Hoe u zich snel en gemakkelijk afmeldt bij MásMovil voor altijd? Stap voor stap handleiding

Hoewel het momenteel het meest gebruikelijk is om bij het zoeken naar het drietal van de meest opvallende namen in de mobiele-telefoonindustrie te kijken mobiele, internet- of vaste lijndiensten ; De waarheid is dat er steeds meer bedrijven zijn om naar te kijken om in te huren. In feite, de opkomst van goedkope is iets dat de afgelopen jaren is geaccentueerd dankzij de juiste balans die ze bieden tussen kwaliteit en een zeer lage prijs.

Binnen dit concept vinden we bedrijven zoals het bedrijf waar we ons op gaan richten: MasMovil . Dit bedrijf, wettelijk bekend als Xfera Movies , is sinds 2006 in ons land actief en staat erom bekend bijzonder lage tarieven te bieden in een van de clubs die op nationaal niveau onder de belangrijkste tak van telecommunicatie vallen. Hij biedt 4G, ADSL en zelfs glasvezel dataverbindingen voor alle consumenten, naast vele andere voorstellen.

Ondanks de voordelen die het als eerste naar voren brengt, zijn er veel gebruikers die het niet eens zijn met zijn diensten, liever overstappen naar andere grote bedrijven of andere aanvullende diensten aanbieden, zoals on-demand tv, of die ook zeer lage prijzen aanbieden met vrij krachtige terminals . Er zijn veel mogelijkheden waardoor consumenten in deze branche dit willen weten hoe u zich kunt afmelden voor alle diensten die worden aangeboden door MásMovil , en hier zullen we ze helpen.

Stappen om de MásMovil-lijn permanent te annuleren

In deze handleiding leggen we het stap voor stap uit wat er moet gebeuren om deze ontwenning zonder complicaties te kunnen behandelen door de verschillende mogelijkheden die momenteel bestaan. Daarnaast verduidelijken we ook wat er kan gebeuren in het geval dat de intrekking wordt aangevraagd met een verblijf in afwachting van voltooiing. In deze situaties kan er een extra complicatie zijn als gevolg van schending van de contractvoorwaarden; maar er is ook een oplossing om het te repareren.

voor de MásMovil-lijn definitief opzeggen , heb je twee hoofdopties. U kunt doorgaan door telefonisch of per e-mail te bellen om de procedure te voltooien. In beide situaties leggen we uit wat je moet doen.

Per telefoon

Om uw MásMovil-lijn telefonisch te annuleren, is het proces dat we u hieronder laten zien:

• Vanaf uw mobiele of vaste telefoon, bel een van de volgende nummers:
  • 2373 . * Als u belt vanaf een MásMóvil-nummer. Is gratis.
  • 911 333 333 . * Als u belt vanaf een nummer van een andere operator. Het wordt betaald.
  • +34 963 772 373 . * Als u vanuit het buitenland belt. Ook betaald.
• Zodra uw oproep is beantwoord, vraagt ​​u om contact op te nemen met de annuleringsverwerkingsteam.
• Als ze je deze taak geven en ze reageren op je, vraag het hen dan annuleer de gewenste lijn . U moet het nummer invoeren en de contactgegevens van de lijneigenaar opgeven om uw identiteit te verifiëren en verder te gaan.

* De telefonische openingstijden van dit bedrijf zijn normaal gesproken van: van Maandag t/m zondag van 9 tot 11 uur

Aan de andere kant is de maximale tijd totdat de annulering volledig is verwerkt 2 werkdagen vanaf het einde van het verzoek.

Door internet

Als u uw MásMovil-lijn via internet wilt verwijderen, heeft u de mogelijkheid om dat te doen. doen per e-mail . Dit zijn de stappen:

• Met de e-mail gekoppeld aan de eigenaar van de lijn, stuur een e-mail naar het adres [e-mail beveiligd] . Vermeld in het onderwerp het nummer dat u wilt afmelden naast het verzoek. Herschrijf het in de body en geef details over je case. Vergeet niet om een ​​kopie te bewaren om verwarring te voorkomen.
• Over een paar uur zal het MasMovil-team zal antwoorden in met vermelding van de documentatie die u moet verzenden om de service te sluiten. Ga verder zoals uitgelegd.
• Zodra ze alle benodigde documenten hebben ontvangen, hebben ze een maximale termijn van twee werkdagen om uw aanvraag te verwerken. Het is mogelijk dat ze nog minder nodig hebben of, als de procedure op een vrijdag wordt uitgevoerd, de wachttijd behoorlijk lang zal zijn.

Hoe kan ik me afmelden bij MásMovil als ik nog een mandaat heb?

Voor jou uitschrijven van MásMovil als je nog een verblijf hebt, u moet dezelfde procedure volgen als om het te doen als u er geen heeft. Dat wil zeggen, u kunt ervoor kiezen om telefonisch te bellen en met de dumpservice te praten om het proces voort te zetten of, als u dat liever heeft, gebruik e-mail om dit sneller te doen .

Het probleem met deze situatie is dat het over het algemeen betreft de betaling van een bedrag gelijk aan de maanden die onbetaald zouden blijven . In het geval van deze operator zijn er veel incidenten vanwege enige verwarring met de clausules van het contract, dus het is belangrijk om alle punten zorgvuldig te lezen voordat u veilig en zonder incidenten handelt.

Als je vragen hebt, laat ze dan achter in de reacties, we nemen zo snel mogelijk contact met je op en het zal ook een grote hulp zijn voor meer communityleden. Bedankt!