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Problèmes Samsung Galaxy S8 et comment les résoudre

Résolvez les principales erreurs de wifi, bluetooth, redémarrages et écran des Galaxy S8 et S8 plus

Le Samsung Galaxy S8 ainsi que sa version la plus avancée, le Galaxy S8 + , se sont démarqués depuis son lancement comme l’un des smartphones Android les plus avant-gardistes du marché grâce à son dernier matériel et à un design et des finitions au plus haut niveau. Mais malgré le fait qu’il offre une qualité générale plus que prouvée, ce n’est pas sans certains problèmes qui peuvent affecter l’expérience utilisateur; Heureusement, ce sont de petits déboires que nous pouvons résoudre seuls sans avoir à recourir au service technique de Samsung . Voici un guide avec les principaux problèmes du Galaxy S8 et leurs solutions possibles.

Erreurs de connexion WiFi et Bluetooth

De nombreux utilisateurs ont signalé certains comportements erratiques à la fois avec la connexion WiFi et le couplage d’appareils Bluetooth , provoquant dans ce dernier cas des problèmes de son, soit avec des écouteurs, soit avec les systèmes de communication de certaines voitures.

La solution la plus rapide qui fonctionne généralement consiste à supprimer les informations sur le réseau local à l’origine des problèmes, à redémarrer l’appareil et à ressaisir les données de connexion pour ce réseau.

Si nous continuons à avoir des problèmes de connexion Bluetooth, nous pouvons essayer les étapes suivantes:

  1. Désactivez la connexion WiFi et testez uniquement avec Bluetooth.
  2. Nous supprimons tous les appareils couplés via Paramètres – Bluetooth.
  3. Désactivez ou supprimez toutes les applications qui utilisent Bluetooth et redémarrez l’appareil.

Écran avec des tons rouges

Depuis son lancement, le Galasy S8 fait l’objet de polémiques pour les tons rouges forts de son écran en fonction des circonstances et des séries de modèles. La marque elle-même ne le reconnaît pas comme une erreur, puisqu’il s’agit d’un ajustement particulier du nouvel écran, même si l’on peut toujours ramener les tons à leur état naturel.

Et est-ce que grâce à une mise à jour de Samsung, nous pouvons restaurer la tonalité standard de l’écran du smartphone; Pour ce faire, il suffit d’aller dans Paramètres de l’écran et de modifier les paramètres en fonction de chaque utilisateur.

En l’ autre côté, si vous n’avez pas accès à mettre à jour la marque elle – même, nous pouvons tester le mode d’affichage Affichage adaptatif des paramètres d’affichage et le ton d’étalonnage au résultat souhaité. Pour cela, nous devons suivre les étapes suivantes:

  1. Nous allons dans Paramètres – Écran.
  2. Nous accédons au mode écran – Affichage adaptatif.
  3. Il ne nous reste plus qu’à déplacer le curseur de tonalité entre Cold et Warm.

Nous pouvons également accéder aux options avancées et faire glisser les trois tons rouge, vert et bleu jusqu’à ce que nous trouvions le bon ton.

Redémarrages aléatoires du terminal

Peu d’utilisateurs du nouveau Galaxy S8 ont signalé des erreurs aléatoires de redémarrage du terminal , même plusieurs fois dans la même journée. Heureusement, il s’agit d’une erreur logicielle, qui devrait être résolue avec la mise à jour correspondante du système d’exploitation Android.

Même ainsi, si ces problèmes persistent, nous pouvons choisir d’effectuer une réinitialisation d’usine du terminal. Pour cela, nous devons aller à:

  1. Paramètres – Sauvegarde et réinitialisation.
  2. Réinitialisation des données d’usine – Réinitialiser – Effacer tout.

De cette façon, nous pourrons laisser le terminal comme neuf bien qu’il soit conseillé de faire une copie de sauvegarde de nos données dans le cloud pour le télécharger à nouveau une fois que nous aurons démarré le smartphone normalement.

Applications avec bandes noires aux extrémités

Bien que ce ne soit pas une erreur en soi du smartphone, c’est une particularité de son nouvel écran au format 18,5: 9 qu’il ne faut pas oublier. Et c’est que les applications dans leur format natif ne prennent pas en charge cette nouvelle proportion d’écran, bien que de plus en plus de développeurs conçoivent leurs applications en pensant aux nouveaux formats d’écran.

Ainsi, si nous avons une application qui n’a pas encore été mise à jour au nouveau format, nous pouvons toujours redimensionner l’image pour qu’elle s’adapte au mieux aux nouvelles proportions. Pour ce faire, il suffit d’accéder aux paramètres de l’écran et d’activer l’option Applications plein écran . Ainsi, nous pouvons utiliser des applications qui ne correspondent pas nativement à la taille totale de l’écran.

Déverrouillage du terminal via le scanner

Le Galaxy S8 utilise la technologie la plus avancée pour déverrouiller le terminal au moyen d’un scanner d’iris et d’empreintes digitales , des méthodes efficaces et simples qui peuvent parfois nous donner un mal de tête étrange.

Ainsi, si nous constatons que le capteur d’empreintes digitales ne fonctionne pas du premier coup, il sera conseillé d’ enregistrer plus d’une empreinte digitale afin que le système reconnaisse nos empreintes digitales le plus rapidement possible. Ou même avec les deux mains pour pouvoir déverrouiller le smartphone de l’autre main. Nous vous laissons quelques recommandations pour un meilleur fonctionnement des capteurs d’iris et de rétine:

  1. Grâce aux paramètres du capteur d’empreintes digitales, nous pouvons supprimer les empreintes digitales déjà enregistrées et ajouter plusieurs empreintes digitales afin que le système dispose de plus d’informations sur l’utilisateur.
  2. Une coque spécialement conçue pour le Galaxy S8 est non seulement recommandée pour protéger le smartphone des chocs ou des rayures, mais elle est également utile pour localiser rapidement l’emplacement du capteur à l’arrière.
  3. Après avoir enregistré votre iris pour le capteur de déverrouillage, nous devons activer l’option Déverrouiller l’iris lorsque l’écran est activé pour accélérer le processus de déverrouillage du terminal.

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