; Ao contrário da Amazon, que é considerada uma solução mais cara para poder anunciar .

Em suma, o Alibaba pode, em primeiro lugar, capacitar pequenas e médias empresas, fornecendo-lhes uma solução de transformação digital para que possam iniciar seu canal online em um preço acessível . Ao invés disso, Amazon não tem essa abordagem .

Variedade de produtos

No que diz respeito ao catálogo gerenciado por essas duas plataformas, a Amazon lidera em comparação com o Alibaba. Por se tratar de um serviço muito mais variado e, por isso, está classificado como "A loja inteira" . O que significa que os usuários serão capazes de encontrar produtos infinitos que ne são nem mesmo disponível na plataforma asiática .

Desta forma, fica evidente a grande peculiaridade da Amazônia, que optou por cobrir todos os requisitos de seus usuários para oferecer assistência ideal . Além disso, possui um forte componente de inovação.

A Amazon está vendendo mais, mas por que o Alibaba tem melhores resultados financeiros?

Assim como apresentamos a você na parte anterior, o Alibaba tem um lucro líquido maior em comparação com a Amazon, apesar do fato de que a última plataforma vende mais itens em geral. Portanto, você certamente está se perguntando qual é a razão para isso peculiaridade particular do comércio eletrônico asiático em questão e então, pela importância que revela, nesta seção do post iremos expor o motivo.

Nesse sentido, é fundamental destacar que o Alibaba oferece uma vitrine online para lojas físicas e / ou eletrônicas, assim como a Amazon. No entanto, embora esta última tenha o compromisso de ser a empresa que oferece os produtos para venda, a Alibaba é simplement um fio condutor para estabelecer contato entre o vendedor e o comprador ; portanto, não vende diretamente ao consumidor final. Assim, é considerado até seis vezes mais lucrativo do que a Amazon .

Portanto, apesar de a chinesa cobrar quatro vezes menos que a de Jeff Bezos, a verdade é que eles ganhe até 32% a mais . Desde então, ele tem capacidade de obter lucro de 23% sobre as vendas realizadas, principalmente graças à sua estrutura de custo ideal que produz menos despesas. Por outro lado, devido às suas próprias políticas, a Amazon alcançou apenas 4,2% de lucratividade e, portanto, tem um lucro líquido reduzido.

Portanto, embora ambas as empresas tentassem ter sucesso em território inimigo, ou seja, Alibaba nos Estados Unidos e Amazon na China, o primeiro tem definitivamente foi o vencedor desta batalha . Pois bem, devido às suas vantagens, marcou presença nos Estados Unidos com uma participação de mercado de 80% , contra 1% minimizado da Amazônia em território chinês.

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