Sécurité

Mon ordinateur est-il piraté ? Les signes qui doivent alerter

En bref :

  • Un PC lent ou qui plante n’est pas forcément piraté : cherchez plutôt des signes précis (souris qui bouge seule, comptes utilisés à votre insu, programmes inconnus, antivirus désactivé).
  • Vérifiez le Gestionnaire des tâches, les applications au démarrage, les logiciels d’accès à distance et l’historique de connexion de vos comptes.
  • Si le doute est confirmé : déconnectez le PC, changez vos mots de passe depuis un autre appareil et demandez de l’aide à 17Cyber ou à Cybermalveillance.gouv.fr.

Pop-ups, ventilateur qui s’emballe, messages d’amis qui vous disent avoir reçu un lien étrange : difficile de savoir si l’on est victime d’un piratage ou d’un simple ralentissement. Cet article distingue les vrais signaux des fausses alertes, vous donne une vérification méthodique et explique quoi faire si la menace est réelle.

Les signes selon leur gravité

Signe Gravité À vérifier
Souris ou clavier qui agit tout seul Très élevée Logiciel d’accès à distance actif ? Connexion inconnue ?
Connexions à vos comptes depuis un lieu inconnu Très élevée Historique de connexion de chaque compte
Antivirus ou pare-feu désactivé sans votre action Élevée Sécurité Windows, analyse complète
Programmes ou extensions que vous n’avez pas installés Élevée Applications installées, extensions du navigateur
Voyant de webcam allumé sans raison Moyenne à élevée Applications autorisées à utiliser la caméra
Page d’accueil du navigateur modifiée, publicités intrusives Moyenne Extensions, adwares
Ordinateur lent, ventilateur bruyant Faible, souvent anodin Gestionnaire des tâches

Les signes qui ne trompent pas

Quelques signaux justifient une vraie inquiétude. Le plus parlant est la prise de contrôle à distance : le curseur se déplace seul, des fenêtres s’ouvrent, du texte est saisi sans vous. Autres indices solides : des connexions à vos comptes (messagerie, banque, réseaux sociaux) à des heures ou depuis des villes que vous ne reconnaissez pas, des e-mails envoyés depuis votre adresse sans que vous les ayez écrits, un antivirus désactivé alors que vous n’y avez pas touché, ou la découverte d’un logiciel d’accès à distance (AnyDesk, TeamViewer, Assistance rapide) que vous n’avez pas installé volontairement.

Les faux signes

La lenteur seule n’est presque jamais une preuve : disque presque plein, trop de programmes au démarrage, mise à jour en cours ou dizaines d’onglets l’expliquent bien plus souvent. Une fenêtre « 12 virus détectés ! » dans votre navigateur est une fausse publicité, pas une analyse de votre PC.

Vérifier son PC en 6 étapes

  1. Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) : repérez un processus qui consomme beaucoup en permanence et dont le nom vous est inconnu. Recherchez son nom avant de le fermer.
  2. Applications au démarrage : onglet du même nom dans le Gestionnaire des tâches, désactivez ce que vous ne reconnaissez pas.
  3. Applications installées : Paramètres > Applications > Applications installées, triez par date d’installation et cherchez les logiciels d’accès à distance ou les outils douteux.
  4. Sécurité Windows : ouvrez Microsoft Defender et lancez une analyse complète, puis, si besoin, une analyse hors ligne.
  5. Navigateur et caméra : supprimez les extensions que vous n’avez pas ajoutées et vérifiez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Caméra quelles applications y ont accès.

Vérifier ses comptes en ligne

Un piratage laisse souvent plus de traces dans vos comptes que sur le PC. Contrôlez l’activité récente et les appareils connectés : Google (Sécurité > Vos appareils), Microsoft (Sécurité > Activité de connexion), Facebook (Paramètres > Où vous êtes connecté). Sur le site Have I Been Pwned, saisissez votre adresse e-mail pour savoir si elle apparaît dans une fuite de données connue. Une session inconnue doit être déconnectée immédiatement. Pour reprendre la main : récupérer un compte Google piraté ou récupérer un compte Facebook piraté.

Si le piratage est confirmé

  1. Déconnectez le PC d’internet (câble réseau ou Wi-Fi) pour couper l’accès au pirate.
  2. Depuis un autre appareil sain (téléphone, autre PC), changez les mots de passe de vos comptes importants, en commençant par la messagerie, et activez la double authentification.
  3. Si des données bancaires ont pu être exposées, prévenez votre banque sans attendre.
  4. Sauvegardez vos documents personnels (pas les programmes) sur un support externe, puis réinitialisez Windows avec l’option qui supprime tout. C’est la seule méthode vraiment sûre.
  5. Contactez 17Cyber (17cyber.gouv.fr), le guichet de l’État pour les victimes de cybermalveillance, qui oriente vers l’aide adaptée ; le site Cybermalveillance.gouv.fr propose aussi des fiches et des professionnels référencés. En cas de préjudice, déposez plainte.

Arnaque au faux support technique : le cas fréquent

Le scénario type : une fenêtre plein écran affiche un faux avertissement Microsoft avec un numéro à appeler. Au téléphone, un « technicien » vous demande d’installer un logiciel de prise en main à distance puis vous réclame un paiement. Microsoft n’affiche jamais de numéro de téléphone dans une alerte. Fermez la page (si besoin avec Ctrl + Maj + Échap puis « Fin de tâche » du navigateur), ne rappelez pas, et ne communiquez jamais de code ni de mot de passe. Si vous avez laissé quelqu’un prendre le contrôle, appliquez la procédure ci-dessus et prévenez votre banque en cas de paiement.

Cas pratique : des e-mails que vous n’avez pas écrits

Paul reçoit des messages d’amis : « tu m’as envoyé un lien bizarre ». Son PC fonctionne normalement. Il regarde l’activité de sécurité de sa messagerie et repère une connexion depuis un pays étranger. Il se déconnecte de toutes les sessions, change son mot de passe depuis son téléphone, active la double authentification, puis lance une analyse complète du PC qui trouve une extension de navigateur douteuse, qu’il supprime. Le piratage visait son compte, pas la machine.

À lire aussi : les premiers réflexes quand un compte est piraté, mon téléphone est-il piraté ?, mon adresse e-mail envoie des spams, compte bancaire piraté et usurpation d’identité.

Questions fréquentes

Comment savoir si mon PC est piraté ?

Cherchez des signes précis : contrôle à distance, connexions inconnues sur vos comptes, programmes que vous n’avez pas installés, antivirus désactivé. La lenteur seule ne suffit pas.

Quelqu’un peut-il me surveiller via ma webcam ?

C’est possible si un logiciel espion est installé. Vérifiez les applications autorisées à utiliser la caméra et masquez-la avec un cache quand vous ne l’utilisez pas.

Faut-il formater après un piratage ?

Si le système est compromis, la réinitialisation complète de Windows est la solution la plus fiable, après sauvegarde de vos documents.

Que faire si j’ai appelé un faux support technique ?

Coupez la connexion internet, désinstallez le logiciel de prise en main, changez vos mots de passe depuis un autre appareil et prévenez votre banque si vous avez payé.

À qui demander de l’aide en France ?

À 17Cyber, le guichet national pour les victimes, ou sur Cybermalveillance.gouv.fr. Déposez plainte si vous avez subi un préjudice.

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