Как быстро и легко навсегда отказаться от подписки на MásMovil? Пошаговое руководство

Хотя в настоящее время наиболее распространенным является поиск трех самых известных имен в индустрии мобильных телефонов. услуги мобильной, Интернет или фиксированной связи ; По правде говоря, компаний, на которые стоит обратить внимание, становится все больше и больше. На самом деле, рост недорогих - это то, что в последние годы было подчеркнуто благодаря правильному балансу, который они предлагают между качеством и действительно низкой ценой.

В рамках этой концепции мы находим компании, подобные той, на которой мы собираемся сосредоточиться: МасМовиль . Эта компания, юридически известная как Xfera Moviles , работает в нашей стране с 2006 года и, как известно, предлагает особенно низкие тарифы в одном из клубов, обслуживаемых основной отраслью телекоммуникаций на национальном уровне. Он предлагает 4G, ADSL и даже оптоволоконные соединения для передачи данных для всех потребителей, среди множества других предложений.

Несмотря на преимущества, которые он приносит первым, есть много пользователей, которые не согласны с его услугами, предпочитают переключиться на другие крупные компании или предлагать другие дополнительные услуги, такие как телевидение по запросу, или которые также предлагают очень низкие цены с довольно мощными терминалами. . Есть много возможностей, о которых потребители в этом бизнесе хотят знать. как отказаться от подписки на все услуги, предлагаемые MásMovil , и здесь мы им поможем.

Действия по окончательной отмене линии MásMovil

В этом руководстве мы объясняем шаг за шагом что необходимо сделать, чтобы вылечить этот синдром отмены без осложнений с помощью различных возможностей, существующих в настоящее время. Кроме того, мы также уточняем, что может произойти в случае, если запрос на снятие средств будет отложен до завершения. В этих ситуациях могут возникнуть дополнительные осложнения из-за нарушения условий контракта; но есть решение, как это исправить.

Чтобы окончательно отменить линию MásMovil , у вас есть два основных варианта. Вы можете продолжить, позвонив по телефону или электронной почте, чтобы завершить процедуру. Мы объясним, что делать в обеих ситуациях.

По телефону

Чтобы отменить линию MásMovil по телефону, выполните следующие действия:

• Со своего мобильного или стационарного телефона позвоните по одному из следующих номеров:
  • 2373 . * Если вы звоните с номера MásMóvil. Это бесплатно.
  • 911 333 333 . * Если вы звоните с номера другого оператора. Это платно.
  • +34 963 772 373 . * Если вы звоните из-за границы. Тоже платно.
• Когда на ваш звонок ответят, попросите связаться с команда обработки отмены.
• Когда они дадут вам задание и они ответят вам, спросите их отмените нужную строку . Вам нужно будет ввести номер и предоставить контактные данные владельца линии, чтобы подтвердить свою личность и продолжить.

* Часы работы телефонной службы этой компании обычно: с С понедельника по воскресенье с 9:11 до XNUMX:XNUMX.

С другой стороны, максимальное время до полной обработки отмены составляет 2 рабочих дня с момента окончания запроса.

Через Интернет

Если вы хотите удалить свою линию MásMovil через Интернет, у вас есть возможность сделать это. сделать по электронной почте . Voici les étapes:

• Имея адрес электронной почты, связанный с владельцем линии, отправить электронное письмо на адрес [электронная почта защищена] . В теме укажите номер, от подписки которого вы хотите отказаться, рядом с запросом. В теле перепишите его и подробно изложите свой случай. Не забудьте сохранить копию, чтобы избежать путаницы.
• Через несколько часов команда MasMovil ответит в с указанием документации, которую необходимо отправить, чтобы закрыть услугу. Действуйте, как объяснено.
• Как только они получат все необходимые документы, у них будет максимальный срок два рабочих дня для обработки вашего запроса. Не исключено, что их потребуется еще меньше или, если процедура проводится в пятницу, ждать придется довольно долго.

Как мне отказаться от подписки на MásMovil, если у меня все еще есть мандат?

Для тебя откажитесь от подписки на MásMovil, если вы еще остались, вы должны следовать той же процедуре, что и при его отсутствии. То есть вы можете выбрать вариант звонка по телефону и разговора со службой дампа, чтобы продолжить процесс или, если хотите, используйте электронную почту, чтобы сделать это быстрее .

Проблема с этой ситуацией в том, что в целом она предполагает выплату суммы, эквивалентной месяцам, которые останутся невыплаченными . В случае с этим оператором возникает много инцидентов из-за некоторой путаницы с положениями контракта, поэтому важно внимательно прочитать все пункты, прежде чем действовать безопасно и без каких-либо инцидентов.

Если у вас есть какие-либо вопросы, оставляйте их в комментариях, мы свяжемся с вами как можно скорее, и это будет большим подспорьем для большего числа участников сообщества. Je Vous remercie!