Rappi-klantenservicetelefoon - Neem contact op met de Rappi "Rappi Support"-hotline

Rappi is een van de beste thuis-apps die er zijn, dat komt omdat ze klantenservice voorop stellen (daarom hebben ze meerdere kanalen gecreëerd om met hen te communiceren). Met dat in gedachten, zul je vandaag zien wat het telefoonnummer van de Rappi-klantenservice is, zodat in als er een probleem is, kunt u het oplossen.

En dat is het, het kan nooit kwaad om een ​​communicatiemiddel bij de hand te hebben dat kunt u rechtstreeks met een medewerker van het bedrijf spreken, omdat van tijd tot tijd de bot die in de app helpt, de problemen van de gebruikers niet oplost.

Telefoonnummer van de Rappi-klantenservice

Om meteen ter zake te komen, moet u weten dat, hoewel Rappi in verschillende landen in Amerika is gevestigd, er slechts één algemeen nummer is dat u kunt bellen in geval van een probleem, namelijk de 316-35-35.

Het werkt voor elk land, u hoeft alleen de code van uw woonplaats in te voeren (bijv. als je uit Colombia komt, zou het +57 zijn) . Zodra u erin slaagt om te bellen, moet een menselijke operator klaarstaan ​​om eventuele problemen op te lossen.

Houd er rekening mee dat de oproep meer of minder tijd nodig heeft om te worden beantwoord, aangezien ze er duizenden per dag krijgen. Om deze reden, als uw problemen urgenter zijn dan wat dan ook, u moet een andere manier van communiceren gebruiken.

Het is via dezelfde Rappi-app, en het is via de SOS-optie, die je kunt activeren door naar de app te gaan en de sectie genaamd "Profiel" te kiezen (je kunt het vinden in de bovenhoek van de interface), druk op de knop genaamd " SOS", waarmee u kunt bel de Rappi-noodlijn.

Als deze optie niet voor u werkt, probeer dan het volgende nummer te bellen: (031) 3163522 , wat ook handig is in geval van nood. Onthoud dat dit alleen een hotline is voor ernstige problemen, dus als uw zaak niet als een noodgeval wordt beschouwd, gebruik deze dan niet.

En daar heb je het, daarmee heb je geleerd wat het telefoonnummer van de Rappi-klantenservice is, dus het is tijd om te kijken op welke manieren je kunt communiceren met de app als je een medewerker bent.

Communiceer met Rappi terwijl u in dienst bent

Indien u werknemer bent van het bedrijf (bezorger), het telefoonnummer van de of Rappi-klantenservice zal niet voor u werken, dus u moet een andere manier gebruiken om uw bazen op de hoogte te stellen, want misschien heeft de verzending wat ongemak ondervonden of heeft de klant besloten om een bestelling annuleren of wijzigen .

In dit geval moet u daarom bel het assistentie- en ondersteuningscentrum van de SoyRappi-app . Om dit te bereiken, moet u uiteraard naar de applicatie gaan (die u kunt downloaden van PlayStore ).

Ga daarna naar de bestelling waar je problemen mee hebt en klik erop om deze te kiezen, eenmaal binnen klik je op de knop onderaan genaamd "Support" (het wordt geïdentificeerd door een headsetpictogram).

Als je erop tikt, sturen ze je rechtstreeks naar een andere sectie, waar je een van de redenen kunt kiezen waarom je de levering niet kunt voortzetten zoals afgesproken, of je kunt jezelf ook van de bestelling bevrijden.

Welke optie u ook kiest, u zult moeten bewijzen dat het waar is. Daarom is het aan te raden om openen eerste een gesprek met de klant om bewijs te verzamelen (wat u kunt doen vanuit het venster "In uitvoering" door op de knop "Chatten met de klant" te klikken).

Wanneer u klaar bent met het instellen van uw probleem en hebt bewezen dat het waar is, neemt de technische ondersteuning zo snel mogelijk contact met u op. Hiermee heb je genoeg gelezen om te zeggen dat je het weet hoe de standaard te gebruiken? en dat je ook het telefoonnummer van de Rappi-klantenservice kent.

Als deze app je om wat voor reden dan ook, zowel als klant of als medewerker, in de steek laat, zoek dan welke andere apps zoals Rappi bestaan ​​er? in de afwezigheid van , wat zijn de beste apps voor het bestellen van eten voor thuis? Je hebt dus andere opties.