Hoe meld ik me aan bij Wix als ik me niet kan aanmelden? - Het probleem oplossen
Hoe zouden we ons voelen als we op een dag wakker zouden worden? maak webinhoud op ons platform - Wix-vorm en dat toen we probeerden in te loggen we er geen toegang toe hadden? Misschien zouden we gealarmeerd en nerveus zijn als we zouden denken dat we geen toegang meer hebben tot ons account waar we zo hard aan hebben gewerkt. Maar rustig aan, maak je geen zorgen! Dit probleem heeft een oplossing en dit artikel staat klaar om u te helpen.
Een dergelijke situatie kan om verschillende redenen ontstaan. Misschien bent u uw wachtwoord vergeten of is het een browserprobleem. Er zijn ook andere redenen die we later zullen uitleggen en wat u moet doen om toegang tot uw Wix-account.
Wachtwoord vergeten: veelvoorkomend probleem dat toegang tot Wix verhindert
Wanneer we proberen in te loggen op het account en onze geest een wandeling maakt met het wachtwoord, probeer het dan opnieuw in te stellen door naar het gedeelte 'Wachtwoord vergeten?' te gaan. Nadat u op deze optie hebt getikt, controleert u de sectie "Reset mijn wachtwoord" en klik op "Doorgaan". Er wordt een e-mail naar ons verzonden, misschien valt deze in de map Spam of Junk Mail, met een link om deze opnieuw in te stellen.
Wat doen we als we tijdens het resetten van het wachtwoord nog steeds niet kunnen inloggen op Wix?
De oplossing zou kunnen zijn om wis onze browsercache . Sluit hiervoor alle geopende browsertabbladen, inclusief die op de Wix-website. Open een nieuw venster in de browser en gebruik deze sneltoets: Ctrl + Shift + Del of Cmd + Shift + Del als je een Mac hebt, om de opties voor het wissen van de cache weer te geven.
De cache wissen in Chrome , gaan we als volgt te werk: Laten we het menu bekijken dat naast "Tijdsinterval" verschijnt en "Alle tijdsperioden" markeren. Selecteer nu "Bestanden en afbeeldingen in cache" en klik op "Gegevens wissen", sluit en open Google Chrome.
In de Firefox-browser drukken we op zeker " Tijdsbereik om schoon te maken En selecteer "Alle". We zorgen ervoor dat het vakje om de cache te wissen is aangevinkt en klikken op "Nu wissen". We sluiten en openen Firefox.
Elke browser heeft zijn specifieke script, volg gewoon de instructies die ze presenteren om de cache op te schonen. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u dit hebt toegepast, kunnen we proberen om: onze DNS leegmaken of extensies uitschakelen en aanvullende modules van onze technisch assistent.
Een andere optie die we hebben is om controleer of cookies niet worden geblokkeerd . Daarvoor gaan we naar de browserinstellingen en zorgen we ervoor dat deze geactiveerd worden.
Alternatief als we niet kunnen inloggen bij Wix vanwege een vergeten e-mail
Wix heeft een account e-mail locator . Wanneer we in dit venster zijn, wordt ons gevraagd om het adres of de URL van de website in te voeren die we op het platform hebben gemaakt en we geven het "Volgen". In het geval dat de e-mail nog steeds niet is verstrekt, moeten we een "Ticket" sturen met de belangrijke informatie.
Wat als we er geen toegang toe hebben omdat we de telefoon kwijt zijn of geen toegang hebben tot het e-mailadres?
In deze gevallen zal de pagina ons uitnodigen om: vul een formulier in om het eigendom van het account te verifiëren . Wanneer het opent, moeten we antwoorden wat er van ons wordt gevraagd, zelfs als we niet zeker zijn van het antwoord, en het probleem dat ons wordt voorgelegd in detail uitleggen. We zullen een e-mail aan dit formulier toevoegen waar we het antwoord op ons verzoek zullen ontvangen en wachten tot ze het analyseren en contact met ons opnemen.
Het kan te wijten zijn aan verschillende situaties die we niet kunnen log in op ons Wix-account. We hebben u laten zien hoe u de meest voorkomende problemen kunt oplossen en we hopen dat dit u zal helpen uw probleem op te lossen. Laat ons weten hoe het met je gaat en of deze informatie nuttig voor je was.
