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CC et CCO : que sont-ils, à quoi servent-ils et comment sont-ils utilisés

Le courrier électronique est utilisé depuis de nombreuses années. Cependant, certaines personnes ne connaissent pas les fonctions telles que CC et BCC . Par conséquent, ce guide explique ce qu’ils sont, à quoi ils servent et comment ils sont utilisés . Bien qu’ils soient masqués par défaut dans les plateformes telles que Outlook ou Gmail, vous pouvez voir une icône pour les afficher et les utiliser lors de l’ajout de l’objet et du destinataire d’un message.

Bien que la messagerie instantanée soit certainement plus fréquemment utilisée, le courrier électronique reste un moyen important de communication formelle . Pour cette raison, il est nécessaire d’améliorer vos compétences et vos connaissances pour utiliser cet outil. Ensuite, vous apprendrez à utiliser CC et Cci, afin que vous puissiez profiter de ces fonctionnalités lors de l’envoi d’un e-mail.


Quels sont-ils et quelle est leur signification

Lors de l’envoi d’un message depuis votre email vous trouverez différents champs à remplir pour l’envoi, principalement l’objet et le destinataire mais aussi CC et Cci . Ensuite, la signification de ces termes :

  • CC est un acronyme formé par les initiales de l’expression « Copy of Carbon ».
  • CCO est composé de l’acronyme de « Hidden Carbon Copy ».

Les deux fonctions sont nommées de cette manière, en référence à une époque où le papier carbone était utilisé pour faire une copie de documents . Plusieurs fois, le destinataire a reçu l’original et l’expéditeur a conservé une copie de sauvegarde.

À quoi servent-ils

Lorsque vous composez un nouveau message à partir de votre email, vous aurez la possibilité d’ indiquer l’objet et les destinataires du message . Lorsque vous effectuez cette dernière, vous verrez que cette section est indiquée comme « À » et que les options « CC » et « BCC » se trouvent également ici.

Ainsi, ces trois options permettent d’ajouter un destinataire , mais il faudra différencier l’usage de chacun. Il est bien connu que le destinataire principal ou destinataire du courrier doit être inscrit dans le champ principal « A ». Alors que » CC » et » BCC » sont des options utilisées de la même manière que les anciennes copies carbone.

CC ou copie carbone

Le CC ou Carbon Copy , sert à envoyer une copie du message aux destinataires secondaires. Bien que le courrier électronique ne leur soit pas adressé, il est considéré que ces utilisateurs doivent disposer d’une copie du message , que ce soit pour des raisons de sécurité, d’efficacité dans la communication d’une entreprise ou pour toute autre raison.

Ces mêmes utilisateurs recevront une copie de la réponse si l’expéditeur utilise l’option « Répondre à tous ». De plus, tous les destinataires auront accès à la liste des adresses auxquelles la copie du message a été envoyée via ce support.

Cci ou copie carbone cachée

La fonction Bcc ou Hidden Carbon Copy est utilisée pour partager une copie privée avec certains utilisateurs sans que le reste des destinataires ne sache ou n’ait accès à votre adresse e-mail. Ces personnes ne pourront pas recevoir la réponse lorsqu’elle sera émise.

Comment ils sont utilisés

Les étapes pour utiliser les fonctions CC et Cci lors de l’envoi d’un e-mail sont extrêmement simples, une fois que vous avez composé le message et placé l’objet, vous pouvez utiliser le guide étape par étape suivant :

  1. Survolez la barre » Destinataires » et cliquez pour ajouter l’adresse des personnes à qui le message est adressé.
  2. Ensuite, cliquez sur les boutons « CC » et « Cci » pour rendre visible l’espace où vous devez saisir les adresses email des utilisateurs auxquels vous souhaitez envoyer la copie et/ou la copie cachée du message.
  3. A la fin, il vous suffit d’appuyer sur » Envoyer » et le message sera envoyé aux destinataires correspondants.

Il ne sera pas nécessaire d’activer les deux options , car dans certains cas, vous souhaiterez peut-être envoyer uniquement des copies masquées en utilisant » Cci «, tandis que dans d’autres, vous préférerez que tous les destinataires soient informés de la personne qui a reçu le message et vous utiliserez » CC » .

Quelles sont les utilisations les plus courantes

Savoir dans quels cas CC et CCO seraient normalement utilisés peut vous aider à comprendre comment les utiliser correctement. Voici une brève explication d’exemples utilisant ces options :

  • Le CC est normalement utilisé pour promouvoir une communication transparente entre les membres d’un groupe de travail ou les collaborateurs d’un projet . Il est utilisé lors de l’envoi d’un message qui d’une manière ou d’une autre appartient à tous les destinataires inclus, mais en ne nécessitant aucune réponse, il remplit une fonction informative.
  • D’autre part, le CCO est couramment requis lorsque les destinataires sont inconnus et sert à éviter que leurs coordonnées ne soient exposées . Il peut également être utilisé dans les cas où les utilisateurs ne sont pas tenus de connaître la réponse au premier message.

Connaître la signification de CC et CCO, quelles sont leurs fonctionnalités et comment les utiliser peut être très utile sur le lieu de travail, car cela facilite une communication formelle et efficace entre les membres de l’équipe. Avec toutes les informations contenues dans ce guide, vous pourrez améliorer vos compétences même si vous possédez déjà les connaissances de base nécessaires pour utiliser le courrier électronique.

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