Ik hoor geen geluid in Zoom: oorzaken en oplossingen
Si je Hoor niet geen geluid in Zoom Tijdens een videogesprek moet u verschillende dingen doen om bepaalde apparaat- of app-problemen uit te sluiten. Tegenwoordig is Zoom het platform bij uitstek geworden voor vergaderingen via videoconferentie met familie, vrienden of in een werkteam. Deze tool kan zowel op de computer als op uw smart device worden gebruikt, aangezien er een app beschikbaar is voor Android- en iOS-mobiele telefoons.
Daarom vind je in dit artikel de redenen waarom je niet naar audio luistert in Zoom en de oplossingen die u kunt uitvoeren vanaf uw mobiel of uw computer. Over het algemeen is dit meestal een configuratiefout, omdat tijdens de verbinding Zoom biedt aan om zowel audio als camera uit te schakelen zodat u ze kunt activeren wanneer u maar wilt. U hoeft alleen de instellingen in te voeren of uw luidsprekers te controleren om er zeker van te zijn dat alles goed werkt.
Vanaf de telefoon
Zoals hierboven vermeld, kunt u via uw Smartphone deelnemen aan een Zoom-vergadering met behulp van de app die beschikbaar is voor beide besturingssystemen. Als je geen geluid hoort of als uw geluid vervormd is tijdens de vergadering , probeer dan enkele van de volgende oplossingen.
Schakel audio in tijdens videogesprek
Als u eenmaal in de videoconferentie bent, Zoom zal u om toestemming vragen om audio, video en foto's op te nemen. Accepteer al deze vereisten om de toepassing goed te laten werken. Voer vervolgens de onderstaande stappen uit:
- Druk op " Geluid herstellen ".
- nu veeg het scherm naar links om de " Veilige rijmodus . Druk op de optie " Push om te praten . Probeer te spreken en als de audio wordt herkend, zie je dat Zoom aangeeft dat je aan het praten bent in het videogesprek.
Controleer de luidsprekers
Dit is een eenvoudige oplossing en moet al worden gedaan voordat u de vergadering in Zoom binnengaat. Je hoeft alleen maar open een audio- of muziekbestand om ervoor te zorgen dat de luidsprekers van de telefoon in perfecte staat zijn. Zet het volume hoger en voer het videogesprek in als je hebt gecontroleerd of ze goed werken.
Als het probleem aanhoudt, probeer bluetooth uit te schakelen om te voorkomen dat de telefoon naar een draadloze headset of luidspreker zoekt. Evenzo als je een koptelefoon hebt aangesloten, koppel ze dan los en probeer ze op een ander apparaat . Zij kunnen de oorzaak van het probleem zijn. Als ze goed werken, probeer ze dan opnieuw te verbinden.
Start het apparaat opnieuw op
Vaak is de telefoon verzadigd met alle activiteiten die tegelijkertijd worden uitgevoerd. Als het probleem niet bij de hardware van het apparaat ligt, probeer dan: herstart de telefoon om de apps te vernieuwen en start het videogesprek opnieuw. Controleer na het herstarten van de mobiele telefoon of het volume op een hoog niveau staat.
Wis de applicatiecache
Als je na het opnieuw opstarten van de telefoon nog steeds geen geluid hoort in Zoom, probeer dan de app-cache te wissen. Het is mogelijk dat de applicatie crasht door gebrek aan ruimte of vol geheugen, dus volg deze stappen om: wis de Zoom-cache :
- Ga naar " Parameters " Waar " Parameters Op je telefoon.
- Druk op " Toepassingen ".
- Zoeken " Zoom .
- Druk op " Opslagruimte ".
- Druk op " Clear Cache ".
Let op: de procedure is vergelijkbaar voor iOS-apparaten . Ze moeten naar het gedeelte "Toepassingen" gaan, zoeken naar "Zoom" en de opgeslagen cache verwijderen.
Zoom opnieuw installeren
Als je nog steeds niet naar de audio kunt luisteren in Zoom, moet je als laatste optie: verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw op uw mobiel. Om dit te doen, moet u de onderstaande stappen uitvoeren:
- Druk op l ' icoon » Zoom "en faites - het uitglijden naar l ' keuze " uninstall .
- Toegang tot de Google Play Shop of aan App Store .
- Typ " Zoom "En druk" Installer ".
Vanaf de computer
Zoom heeft zowel een webportaal als een downloadbare desktopapplicatie die compatibel is met verschillende besturingssystemen. In deze gevallen is het noodzakelijk om bepaalde aspecten van de computer bewaken om de audio goed te horen tijdens een Zoom-videogesprek.
Geluid activeren
Zoals in de vorige paragrafen is gezegd, biedt dit platform de mogelijkheid om met volledig stil geluid binnen te komen. Daarom is het noodzakelijk om audio inschakelen tijdens videogesprek in Zoom als volgt :
- Ga naar de onderkant van het scherm en klik op » Dempen nu annuleren . ' Hierdoor wordt het geluid geactiveerd.
- Zorg ervoor dat de microfoon is ingeschakeld . Anders ziet u een diagonale rode lijn op het microfoonpictogram. Indien ingeschakeld, ziet u dat de binnenkant van het pictogram groen is.
Opmerking: een andere manier van zet geluid aan en uit tijdens een Zoom-videogesprek via je computer is het gebruik van de toetscombinaties " ALT+A . Evenzo, als u wilt activeren tijdelijk le microfoon , houd de toets ingedrukt » ".
Controleer uw computervolume
Vaak hoor je het geluid niet tijdens een videoconferentie omdat computergeluid is gedempt . Om deze mogelijkheid uit te sluiten, volgt u de stappen die hieronder worden uitgelegd:
Par conséquent, herstart je computer en neem deel aan de vergadering in Zoom . Probeer alleen dit programma open te hebben en geen andere toepassing uit te voeren, tenzij dit strikt noodzakelijk is. Houd er rekening mee dat videoconferenties meerdere componenten tegelijkertijd gebruiken en dat de computer daarom kan vertragen als u andere programma's tegelijkertijd uitvoert.
Zoals je hebt gezien, zijn er verschillende redenen waarom je hoor geen geluid in Zoom van je telefoon of computer . Evenzo is het belangrijk op te merken dat de stabiliteit van internet een fundamentele rol speelt tijdens videogesprekken, aangezien een slechte verbinding de prestaties van de audio die wordt ontvangen of uitgezonden, nadelig kan beïnvloeden.
