Hoe te kopen bij MercadoLibre: stapsgewijze handleiding en aanbevelingen
MercadoLibre is een van de meest beroemder kopen en verkopen nieuwe en gebruikte artikelen in Latijns-Amerika. Het zorgt ervoor dat het aantal gebruikers met de dag toeneemt, maar veel mensen hebben nog steeds twijfels of weten het niet hoe te kopen op deze website . Welnu, als dit uw geval is, vindt u in het volgende artikel een gedetailleerde gids waarin alle stappen worden uitgelegd die u moet nemen om uw producten te krijgen.
Daarnaast zijn er nog een paar tips of suggesties waar je rekening mee kunt houden bij aankoop bij MercadoLibre om teleurstellingen of misverstanden te voorkomen. In die zin is het eerste dat u in gedachten moet houden, dat u een gebruikersprofiel nodig binnen het platform waar je vragen kunt stellen en dus de producten kunt kopen die je wilt. Daarom vindt u hieronder een complete gids die al deze belangrijke punten beschrijft.
inschrijven
Aanmelden bij MercadoLibre is de eerste stap om producten te kopen die beschikbaar zijn op de site. Dit is iets heel eenvoudigs om te doen, omdat je maar een paar details nodig hebt, zoals: voor- en achternaam, e-mail, ID-nummer en toegangswachtwoord. Om nu uw account aan te maken, je moet naar Site web en selecteer het land dat overeenkomt met uw locatie.
Hiermee gaat u naar de startpagina van MercadoLibre, waar: u kunt uw gebruikersprofiel maken . Daarvoor moet je op de knop " Maak een account aan »En vul het registratieformulier in met de gevraagde informatie. Eenmaal voltooid, moet u: verifieer uw identiteit met een beveiligingscode verzonden naar het e-mailadres dat tijdens de registratie is opgegeven, gaat u naar uw inbox en noteert u de nummers om het aanmaken van uw gebruikersnaam te voltooien.
Uiteindelijk je ziet een succesbevestigingsbericht op het browserscherm. Druk op " Doorgaan »Om toegang te krijgen tot uw nieuwe account in MercadoLibre en te beginnen met het kopen van alle producten die u wilt in de online winkel.
Vind de producten
Het MercadoLibre-platform is zeer modern en intuïtief, dus vind de producten die u zoekt is geen ingewikkelde opgave. Sindsdien heb je een menu met opties, evenals een reeks suggesties en zelfs een zoekmachine. Dit laatste is vooral handig voor: zoeken naar specifieke items , en u kunt het gebruiken door trefwoorden in te typen, zoals "fietsen fiets".
Als je wilt, kun je dat filter de resultaten op model, merk of voorwaarden van product. dit zal zal een laten zien lijst met mogelijke overeenkomsten evenals een korte beschrijving inclusief: de prijs, locatie en staat van het item. In dit venster kunt u door de verschillende opties navigeren, door erop te klikken, totdat u degene vindt die het beste past bij wat u zoekt.
Er moet worden vermeld dat in elk bericht, u kunt foto's of video's van het product vinden , evenals aanvullende specificaties. Deze omvatten: of het nu op batterijen werkt of niet, bandentypes, model, merk, accessoires, enz. Naast de beoordeling van de verkoper , opmerkingen van andere gebruikers en een vragengedeelte over het artikel.
Dit laatste zal erg handig zijn tijdens de aankoop, omdat u hiermee kunt verduidelijk eventuele vragen die u heeft , zoals: verzendmethoden, productgarantie, fysieke winkellocatie, etc. Om het te gebruiken, hoeft u alleen maar: schrijf je commentaar en druk op » vragen ", Op deze manier ontvangt de verkoper een melding en kan hij reageren op uw bezorgdheid.
Selecteer en koop
Als je eenmaal hebt gevonden wat je zoekt en al je twijfels hebt verduidelijkt, is het tijd om druk op de "Koop" knop . Bij het maken van deze optie moet echter rekening worden gehouden met bepaalde criteria
rantsoen, zoals de reputatie van de verkoper . Hiervoor biedt MercadoLibre, naast de opmerkingen van andere gebruikers, een indicator die laat zien hoe betrouwbaar de persoon is.
Het oosten gedistribueerd door kleurcodes en labels waarbij rood het slechtste is en donkergroen het beste. Hoewel er ook "koppen" in MercadoLibre zijn die u zullen helpen bepalen of u de verkoper al dan niet kunt vertrouwen. Om een duidelijker idee te krijgen van dat, kijk naar de volgende lijst:
- Officiële MercadoLibre-winkels : zijn de distributie winkels die een bedrijfsvestiging hebben en uitstekende reputatie binnen het platform. Deze hebben een indicator met de tekst "officiële MercadoLibre-winkel" om de gebruiker te laten zien dat zijn aankoop veilig is. Deze richten zich voornamelijk op bekende merken, zoals: Daewoo, HP, Philips, Canon, etc.
- MercadoLider Platinum : het is hier categorie la hoger als verkoper . Dit wordt aangegeven in donkergroen, vergezeld van een badge met een verificatiesymbool dat de uitstekende reputatie van de verkoper aantoont. Die is gebaseerd op: levertijd, verantwoordelijkheid, aandacht, productkwaliteit, etc.
- MercadoLider Gold : omvat zeer gerenommeerde verkopers , het wordt ook weergegeven in donkergroen, vergezeld van een titel of logo dat hen onderscheidt van anderen op de lijst.
- MercadoLider : het zijn verkopers die een flink aantal verkopen hebben gedaan en die positieve aanbevelingen van hun klanten hebben. De indicator is donkergroen, vergezeld van een titel die de positie in de lijst met categorieën aangeeft.
- niets : Verkopers die geen titel of insigne hebben MercadoLibre geeft niet per se aan dat ze niet betrouwbaar zijn. In dit geval moet u naar de kleur van de reputatiemeter kijken en donkergroen als uitstekend als maatstaf nemen.
Nu het feit dat hij ofwel in geel of rood betekent ook niet dat het slecht is, want dat kan synoniem zijn met het feit dat het nog niet het aantal verkopen heeft bereikt dat is vastgesteld om het maximale niveau te bereiken. Geconfronteerd met deze vraag, kunt u: gebruik feedback van kopers of klik op de knop " Bekijk meer informatie over deze verkoper .
Als u dit doet, wordt u naar een gedeelte gebracht waar u de verschillende evaluaties die hij ontving van zijn kopers, van de meest recente tot de oudste. Bovendien hebt u toegang tot een lijst met gegevens zoals: gemaakte verkopen, welk percentage mensen raadt het aan? , onder andere hoeveel jaar hij op de site staat.
Kies de betaalmethode
Zodra u zeker weet dat de persoon van wie u het product gaat kopen een goede reputatie heeft, moet u: Selecteer betaalmethode . Hiervoor heb je verschillende alternatieven bij het maken van je aankoop:
- Betaalde markt : het is waarschijnlijk de alternatief la veiligste van allemaal . Welnu, dit voorkomt het delen van persoonlijke gegevens, zoals bankrekeningen, doordat MercadoLibre de betaling kan ontvangen en, zodra de ontvangst van het product is bevestigd, het geld aan de verkoper kan teruggeven. In sommige landen is het echter tijdelijk opgeschort, dus u moet: zorg ervoor dat het van toepassing is in uw regio voordat u het kunt gebruiken.
- Bezoek de winkel en annuleer met een bankpas of creditcard : na Mercado Pago het veiligste alternatief. Als de verkoper een fysieke winkel of winkels in het hele land , kunt u naar een van hen gaan en uw MercadoLibre-aankoop doen met uw bankpas of creditcard in de verkooppunten.
- Overeenkomst met de verkoper : dit is een optie die door het platform wordt aangeboden zodat je een directe overeenkomst met de verkoper en stel vast wat het betaalmiddel zal zijn. Deze omvatten: cheque, overschrijving, aanbetaling, contant geld, enz. Als u er nu een wilt gebruiken, moet u zeker zijn van de reputatie, want MercadoLibre is niet verantwoordelijk voor het retourneren geld. Aangezien, in overleg met de verkoper, de aankoop buiten het bereik van het platform ligt.
Kies de verzendmethode:
De volgende stap in het aankoopproces na het vaststellen van de betaalmethode is: selecteer verzendmethode van het product. Het is iets dat kan variëren afhankelijk van elke verkoper , en je kunt het zien in het rechter zijpaneel, naast de itemafbeeldingen of in de itembeschrijving. In sommige gevallen moet u zich houden aan wat is vastgesteld door de persoon die verkoopt, maar er zijn uitzonderingen waarbij u kunt kiezen tussen:
- Mercado Envios: is een alternatief dat MercadoLibre zijn verkopers aanbiedt stroomlijnen van het leveringsproces van producten en maak het veiliger. Om beschikbaar te zijn, moet het zich echter registreren bij Mercado Envíos. Daarom hebben niet alle gebruikers deze optie.
- Gratis verzending: Deze optie is van toepassing algemeen dure of delicate producten . Als het echter door uw verkoper wordt aangeboden, kunt u het artikel gratis bij u thuis ontvangen of op het adres dat u bij de aankoop hebt opgegeven. Evenzo heeft u in sommige landen de optie " berekenen wanneer het aankomt " waar de recuperer naar het adres van de verkoper .
In het eerste geval kunt u het adres aangeven waar u het product zult ontvangen en zo een geschatte aankomsttijd verkrijgen. Met de andere optie kunt u zich persoonlijk terugtrekken en zo de overdracht van de goederen vermijden om schade te voorkomen.
- Overeenkomst met de verkoper: net als betaling kan ook levering van het product met de verkoper worden overeengekomen. Of je nu besluit om persoonlijk terugtrekken , om een koerier te gebruiken of een bezorgbedrijf naar keuze , dit is iets dat u met deze optie kunt instellen.
Ontvang het product en evalueer:
Zodra u het product heeft ontvangen en heeft gecontroleerd dat het zonder problemen werkt, je moet naar MercadoLibre gaan en de aankoop evalueren . Welnu, zoals uit deze tekst blijkt, is de koop- of verkoopbeoordeling een belangrijke factor in de reputatie van dit platform. Om dit te doen, moet u: voer je account in en klik op de optie " Mijn aankopen », Daar moet u op de titel van het gekochte artikel klikken.
Druk vervolgens op de " Beoordeel Of "Beoordeel de verkoper", afhankelijk van hoe deze wordt weergegeven. Als deze optie niet wordt weergegeven, klikt u op het moerpictogram en klikt u op de genoemde knop. In het volgende venster, schrijf een korte beschrijving van uw winkelervaring en wijs een beoordeling tussen 1 en 5 sterren , waarbij de laatste "Uitstekend" is.
Als u klaar bent, ziet u, als u al door de verkoper bent beoordeeld, een optie om: lees de evaluatie die hij je gaf . Anders kunt u schrijven naar de persoon die uzelf aanbeveelt bij andere verkopers op het platform, waardoor u een reputatie opbouwt in MercadoLibre.
Daarnaast heb je ook een sectie "Hulp bij uw aankopen" door Mercado Libre zelf. waarin jij het oplossen van twijfels zoals: betalingen met QR-codes, ontvangen en retourneren van producten, los winkelproblemen op, ontvang gratis verzending, naast veel meer voorkomende twijfels. Gebruik het volgende om toegang te krijgen:pandrecht .
Tips bij het kopen
Hoewel je op dit moment een redelijk goed idee zou moeten hebben van hoe je kunt winkelen in MercadoLibre, zijn er hieronder een paar: tips die nuttig kunnen zijn om het te doen :
- Stel alle nodige vragen: Beperk je niet tot de productbeschrijving, stel de verkoper alle vragen die je nodig hebt. cel vermijd ongemak of misverstanden wat kan leiden tot negatieve beoordelingen.
- Gebruik veilige betaalmethoden: als je opties zoals Mercado Pago in jouw land hebt, vraag de verkoper dan of ze akkoord gaan en gebruik dat alternatief om te betalen. Evenzo, als u naar een winkel of fysieke bedrijfsvestiging kunt gaan, kunt u dat gerust doen, zodat u kunt zorg voor productkwaliteit .
- Controleer de reputatie van de verkoper: Als je vragen hebt over de verkoper, bekijk dan de opmerkingen of beoordelingen van andere kopers. Vertrouw geen gebruikers die niet genoeg hebben verkocht of die geen aanbevelingen hebben, kijk altijd naar de reputatiemeter .
- Deel uw ervaring: Of uw aankoop nu succesvol is of niet, laat de MercadoLibre-gemeenschap weten wat uw ervaring met de verkoper is. Op deze manier ben je bijdragen aan de reputatie en anderen waarschuwen van wat er kan gebeuren.
- Kies een betrouwbare verzendmethode: Als het gaat om delicate, dure of kwetsbare producten, is het kiezen van een betrouwbare verzendmethode het beste alternatief. Als je "Mercado Envíos" hebt, vraag dan de verkoper naar dit alternatief of een pakketbureau dat je eerder hebt gebruikt.
Na het lezen van deze handleiding over hoe u bij MercadoLibre kunt kopen, kunt u succesvol, snel en gemakkelijk winkelen. Denk eraan om bovenstaande tips in gedachten te houden en het maximale uit dit online platform te halen.
