Amazon хранит голосовые записи Alexa, пока вы их не удалите

Amazon признал, что сохраняет ле записи Голос Алекса пока клиенты не удалите их. Кроме того, даже после удаления голосовой записи ее следы могут остаться в неосновных системах хранения. Все это не хорошие новости.

Изучите, как Amazon обрабатывает ваши данные

В первой половине 2019 года различные технические издания начали расследование того, что Amazon делает с голосовыми записями людей в Alexa. Что для людей, незнакомых с тем, как работает Alexa, - это все, что произносится сразу после произнесения вашего контрольного слова.

Отчеты предполагают, что Amazon хранит стенограммы взаимодействия людей с Alexa даже после стирания голосовых записей. Сенатор Крис Кунс из Делавэра направил письмо основателю и генеральному директору Amazon Джефф Безос , и Amazon наконец ответила.

Amazon признает, что хранит голосовые записи Alexa

Согласно CNET, Кунс задал два вопроса, начиная с «Как долго Amazon хранит стенограммы голосовых записей пользователей?» На что Amazon ответил: «Мы храним голосовые записи и расшифровки стенограмм клиентов до тех пор, пока клиент не решит их удалить».

Это само по себе показательно, поскольку Amazon признает, что сохраняет голосовые записи и стенограммы Alexa до тех пор, пока клиент не удалит их. И если они их не уберут, мы должны предположить, что они удерживаются на неопределенный срок.

Кунс также спросил: «Есть ли у пользователей возможность удалить некоторые или все эти стенограммы?» После объяснения того, как пользователи могут удалять голосовые записи, связанные с их учетной записью, Amazon углубился в детали того, что и где хранится, сказав:

Это много информации, которую нужно переварить, но в основном Amazon заявляет, что делает все возможное, чтобы удалить удаленные стенограммы из своих систем, бизнес и третьи стороны могут вести записи транзакций, а бизнес будет хранить определенные данные по определенным запросам.

Как удалить записи голоса Alexa

Кунс, похоже, доволен таким ответом, но пообещал сделать больше для «защиты личной информации американцев». Однако мы считаем, что клиенты, взаимодействующие с Alexa, будут беспокоиться о сохранении данных.

Пока вы не улучшите способ обработки этих данных, все, что вы можете сделать, - это стереть их как можно больше. Имея это в виду, вот как удалить голосовые записи на вашем Echo. Или, если вам лень, вы можете попросить Алексу удалить ваши голосовые записи.