O Wi-Fi funciona, mas não consigo conectar: soluções
Em muitas ocasiões, quando você tenta se conectar à Internet via Wi-Fi, pode haver um problema. O mais normal é que seja simplesmente uma cobertura ruim quando você está muito longe do ponto de acesso. Também pode haver saturação da rede. Mas, em outras ocasiões, podemos ter o problema de nem mesmo sermos capazes de nos conectar e navegar. Sabemos que a internet está funcionando, mas nosso equipamento não está se conectando. Explicaremos como solucionar problemas quando o O Wi-Fi está funcionando e não podemos nos conectar .
Resolva problemas quando o Wi-Fi está funcionando e seu computador não se conecta
Isso é algo que pode acontecer com nosso computador a qualquer momento. Pode ser uma configuração ruim, um conflito com os drivers, um malware ... As causas por trás desse problema são diferentes. Pode ser algo momentâneo ou permanente. Explicaremos alguns pontos importantes para ser capaz de se conectar ao Wi-Fi se sabemos que está funcionando, mas não temos uma conexão. Uma variedade de soluções que podem nos ajudar a ter uma conexão normal e evitar qualquer possível problema.
verifique a senha
Uma coisa que podemos fazer é verificar se definimos corretamente o senha . Esta é uma falha básica, mas muito frequente. Talvez tenhamos inserido a senha do Wi-Fi errada, salvamos e não temos internet por esse motivo. Conectamos de qualquer outro computador onde o colocamos corretamente e funciona.
Também é possível que tenhamos definido a senha corretamente, mas escolhemos um criptografia incorreta . Já sabemos que existem diferentes tipos de criptografia, como WEP, WPA2 ... É importante que usemos a correta e que não tenha havido uma configuração ruim que cause problemas com a chave.
Esqueça a rede
Às vezes pode haver um configuração de rede ruim , não conflita apenas com a senha, e podemos resolver esse problema dando Forget network. Para fazer isso, precisamos ir ao ícone do Wi-Fi na barra de tarefas, selecionar a rede que nos interessa, clicar com o segundo botão do mouse e clicar em Parar de lembrar.
Uma vez feito isso, só teremos que fazer o login novamente, redefinindo a senha. Dessa forma, poderíamos evitar alguns problemas e conectá-lo normalmente.
Mudar de banda
Estamos conectados a grupo ruim ? Talvez seja esse o problema. Como sabemos, os dispositivos modernos podem se conectar às bandas de 2,4 GHz e 5 GHz. Cada um é melhor em certas circunstâncias.
Se, por exemplo, estivermos conectados na banda de 5 GHz e muito longe do ponto de acesso, pode haver problemas para fazer a conexão. Portanto, temos que mudar para a outra banda e ver se funciona melhor. Poderíamos até ficar conectados, mas sem acesso à rede.
Reinicie o roteador e o computador
Outra questão básica é simplesmente reiniciar o roteador e nosso equipamento. Esta solução é muito comum e é sempre aconselhável implementá-la sempre que tiver um problema deste tipo. Às vezes, o mais simples acaba sendo o mais eficaz.
No primeiro caso, é necessário reinicie o roteador corretamente: é necessário desligar o aparelho e deixá-lo assim por pelo menos 30 segundos para que a reinicialização seja correta. Depois reconectamos tudo e vemos se o problema foi corrigido. Se desligarmos e ligarmos instantaneamente, não reiniciaremos corretamente. Pode surgir um conflito de IP, por exemplo, e é necessário reiniciar para que a conexão seja estabelecida novamente com êxito.
Atualize a placa de rede
Também pode acontecer que drivers da placa de rede são obsoletos. Se instalamos recentemente o sistema operacional ou uma nova versão, pode haver conflitos e isso resulta em problemas de conexão com o wi-fi.
Para atualizar a placa de rede devemos ir em Iniciar, escrevemos Gerenciador de Dispositivos, depois entramos em Adaptadores de Rede e lá selecionamos aquele que nos interessa, que seria a placa de rede wireless. Clicamos com o segundo botão do mouse e o damos para atualizar. É importante que tenhamos sempre as versões de firmware mais recentes instaladas, tanto para melhorar o desempenho quanto para evitar problemas de segurança que podem nos afetar.
Reiniciar rede
Se tudo isso que mencionamos não resolver o problema, outro ponto a ser considerado é redefinir a rede. É um processo simples que podemos fazer no Windows. Para fazer isso, precisamos ir em Iniciar, entrar em Configurações, acessar a rede e a Internet, Estado e lá estamos procurando a opção de Redefinir du réseau , que aparece abaixo.
O que fazemos com essa opção é remover e redefinir todas as placas de rede e reverter para a configuração original. Isso nos permite evitar os problemas que causamos e que podem causar o mau funcionamento da conexão.
Estamos conectados a um ponto de acesso offline?
É bastante comum termos amplificadores Wi-Fi, sistemas mesh e outros dispositivos que nos permitem levar a conexão para outros cantos da casa. No entanto, às vezes esses pontos de acesso não funcionam bem. Eles podem ter uma configuração ruim, estar muito longe do roteador e, portanto, não ter uma conexão, ou qualquer outro problema que impeça outros computadores que se conectam de ter uma conexão correta.
Portanto, precisamos verificar se estamos conectados a um ponto de acesso que não tem conexão . Podemos tentar nos conectar a outro ponto de acesso ou ao próprio roteador. Então, veremos se o problema não é com esta equipe em particular, mas com onde nos conectamos. Mais uma etapa que podemos realizar facilmente.
Verifique se há malware
Existem muitas ameaças à segurança que podem comprometer nosso equipamento e também podem afetar a rede wi-fi. Se soubermos que a rede está funcionando bem, mas nosso equipamento não está conectando, uma das causas pode ser algum tipo de vírus no equipamento.
Podemos usar um antivírus para realizar uma varredura profunda e detectar malware que interferem na operação do computador. São muitas as ferramentas de que dispomos para isso, tanto gratuitas como pagas. Porém, nosso conselho é escolher corretamente o que instalaremos em nosso sistema, pois se escolhermos uma alternativa inadequada, podemos não estar devidamente protegidos.
Veja se o firewall ou antivírus está interferindo
Embora tenhamos indicado que o uso de programas de segurança pode ser muito útil para evitar problemas deste tipo, também poderíamos encontrar o caso oposto: este antivírus ou pai - fogo interfere e não nos permite conectar.
Nesse caso, teremos que analisar a configuração e ver se algum desses programas está causando problemas. Podemos apenas escolher pausá-los momentaneamente e tentar conectar ao Wi-Fi e ver se isso resolve o problema. Uma vez detectado o erro, podemos optar por instalar um programa diferente ou tocar na configuração de forma que nos permita navegar normalmente.
VPN pode causar falha de rede
Outro ponto que devemos levar em consideração é se estamos usando um VPN . Esses tipos de ferramentas são muito úteis e nos permitem navegar na Internet com mais privacidade. Podemos usá-los para ocultar o endereço IP real e poder acessar conteúdo geograficamente restrito, por exemplo. No entanto, também pode ser a causa de falhas ao tentar conectar, se configurado incorretamente.
Podemos pausar momentaneamente a VPN e ver se o problema foi resolvido. Também podemos ver a configuração caso haja algum parâmetro configurado incorretamente.
Portanto, essas etapas que mencionamos podem nos ajudar a evitar problemas ao fazer login. Se percebermos que não podemos nos conectar ao Wi-Fi, mas sabemos que está funcionando, podemos realizar essas ações de maneira simples. O objetivo é conseguir se conectar à rede sem fio normalmente e ter a Internet disponível.
