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Livebox Orange : le guide complet (connexion, réglages et dépannage)

En bref :

  • La gamme actuelle repose sur la Livebox S (entrée de gamme) et la Livebox 7, toutes deux en Wi-Fi 7 ; les anciennes Livebox 5 et 6 restent très répandues.
  • Les réglages se font sur http://192.168.1.1 depuis un appareil connecté à la box, ou dans l’application Orange et moi.
  • Un voyant rouge ou un Wi-Fi capricieux se règle presque toujours par quelques vérifications simples avant de contacter le 3900.

La Livebox est la box d’Orange : elle assure la connexion Internet, le Wi-Fi, la téléphonie et la télévision. Ce guide rassemble ses réglages essentiels et renvoie, pour chaque cas précis, vers l’article qui le détaille. Pour comprendre pourquoi la vitesse affichée n’est pas celle du contrat, consultez aussi notre guide sur la Livebox lente.

Les Livebox actuelles

Orange a présenté en avril 2025 deux modèles en Wi-Fi 7 : la Livebox S et la Livebox 7 (dans sa version v2). Voici leurs caractéristiques annoncées :

Modèle Offres concernées Débit maximal annoncé Ports Ethernet Wi-Fi
Livebox S Livebox Fibre 2 Gb/s en réception, 800 Mb/s en émission 4 ports 1 Gb/s Wi-Fi 7 (2,4 et 5 GHz)
Livebox 7 (v2) Livebox Up Fibre et Max Fibre Jusqu’à 8 Gb/s symétrique 1 port 10 Gb/s et 4 ports 1 Gb/s Wi-Fi 7 (2,4 et 5 GHz)
Livebox 5, Livebox 6 Offres plus anciennes Selon l’offre Selon le modèle Générations précédentes

Pas de bande 6 GHz sur ces deux modèles, même si elles portent le label Wi-Fi 7. Les différences de détail entre générations sont expliquées dans Livebox 6, Livebox 7, Livebox Max : quelles différences ?.

Accéder à l’interface de la Livebox

  1. Connectez-vous à la Livebox en Wi-Fi ou par câble Ethernet.
  2. Ouvrez un navigateur et tapez 192.168.1.1 (ou livebox) dans la barre d’adresse.
  3. Cliquez sur « Se connecter » et entrez le mot de passe d’administration.

Par défaut, ce mot de passe est généralement lié à la clé indiquée sur l’étiquette de la box ; s’il a été modifié et que vous l’avez perdu, voyez le mot de passe administrateur oublié. Pour la prise en main de cette adresse, lisez comment entrer sur 192.168.1.1.

Régler le Wi-Fi

C’est l’intervention la plus courante : changer le nom du réseau (SSID) et la clé. Choisissez un mot de passe d’au moins 12 caractères. La marche à suivre est dans changer le nom et le mot de passe du Wi-Fi de la Livebox. Si vous avez oublié la clé, retrouvez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi depuis un appareil déjà connecté.

Pour des visiteurs, mieux vaut un réseau séparé : créer un Wi-Fi invité sur la Livebox. Et si la connexion saute, la page sur le Wi-Fi qui se coupe détaille les causes habituelles (canal saturé, distance, appareils anciens).

Redirection de ports et DMZ

Pour héberger un serveur de jeu, une caméra ou un NAS, il faut ouvrir un port. Dans les paramètres avancés de la Livebox, la section Réseau propose la redirection de ports (NAT/PAT), la DMZ et le DHCP ; l’intitulé exact varie selon le modèle. Réservez d’abord une adresse IP fixe à l’appareil concerné, puis créez la règle. La procédure est décrite dans ouvrir un port sur sa box.

La DMZ sur une Livebox expose un appareil entier à Internet : préférez toujours la redirection ciblée, plus sûre.

L’application Orange et moi

L’ancienne application Ma Livebox a été intégrée à Orange et moi, qui sert aujourd’hui à piloter la box depuis un smartphone. Elle permet notamment d’activer, de programmer et de partager le Wi-Fi, de vérifier les performances de la connexion et d’être guidé en cas de panne. Les réglages avancés (ports, DHCP, DMZ) restent sur l’interface web.

Voyants et dépannage

Les couleurs des voyants indiquent l’état de la ligne. Consultez la signification des voyants de la Livebox. En cas de panne : voyant Internet rouge, voir que faire sans connexion. Avant tout, redémarrez la box dans les règles : retirez-la du secteur dix secondes puis rebranchez-la. Une réinitialisation d’usine efface tous vos réglages, ne la tentez qu’en dernier recours : réinitialiser sa Livebox.

Cas pratique : ouvrir un port pour un serveur de jeu

Lucas veut héberger un serveur de jeu sur son PC. Dans l’interface (192.168.1.1), il attribue d’abord une adresse IP fixe à son ordinateur dans la section DHCP. Il crée ensuite une règle de redirection pour le port et le protocole TCP ou UDP demandés par le jeu, vers cette adresse. Il vérifie que le pare-feu Windows autorise le programme, puis demande à un ami de se connecter. Il n’a pas eu besoin de la DMZ, bien moins sûre.

Questions fréquentes

Quelle est l’adresse de la Livebox ?

192.168.1.1 ou « livebox » dans la barre d’adresse du navigateur, depuis un appareil connecté à la box.

Comment redémarrer la Livebox ?

Débranchez son alimentation une dizaine de secondes, puis rebranchez-la et patientez quelques minutes. Évitez d’appuyer sur le bouton de réinitialisation, qui efface les réglages.

Quel mot de passe pour se connecter à l’interface ?

Celui que vous avez défini, ou, par défaut, un mot de passe lié à la clé de l’étiquette de la box. En cas de perte, une procédure de récupération existe.

Que signifie un voyant rouge sur la Livebox ?

Il signale un problème, souvent la ligne ou la synchronisation. Vérifiez les câbles et redémarrez la box ; si le voyant reste rouge, contactez Orange.

Peut-on brancher son propre routeur à la Livebox ?

Oui, en le raccordant à un port Ethernet de la Livebox. Il vaut mieux alors désactiver le Wi-Fi de la Livebox pour éviter deux réseaux concurrents.

Comment joindre Orange en cas de panne ?

Par l’application Orange et moi, ou par le 3900 selon votre situation. Les modalités exactes sont indiquées sur le site d’Orange.

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