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Marketing Internet: Guide du débutant

Dans ce guide, vous apprendrez ce qu’est le marketing Internet, à quoi il sert, comment il fonctionne et quelques fonctionnalités et types de campagnes utiles.

L’utilisation d’Internet augmente chaque jour dans le monde ; en fait, plus de 4,6 milliards de personnes dans le monde utilisent Internet en 2021.

Le marketing consiste, et a toujours été, à atteindre les clients là où ils se trouvent. Les publicités télévisées, les annonces imprimées et les panneaux d’affichage tentent de faire exactement cela.

Internet offre des avantages uniques que les autres médias marketing ne peuvent pas atteindre : la possibilité de personnaliser le contenu et la possibilité de nouer des relations à long terme avec les clients, entre autres.

Mais Internet peut être une entité écrasante et globale, remplie de vidéos, de recettes, d’articles de presse et de sites de commerce électronique. Dans l’espace encombré d’Internet, comment êtes-vous censé différencier votre entreprise pour atteindre le bon public ?

La réponse est le marketing Internet.

Mais avec toutes les astuces, il peut être difficile de distinguer les gains à court terme des stratégies efficaces à long terme, nous avons donc élaboré un guide définitif.

Ici, nous couvrirons tout, des stratégies de marketing numérique aux exemples concrets, pour garantir que votre entreprise touche les bonnes personnes sur ces quatre milliards.

Commençons!

Qu’est-ce que le marketing Internet?

Le marketing en ligne, également connu sous le nom de marketing Internet, marketing numérique ou publicité sur le Web, est une forme de marketing qui utilise Internet pour envoyer des messages promotionnels aux clients via des canaux numériques tels que les moteurs de recherche, les e-mails, les sites Web et les médias sociaux..

Le marketing Internet exploite les canaux numériques, notamment le courrier électronique, les médias sociaux, les sites Web et les moteurs de recherche, pour atteindre votre public idéal.

Contrairement aux supports publicitaires plus traditionnels, tels que l’impression, Internet encourage les conversations bidirectionnelles entre votre entreprise et votre client, créant idéalement une meilleure fidélisation à long terme de la clientèle.

Quel est le rôle du marketing Internet?

En termes simples, le rôle du marketing Internet est d’aider votre entreprise à atteindre, attirer et convertir des publics en ligne.

Examinons deux objectifs distincts que vous aurez avec le marketing Internet, ainsi que les méthodes nécessaires que vous devrez suivre pour atteindre ces objectifs.

1.- Marketing Internet pour attirer de nouveaux clients

Vous pouvez utiliser des stratégies de marketing en ligne pour attirer de nouveaux clients. Pour ce faire, vous devrez vous concentrer principalement sur les publicités payantes sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et la conception de sites Web.

Par exemple, vous pouvez utiliser Facebook Lookalike Audiences pour faire passer votre message à un public similaire à votre principal groupe démographique…

Ou, vous pouvez payer un influenceur des médias sociaux pour partager des images de vos produits avec leur communauté déjà établie.

Les médias sociaux payants peuvent attirer de nouveaux clients vers votre marque ou votre produit, mais vous voudrez faire des études de marché et des tests A/B avant d’investir trop dans un canal de médias sociaux.

Comment attirer de nouveaux clients?

Pour attirer de nouveaux clients, vous devez également maintenir une présence SEO puissante.

Étant donné que 89 % des acheteurs B2B et 81 % des acheteurs utilisent Internet pour effectuer leurs recherches avant de prendre des décisions d’achat, il est impératif que votre entreprise soit à la pointe de la recherche de mots clés associés.

Avoir une forte présence SEO se traduit également par plus d’achats en magasin ; en fait, 78% des recherches mobiles locales aboutissent à un achat hors ligne, et les recherches locales conduisent la moitié de tous les utilisateurs mobiles à visiter les magasins en une journée.

Enfin, il est essentiel que vous consacriez du temps et des ressources à la conception du site Web de votre entreprise. Lorsque ces clients susmentionnés trouvent votre site Web, ils sont susceptibles d’être découragés de faire confiance à votre marque et d’acheter votre produit s’ils trouvent votre site déroutant ou inutile…

Pour cette raison, il est important que vous preniez le temps de créer un site Web convivial (et adapté aux mobiles).

2.- Marketing Internet pour cultiver la fidélité à la marque

Le marketing Internet ne se limite pas à attirer de nouveaux clients ; il est également essentiel de maintenir une clientèle fidèle sur le long terme. Et comme il coûte cinq fois plus cher d’attirer un nouveau client que de conserver un client existant, c’est un objectif tout aussi important.

Vous voudrez utiliser des tactiques de courrier électronique, de blogs et de médias sociaux pour accroître la notoriété de la marque, cultiver une communauté en ligne solide et fidéliser la clientèle.

Comment Fidéliser vos Clients?

Envisagez d’envoyer des e-mails personnalisés à d’anciens clients pour les impressionner ou les inspirer ; Par exemple, vous pouvez envoyer des remises en fonction de ce qu’ils ont acheté précédemment, leur souhaiter un joyeux anniversaire ou leur rappeler des événements à venir.

Pour utiliser correctement les campagnes par e-mail, vous devrez créer une liste de diffusion.

De plus, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour montrer la personnalité de votre marque et écouter directement vos clients. Envisagez d’organiser une discussion sur Twitter, de publier des sondages sur Instagram ou de créer des concours amusants sur Facebook.

Si vous sentez que vous n’avez pas la bande passante pour créer tout votre contenu de médias sociaux en interne, envisagez d’utiliser un service tiers comme Fiverr pour embaucher des experts pour vous fournir un contenu engageant que vous pouvez partager avec votre public pour augmenter l’engagement..

Fiverr vous permet de faire appel à des pigistes pour diverses tâches liées à: la conception, le marketing, le montage vidéo, les logos et bien plus encore.

Marketing Internet vs Marketing de contenu

Le marketing de contenu et le marketing en ligne sont des stratégies étonnamment similaires utilisées pour attirer des clients potentiels sur votre site et finalement convertir le trafic Web en clients. Cependant, il existe quelques petites différences entre les deux.

La création de contenu pour le marketing vit sous le toit du marketing en ligne / Internet, ce qui signifie que le marketing en ligne / Internet est la stratégie la plus large et la plus complète, et le marketing de contenu est un processus au sein de cette stratégie.

Le marketing de contenu s’applique uniquement au processus de création et de distribution de contenu pour atteindre le public.

Ce que l’on appelle le marketing Internet, en revanche, englobe le partage de ce contenu par courrier électronique, moteurs de recherche et médias sociaux ; il comprend également la publicité payante, le reciblage et un large éventail de stratégies que vous pouvez utiliser pour atteindre le public en ligne.

Alors que la plupart des stratégies qui entrent dans le marketing en ligne concernent la création de contenu, le marketing en ligne est également lié à des tâches de création de contenu non liées au marketing Internet: telles que les offres du marketing PPC ou la conception de sites Web.

Stratégies de marketing Internet

Il n’y a pas moyen de contourner cela – le marketing Internet est essentiel au succès de votre entreprise.

Les stratégies de marketing en ligne incluent la conception de sites Web, le référencement, le marketing par e-mail, le marketing sur les réseaux sociaux, le PPC et d’autres méthodes liées à Internet. Examinons maintenant chacune de ces stratégies en détail :

1. Concevez un site Web facile à utiliser

Tout d’abord, vous souhaitez créer un site Web convivial et adapté aux mobiles.

La conception de votre site montrera la personnalité de votre marque et différenciera votre entreprise de toute autre entreprise en ligne. Mais c’est plus qu’une simple apparence – une structure de site plus propre et mieux organisée peut affecter votre classement SERPS.

2. Optimisez votre site pour les moteurs de recherche

Ensuite, vous devrez optimiser les mots-clés de votre site pour les moteurs de recherche…

Cela signifie essentiellement que vous choisirez des mots-clés qui se rapportent à votre entreprise et intégrerez ces mots-clés dans l’URL, le corps du texte, le texte de l’image, les en-têtes et la barre de navigation.

Pour obtenir des conseils sur l’optimisation des mots-clés sur votre site, lisez notre guide sur la recherche de mots-clés pour le référencement.

3. Utilisez le marketing par e-mail

L’inscription au marketing par e-mail (marketing par e-mail) et aux campagnes de marketing est l’une des stratégies à long terme les plus efficaces pour se connecter avec des clients potentiels et cultiver la fidélité à la marque. Un outil comme GetResponse peut vous aider dans cette tâche et bien plus encore.

Pour tout savoir, de l’initiation au marketing par e-mail aux meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail et aux aimants principaux, consultez notre guide ultime sur le marketing par e-mail.

4. Rédigez des communiqués de presse en ligne

La rédaction de communiqués de presse en ligne est un moyen supplémentaire d’augmenter la couverture en ligne de votre entreprise à partir d’autres sources, ce qui affectera également positivement votre classement SERP.

De plus, si un média local couvre votre entreprise, vous recevrez une audience que vous n’auriez pas atteinte autrement.

5. Créer un blog

Les blogs sont l’un des meilleurs moyens d’attirer un large public sur votre site, d’établir votre entreprise en tant que leader d’opinion dans votre secteur et de montrer que votre marque est utile et actuelle.

La rédaction d’articles de blog est particulièrement efficace pour offrir différentes chances d’atterrir sur l’un des moteurs de recherche.

Pour tout savoir, du choix d’un nom de domaine à la rédaction de votre premier article de blog, consultez notre guide: comment démarrer un blog pas à pas.

6. Mettre en place des concours sur les réseaux sociaux

Les concours et les campagnes sur les réseaux sociaux sont des opportunités exceptionnelles pour interagir avec votre public en ligne, établir des relations avec les clients et découvrir la personnalité de votre acheteur.

Pour un aperçu de tout ce que vous devez savoir sur les campagnes sur les réseaux sociaux, consultez notre guide sur le marketing sur les réseaux sociaux.

7. Profitez de la publicité Pay Per Click (PPC)

Puisque 45% des petites entreprises utilisent la publicité payante, ce n’est pas une stratégie à ignorer. La publicité au paiement par clic, ou PPC, est un modèle publicitaire dans lequel les annonceurs ne paient que lorsque quelqu’un interagit avec votre annonce par le biais d’impressions ou de clics.

Le PPC est le plus souvent utilisé par les moteurs de recherche et peut aider votre entreprise à apparaître dans les recherches liées à vos produits ou services. Ceci est particulièrement important pour les mots-clés plus compétitifs, lorsqu’il est difficile de se classer sur la première page par rapport aux sites Web avec une autorité de domaine plus élevée.

Le marketing PPC ne remplace pas le référencement

Il est important de noter que le PPC ne remplace pas votre stratégie de référencement, il la complète simplement. Par exemple, si vous essayez de vous classer en tant que » constructeur de site Web», vous verrez que la difficulté du mot-clé est «Très difficile» selon SEMrush

Cependant, il existe des mots-clés longs pour lesquels vous pourriez réussir à vous classer, tels que « qu’est-ce qu’un créateur de site Web? ou «les meilleurs constructeurs de sites Web pour le commerce électronique».

Si vous souhaitez cibler le «constructeur de site Web», vous souhaiterez enchérir sur une annonce et utiliser le PPC pour vous démarquer de vos concurrents.

Pour en savoir plus sur ce type de publicité, lisez notre guide sur le marketing PPC.

8. Optimisez votre site pour les conversions

Eh bien, vous avez des lecteurs sur votre blog ou votre page d’accueil… et maintenant?

En fin de compte, vous voudrez investir dans des ressources d’optimisation du taux de conversion (CRO). Si vous ne le faites pas, vous courez le risque de ne pas être en mesure de convertir une partie de votre trafic en prospects qualifiés et finalement en clients.

Il y a quatre domaines de votre site Web qui peuvent bénéficier de CRO. Il s’agit notamment de la page d’accueil, de la page de tarification, du blog et des pages de destination.

Au sein d’un blog, une stratégie CRO pourrait inclure l’ajout d’appels à l’action pertinents tout au long du texte ou l’invitation des lecteurs à remettre leurs données de courrier électronique en échange d’un livre électronique.

Sur une page de tarification, une stratégie CRO peut inclure un balayage qui invite les téléspectateurs à réserver une heure avec un représentant commercial ou à voir une démo.

L’optimisation de votre site pour les conversions est un élément essentiel de toute stratégie de marketing Internet solide.

9. Publiez des vidéos sur YouTube ou d’autres réseaux sociaux

Le marketing vidéo est une opportunité indéniablement puissante pour atteindre de nouveaux publics et convertir des clients potentiels en clients…

En fait, 83% des spécialistes du marketing vidéo déclarent que la vidéo les a aidés à générer des prospects, et 84% des personnes déclarent avoir été convaincues d’acheter un produit ou un service en regardant la vidéo d’une marque.

Êtes-vous déjà convaincu?

Sinon, considérez simplement le fait que 89% des spécialistes du marketing vidéo prévoient d’utiliser YouTube en 2021, ce qui signifie que même si vous ne publiez pas de vidéos sur la chaîne, il y a de fortes chances que vos concurrents le fassent.

Vous voudrez diversifier le(s) type(s) de contenu que vous produisez pour attirer un public qui préfère les vidéos au texte, ou YouTube à Twitter.

Réfléchissez à la manière dont vous pourriez mettre en œuvre votre propre stratégie vidéo pour toucher de nouveaux publics et les convertir en clients réels. Si vous ne savez pas par où commencer, consultez nos guides sur la création d’une chaîne YouTube et la

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