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La synchronisation OneDrive ne fonctionne pas pour vous? Astuces pour y remédier

En ces temps, nous pouvons utiliser un bon nombre de services de stockage cloud tels que OneDrive , Dropbox ou Google Drive . En fait, pour beaucoup, ceux-ci sont devenus de dignes substituts aux clés USB, aux disques durs externes, etc.

De plus, si l’on ajoute à tout cela que l’on a la possibilité d’accéder gratuitement à une multitude d’espaces de stockage de ce type, les avantages augmentent. Et c’est qu’il existe de nombreuses entreprises qui sont aujourd’hui chargées de faciliter les choses à cet égard. C’est-à-dire qu’en ayant simplement un compte sur leurs plateformes, ils nous permettent d’utiliser un certain espace gratuitement.

Ici, des firmes de l’ampleur d’ Amazon , Microsoft ou Google , entre autres, entrent en jeu . En fait, dans ces lignes, nous allons nous concentrer sur la proposition de ce type de Microsoft lui-même, nous nous référons à OneDrive . C’est l’une des propositions les plus utilisées du moment, surtout si l’on considère que c’est celle qui vient avec Windows 10 lui-même.

Mais quelle que soit notre proposition, l’un des problèmes les plus courants de tout service de stockage cloud est les échecs de synchronisation. Les utilisateurs se plaignent souvent que cela ne fonctionne pas ou que le service ne se connecte pas, et OneDrive n’est pas différent. C’est pourquoi nous allons maintenant vous donner quelques trucs et astuces pour le résoudre.

Conseils pour résoudre les échecs de synchronisation sur OneDrive

Pour commencer, nous vous dirons que ce ne sera pas toujours notre «faute», car le service peut échouer de la part des propres serveurs de Microsoft . C’est quelque chose que nous pouvons vérifier sur Twitter ou sur le site Web populaire de DownDetector . Mais ce n’est pas toujours le cas, car en même temps nous avons peut-être commis une erreur de notre part.

Nous entendons par là que nous avons violé certaines des restrictions et limitations OneDrive. Parmi ceux-ci, nous pouvons mettre en évidence l’espace disponible, l’utilisation de caractères invalides, des fichiers non pris en charge tels que des fichiers temporaires, la tentative de synchronisation des comptes d’utilisateurs des invités Windows, etc.

Dans le même temps, il convient de noter que ce service a une limite de caractères de nom de fichier de 400, et pas plus de 2500 fichiers peuvent être synchronisés en même temps. Un autre conseil que nous vous donnons si vous rencontrez ce bogue est de vous assurer que le fichier synchronisé est fermé dans toutes les applications OneDrive.

Redémarrer le programme et ses fonctions, une solution très utile

Nous pouvons également suspendre la synchronisation pendant quelques secondes, pour la redémarrer à nouveau, cela résout de nombreuses erreurs que nous trouverons ici. Dites que c’est quelque chose que nous réalisons à partir de l’icône du menu de la barre d’outils Windows 10 . Nous pouvons réaliser quelque chose de similaire en fermant complètement l’application et en la redémarrant après quelques minutes.

Configurer OneDrive en interne

Il se peut également que la synchronisation ne soit pas active dans notre compte . Par conséquent, pour le résoudre, avec le bouton droit de la souris, nous cliquons sur l’icône OneDrive dans la barre des tâches et sélectionnons Paramètres. Une fois dans la nouvelle fenêtre, dans l’onglet appelé Paramètres , nous devrons nous assurer que la synchronisation ne s’arrêtera pas automatiquement lorsque la batterie est faible, ou lorsque nous utilisons un réseau mesuré.

Méfiez-vous des limitations de OneDrive

Lorsque vous utilisez OneDrive, nous devons faire attention à certaines limitations qui peuvent entraîner des problèmes de synchronisation. Nous devons garder à l’esprit que les noms avec certains caractères spéciaux ne sont pas autorisés, que les proxys et l’unité mappée ne peuvent pas être synchronisés et que le nom du fichier ne peut pas dépasser 255 caractères . De cette façon, si nous avons créé différents sous-dossiers ou s’ils ont un nom de chemin long, cela peut entraîner des problèmes de synchronisation. Par conséquent, vérifiez vos dossiers enregistrés dans OneDrive et remplacez le nom par un chemin plus court.

Limite de vitesse de téléchargement et de téléchargement

OneDrive offre la possibilité de définir une limite de vitesse pour votre téléchargement et votre téléchargement , ce qui peut affecter la vitesse de synchronisation. Si nous avons une limite de vitesse très faible, cela peut nous causer des problèmes de synchronisation , surtout si nous essayons de synchroniser de très gros fichiers. Pour pouvoir modifier ces paramètres il faut cliquer sur l’icône OneDrive pour accéder à son menu «Paramètres». Une fois ouvert, cliquez sur l’onglet “Réseau”, et laissez la vitesse de chargement et de téléchargement dans “Ne pas limiter”, pour vérifier si les problèmes de synchronisation sont résolus.

Désactiver les applications Office

Si nous avons remarqué qu’un problème de synchronisation OneDrive se produit lors de l’utilisation de fichiers Office , nous pouvons désactiver cette option. Cette option est activée par défaut et permet à plusieurs personnes de travailler avec des fichiers Office en même temps. Pour le désactiver, il faut accéder aux “Paramètres” et sélectionner l’onglet “Bureau”. Une fois sur place, décochez l’option “Utiliser Office pour synchroniser les fichiers Office que j’ouvre” puis cliquez sur “OK”. Enfin, nous redémarrons l’unité pour voir si le problème a été résolu.

Dissocier OneDrive

Une autre option dont nous disposons pour résoudre d’éventuels problèmes de synchronisation avec OneDrive consiste à réassocier notre compte . Pour ce faire, nous devons faire un clic droit sur l’icône OneDrive et sélectionner «Paramètres». Ensuite depuis l’onglet «Compte», il faut cliquer sur l’option «Dissocier de cette équipe», et confirmer la décision dans la fenêtre pop-up qui apparaît ci-dessous.

De cette façon, OneDrive arrêtera immédiatement la synchronisation avec notre PC. Ensuite, nous redémarrons l’ordinateur et redémarrons OneDrive à partir de zéro.Nous devrons donc entrer notre ID et notre mot de passe pour notre compte Microsoft, ainsi que choisir les dossiers que nous voulons synchroniser et où nous voulons qu’ils soient synchronisés.

Paramètres de l’application OneDrive à partir de Windows 10

De la même manière, nous pouvons suivre un autre chemin, à savoir que le problème de synchronisation provient du dysfonctionnement de l’application dans Windows 10. La première chose que nous pouvons faire à cet égard est de maintenir toutes les applications du service de stockage à jour, ainsi que le propre système d’exploitation. Nous réalisons le premier à partir du Microsoft Store, tandis que le second, à partir de Windows Update dans les paramètres de Windows 10.

Aussi à partir de cette même application, nous aurons la possibilité de redémarrer l’application OneDrive depuis Paramètres / Applications / Applications et fonctionnalités. Là, nous cherchons l’entrée qui nous intéresse ici, et dans les options avancées, nous pouvons cliquer sur le bouton Réinitialiser.

Réinitialiser et réinstaller OneDrive

Bien que cela semble parfois radical, cela peut être le plus rapide et le plus efficace pour résoudre un problème, lorsque les autres options ont échoué. À ce stade, nous devons restaurer ou réinstaller OneDrive . Pour ce faire, nous appuyons sur le raccourci clavier “Windows + I” pour ouvrir le dossier “Paramètres” de Windows 10. Ici, nous cliquons sur l’option “Applications” et une fois à l’intérieur, nous cherchons “OneDrive”.

Une fois que nous avons cliqué sur OneDrive, nous devons sélectionner “Options avancées” et une nouvelle fenêtre apparaîtra. Nous y trouverons différentes options telles que “Reset”, que nous pouvons essayer d’abord pour voir si cela résout les problèmes de synchronisation. Sinon, nous devrons recourir à “Désinstaller” l’application et la réinstaller plus tard.

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