Créer son compte ANTS : inscription et identifiants
En bref :
- Le compte ANTS se crée gratuitement sur le site officiel ants.gouv.fr, avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou en passant par FranceConnect.
- Un e-mail d’activation est envoyé : sans clic sur son lien, le compte reste inactif.
- Ce compte est indispensable pour les pré-demandes de carte d’identité et de passeport, ainsi que pour de nombreuses démarches liées au permis et à la carte grise.
L’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS), qui peut aussi se présenter sous le nom France Titres depuis février 2024, centralise les démarches liées aux papiers d’identité, au permis de conduire et à la carte grise. Pour la plupart d’entre elles, il faut d’abord ouvrir un espace personnel. Voici comment faire, et comment éviter les pièges. Pour découvrir l’ensemble des démarches possibles, consultez notre guide sur toutes les démarches ANTS en ligne.
Pourquoi créer un compte ANTS ?
Le compte regroupe vos demandes et leur suivi au même endroit. Il sert notamment à :
- faire la pré-demande de carte d’identité ou de passeport ;
- gérer des démarches liées au permis de conduire (inscription à l’examen, demande de fabrication) ;
- effectuer certaines démarches de carte grise, par exemple un changement d’adresse ou une première immatriculation ;
- suivre l’avancement d’une demande et retrouver ses justificatifs.
Créer le compte pas à pas
- Ouvrez votre navigateur et saisissez vous-même l’adresse ants.gouv.fr (n’utilisez pas un lien reçu par message).
- Cliquez sur le bouton de connexion, puis sur « Créer mon compte » (l’intitulé exact peut varier avec les mises à jour du site).
- Renseignez les champs demandés : adresse e-mail valide, mot de passe, et acceptation des conditions d’utilisation.
- Validez : un message de confirmation s’affiche et un e-mail d’activation arrive dans votre boîte.
- Ouvrez l’e-mail, cliquez sur le lien d’activation et complétez les éventuelles informations demandées.
- Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe : votre espace est prêt.
L’adresse e-mail joue le rôle d’identifiant. Utilisez une adresse que vous consultez régulièrement : l’ANTS y envoie les notifications de vos démarches.
Se connecter avec FranceConnect
Si vous avez déjà un compte sur impots.gouv.fr, ameli.fr ou une identité numérique comme celle de La Poste, vous pouvez accéder à l’ANTS avec FranceConnect, sans retenir un mot de passe supplémentaire.
- Sur la page de connexion de l’ANTS, cliquez sur le bouton « S’identifier avec FranceConnect ».
- Choisissez le service qui vous identifie (impots.gouv.fr, ameli, La Poste, France Identité…).
- Saisissez les identifiants de ce service, puis autorisez la transmission de vos informations.
Attention : un compte FranceConnect et un compte ANTS sont deux comptes distincts, qui peuvent être reliés. En cas de blocage, voir comment fonctionne FranceConnect.
Problèmes fréquents à la création
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| L’e-mail d’activation n’arrive pas | Message classé en courrier indésirable, adresse mal saisie | Vérifiez les spams, patientez quelques minutes, puis recommencez avec la bonne adresse |
| « Adresse déjà utilisée » | Un compte existe déjà avec cette adresse | Utilisez la fonction « mot de passe oublié » plutôt que de créer un second compte |
| Lien d’activation expiré ou invalide | Lien utilisé trop tard ou déjà cliqué | Essayez de vous connecter ; sinon, relancez la procédure d’activation depuis le site |
| Page qui ne charge pas ou formulaire bloqué | Cache du navigateur, extension, site surchargé | Testez un autre navigateur ou la navigation privée, puis réessayez à un autre moment |
Sécurité : méfiez-vous des faux sites
Créer un compte ANTS est gratuit. De nombreux sites payants imitent l’ANTS et facturent des démarches que vous pouvez faire seul, voire gratuitement. Quelques réflexes :
- Vérifiez que l’adresse est bien ants.gouv.fr, avec le cadenas du navigateur.
- Ne saisissez jamais vos identifiants après avoir cliqué sur un lien reçu par SMS ou par e-mail : tapez l’adresse vous-même.
- Un paiement n’est demandé qu’au moment d’une démarche payante précise (timbre fiscal, par exemple), jamais pour ouvrir le compte.
Cas pratique : renouveler une carte d’identité
Camille doit renouveler sa carte d’identité avant un voyage. Elle ouvre ants.gouv.fr, crée son compte avec son adresse e-mail personnelle, clique sur le lien d’activation reçu dans la minute (il était dans les courriers indésirables), puis se connecte. Elle peut alors lancer sa pré-demande en ligne, qui lui donne un numéro à présenter en mairie lors du rendez-vous. Elle suit ensuite son dossier depuis le même espace.
À lire aussi : FranceConnect qui ne fonctionne pas et France Identité : créer son identité numérique.
Questions fréquentes
Le compte ANTS est-il gratuit ?
Oui. La création et l’utilisation du compte ne coûtent rien ; seules certaines démarches (timbre fiscal, taxe) sont payantes, au moment où vous les demandez.
Quel est mon identifiant ANTS ?
Dans le cas général, c’est l’adresse e-mail utilisée à l’inscription, associée à votre mot de passe. Si vous vous connectez avec FranceConnect, vous utilisez ceux du service choisi.
L’ANTS et France Titres, est-ce la même chose ?
Oui. France Titres est le nom d’usage de l’ANTS depuis un décret de février 2024 ; le site reste accessible à l’adresse ants.gouv.fr.
Peut-on avoir deux comptes ANTS avec la même adresse e-mail ?
Non, l’adresse doit être unique. Si elle est déjà utilisée, récupérez l’accès à votre compte existant.
Faut-il un compte ANTS pour une pré-demande de passeport ?
Oui, la pré-demande en ligne se fait depuis l’espace personnel ANTS, qui regroupe ensuite votre dossier.
Peut-on créer un compte ANTS pour une autre personne ?
Chaque personne majeure a son propre compte. Pour un mineur, c’est le parent ou le représentant légal qui fait la démarche depuis son propre espace.
