Appels WhatsApp : audio, vidéo et de groupe, tout ce qu’il faut savoir
En bref :
- Un appel WhatsApp est gratuit : il passe par Internet (Wi-Fi ou données mobiles), pas par votre forfait d’appels.
- Les appels de groupe, en audio comme en vidéo, accueillent jusqu’à 32 participants, et l’on peut inviter par lien d’appel.
- L’application Windows et Mac permet aussi d’appeler ; en cas de souci, vérifiez d’abord micro, caméra et connexion.
L’appel WhatsApp est devenu le moyen le plus simple de joindre un proche à l’étranger ou de faire une visio à plusieurs sans installer d’autre outil. Seule condition : votre correspondant doit avoir WhatsApp. Voici comment tout utiliser, en novembre 2026. Si vous découvrez l’application, commencez par comment fonctionne WhatsApp.
Passer un appel audio ou vidéo
- Ouvrez la discussion avec la personne.
- Touchez l’icône téléphone (appel audio) ou caméra (appel vidéo) en haut de l’écran.
- Patientez pendant la sonnerie. Pendant l’appel, vous pouvez couper le micro, désactiver la caméra, basculer sur la caméra arrière ou passer en haut-parleur.
Vous pouvez aussi passer par l’onglet Appels, qui garde l’historique et permet de rappeler en un geste. Si le micro ne fonctionne pas sur iPhone, vérifiez les autorisations avec ce guide pour activer le micro de WhatsApp sur iPhone.
Appels de groupe et liens d’appel
Dans un groupe, touchez l’icône d’appel, puis choisissez les participants. Depuis l’onglet Appels, Nouvel appel permet aussi d’en réunir plusieurs. WhatsApp annonce jusqu’à 32 personnes en vidéo quel que soit l’appareil, alors que mobile, Windows et macOS n’avaient pas la même limite auparavant. Si quelqu’un n’est pas dans vos contacts, créez un lien d’appel : onglet Appels, Créer un lien d’appel, choix audio ou vidéo, puis partage du lien par message. Chaque personne qui le touche rejoint l’appel, et vous êtes prévenu quand quelqu’un arrive.
Depuis l’été 2025, WhatsApp permet aussi de programmer un appel : bouton + de l’onglet Appels, puis « Programmer un appel ». Les invités reçoivent une invitation et une notification au démarrage. L’option arrive progressivement, il se peut donc qu’elle ne soit pas encore chez vous. En appel de groupe, vous pouvez lever la main ou envoyer une réaction sans couper la parole.
Appeler depuis un ordinateur
L’application WhatsApp pour Windows et macOS se lie à votre téléphone par un code QR, puis permet d’appeler en audio et en vidéo, avec le micro et la caméra de l’ordinateur. Autorisez-les à la première demande. La version dans le navigateur a longtemps été limitée aux discussions ; des appels de groupe y étaient annoncés début 2026, à vérifier selon ce que votre version affiche. Pas à pas : passer des appels WhatsApp depuis un ordinateur.
Partage d’écran et effets
En appel vidéo, touchez l’icône de partage pour montrer votre écran : utile pour dépanner un parent ou présenter un document. Le son du contenu partagé peut être diffusé depuis 2024. Le guide pour partager son écran sur WhatsApp pendant un appel détaille les gestes sur Android, iPhone et ordinateur. L’icône Effets propose aussi des arrière-plans et des filtres.
Consommation de données
| Type d’appel | Consommation | Conseil |
|---|---|---|
| Audio | Très faible | Aucun souci sur un forfait mobile standard |
| Vidéo en tête-à-tête | Plusieurs fois l’audio : jusqu’à plusieurs centaines de Mo par heure | Préférez le Wi-Fi |
| Vidéo de groupe | Plus élevée encore | Wi-Fi conseillé, caméras coupées si besoin |
Ce sont des ordres de grandeur : la consommation réelle dépend de la qualité de la connexion. Mesurez la vôtre dans Réglages > Stockage et données > Utilisation du réseau, et activez « Utiliser moins de données pour les appels » si vous êtes en roaming.
Problèmes fréquents
- Pas de son ou pas d’image : autorisations micro et caméra, casque Bluetooth mal sélectionné, mode « Ne pas déranger ». Voyez appel vidéo WhatsApp qui ne marche pas.
- Qualité saccadée : passez sur un autre réseau, fermez les applications gourmandes, coupez la vidéo.
- Impossible d’appeler quelqu’un : il n’a peut-être pas WhatsApp, a désactivé les appels d’inconnus ou vous a bloqué.
- Votre adresse IP : Confidentialité > Avancé > « Protéger l’adresse IP lors des appels » fait passer l’appel par les serveurs de WhatsApp, au prix d’une qualité parfois un peu moindre.
Cas pratique : réunir la famille pour Noël
Paul vit à Lyon, ses parents en Bretagne, sa sœur au Canada. Il crée dans l’onglet Appels un lien d’appel vidéo, le colle dans le groupe familial et programme l’appel pour dimanche 17 h. Sa sœur rejoint depuis son ordinateur, sa grand-mère, qui n’est pas dans le groupe, ouvre simplement le lien. Ils sont six, tout le monde est à l’écran, et personne ne paie un centime d’appel international. Pour que ce soit fluide, chacun se met en Wi-Fi.
Guides détaillés
- Transcrire un message vocal WhatsApp en texte
- Publier, masquer et supprimer un statut
- Envoyer des photos et vidéos en haute qualité
- Photo ou vidéo à vue unique
- Envoyer et créer un GIF
- Créer ses propres stickers
- Écrire en gras, en italique ou barré
Questions fréquentes
Un appel WhatsApp est-il vraiment gratuit ?
Oui, il n’y a aucun coût par appel, y compris à l’international. Sur données mobiles, il consomme toutefois de votre enveloppe Internet.
Combien de personnes dans un appel de groupe ?
Jusqu’à 32 participants selon l’annonce de WhatsApp, en audio comme en vidéo. Au-delà, il faut un autre outil de visioconférence.
Peut-on faire un appel vidéo WhatsApp sans compte ?
Non : les participants doivent avoir WhatsApp, même s’ils rejoignent par un lien d’appel.
Peut-on appeler quelqu’un qui ne figure pas dans ses contacts ?
Oui, si vous connaissez son numéro et qu’il est sur WhatsApp, en ouvrant une discussion avec lui ou via un lien d’appel.
L’appel WhatsApp est-il sécurisé ?
Les appels personnels sont protégés par un chiffrement de bout en bout, selon WhatsApp.
Quelle différence entre appel WhatsApp et appel classique ?
L’appel WhatsApp passe par Internet et ne fonctionne qu’entre utilisateurs de l’application ; l’appel classique passe par votre opérateur.
