Comment télécharger des fichiers et fournir des informations supplémentaires dans un litige PayPal

Si vous rencontrez des problèmes avec Paypal , nous vous guiderons afin que vous puissiez télécharger des fichiers qui fournissent des informations supplémentaires dans un litige avec PayPal. Afin que vous puissiez résoudre l’incident de manière satisfaisante. Il serait bon de considérer d’abord ses débuts et son fonctionnement.

La société PayPal Holdings, Inc a été initialement fondée sous le nom de Confinity en 1998, en mars 2000, elle a fusionné avec une autre société au niveau de la banque en ligne; l’année suivante en 2001, après cette fusion, il a été renommé PayPal.

Puis la société eBay, en 2002, se rend compte que 50% de ses clients effectuaient leurs paiements via PayPal . Il excellait même à envoyer et à recevoir de l’argent, alors il a décidé de l’acheter. C’était une concurrence féroce pour le propre système d’eBay. Le siège principal est situé en Californie.

Comment fonctionne l’entreprise PayPal?

C’est une entreprise qui est devenue une alternative de paiement en ligne bien connue dans le monde entier. Ce sera donc très utile si vous l’incorporez comme bouton de paiement sur votre site Web. Vous pourrez effectuer plusieurs opérations, pour des comptes personnels et professionnels. Avec les deux, vous pouvez envoyer et recevoir des paiements.

Vous pouvez également acheter des articles en ligne , via les téléphones portables ou directement dans les magasins. De plus, les paiements peuvent être effectués avec une carte de débit, une carte de crédit, un compte bancaire, avec le solde de votre compte PayPal. Bien que ce ne soit pas limitatif, puisque vous pouvez avoir un compte Paypal sans carte de crédit. De même, vous pouvez envoyer et demander des paiements à votre famille ou à vos amis.

Avec le compte d’entreprise ou d’entreprise, il travaille essentiellement pour vendre des services et des produits , permettant à ses employés d’avoir accès à certaines fonctions du même; la société facturera une commission sur les deux comptes avec des montants différents.

Pourquoi les litiges sont-ils déposés dans PayPal?

Les litiges dans PayPal peuvent provenir de différentes causes. L’un d’eux provient du service paypal lui-même lorsque vous avez un problème de sécurité avec vos codes d’accès, si vous souhaitez plus d’informations, consultez la section «Conditions d’utilisation et sécurité» dans Paypal.

Des litiges entre utilisateurs peuvent également être déposés, c’est donc fait dans la section  » Protection des acheteurs PayPal et Protection des vendeurs PayPal» , l’idée est que l’acheteur et le vendeur résolvent le problème de manière amicale.

Le délai de résolution est de vingt jours, si cela n’est pas fait, alors on passe au statut de réclamation , c’est ici, où PayPal intervient dans l’enquête sur le fait, et prend une décision; par conséquent, il existe des différences entre ce qu’est un différend et une réclamation.

Comment télécharger des fichiers et fournir des informations supplémentaires dans un litige PayPal?

Si vous souhaitez lancer un litige ou y répondre, la première chose à faire est de vous rendre sur la page PayPal et de démarrer notre compte, puis allez dans les options «Aide> Centre de résolution» puis dans «Action de chaque étape de restriction», cliquez sur «Trier».

Maintenant, cliquez sur «Télécharger des fichiers». Pour continuer avec un clic sur «Parcourir» , c’est ici que vous commencez à joindre tous les fichiers nécessaires avec le nom, le type de preuve et sa description. Cliquez ensuite sur «Joindre» et enfin sur «Envoyer les fichiers vers PayPal».

Nous devons mentionner que chacun de ces différends dispose d’un délai ou d’ un délai raisonnable pour répondre et résoudre le problème; par conséquent, chaque limite des actions doit être prise en compte.

Aucun fichier supplémentaire ne peut être ajouté . Lorsqu’un litige est passé à une réclamation. Par conséquent, vous devez contacter la société PayPal via le Web ou tout autre moyen. Pour vous dire quoi faire lors de la saisie des nouvelles informations et fichiers pour le litige.

Enfin, nous pouvons conclure que le service en ligne de PayPal est bénéfique pour de nombreux utilisateurs , car il facilite les transactions que vous devez utiliser à un moment donné; Nous avons également vu que dans les différentes activités, il y a des délais qui doivent être respectés pour éviter des problèmes futurs, notamment au niveau d’un différend.