Een terugbetaling aanvragen voor een aankoop op Facebook Marketplace

Facebook is tegenwoordig een van de meest populaire sociale netwerken op internet met miljoenen gebruikers die elke dag inhoud downloaden. Het grote potentieel van dit sociale netwerk is immens en kan door de gebruikers op verschillende manieren worden benut.

Een persoon kan dit sociale netwerk bijvoorbeeld gebruiken om te verkopen gemakkelijk producten of diensten en Facebook aan weet. Dit is de reden waarom de ontwikkelaars Marketplace hebben gemaakt als een portal binnen hetzelfde sociale netwerk, zodat mensen over de nodige tools kunnen beschikken om zaken te doen. Zelfs Facebook stelt gebruikers in staat om registreren en toegang krijgen tot Facebook met een telefoonnummer .

Het hebben van deze hulpmiddelen is erg handig, omdat u hiermee kunt verstrekken of aanvragen betere service en juist over dit onderwerp zijn we vandaag met u komen spreken. Heb je ooit een aankoop gedaan bij Marketplace, maar was je niet tevreden en wil je je geld terug?

Veel gebruikers weten niet hoe ze deze feedback moeten aanvragen en we hebben een artikel opgesteld waarin we het proces op een eenvoudige manier zullen uitleggen. Let dus goed op wat we u hierna gaan vertellen, zodat u geen problemen krijgt met het aanvraagproces.

Wat is Marktplaats?

Voordat we ingaan op de uitleg, laten we het hebben over Marketplace en hoe Facebook omgaat met het proces dat zijn gebruikers doorlopen om te kopen. Dit zal u veel helpen om het retouraanvraagproces beter te begrijpen en u zult een bredere kijk op het onderwerp. Het is belangrijk dat u weet wat de Facebook-markt is, waar het voor wordt gebruikt en hoe het werkt .

Marketplace is een platform ontwikkeld door ontwikkelaars Facebook ontworpen als een koop- en verkooptool die al zijn gebruikers boeit met zijn uitzonderlijke functies. Volgens Facebook bezoekt ongeveer 15% van de mensen die een account op het platform hebben, groepen die elke maand producten of diensten kopen en verkopen.

Als je de telling meet door rekening te houden met het aantal gebruikers dat dit sociale netwerk heeft, kom je op de exorbitante som van ongeveer 450 miljoen bezoeken. Dit is absoluut een niche waar Facebook van heeft kunnen profiteren met Marketplace, omdat het heel gemakkelijk te gebruiken is. Opgemerkt moet worden dat u kunt maak automatische antwoorden in Messeger voor mijn Facebook-pagina .

Je hoeft alleen maar naar de Facebook-app te gaan en de optie in te voeren Marktplaats om te zoeken, filtert u de resultaten en ziet u alle opties die deze service u biedt. Deze optie is erg handig, omdat het je een aantal voordelen biedt bij het kopen, zoals het aanvragen van een retour.

Het proces om het aan te vragen is heel eenvoudig en we zullen je laten zien hoe je het moet doen, zodat je elk artikel dat je koopt kunt retourneren of ruilen. Voordat u begint, moet u er rekening mee houden dat u, om dit proces uit te voeren, de Facebook-applicatie op je telefoon.

Hoe vraag je een retour of een wijziging aan in Marketplace?

De procedure is heel eenvoudig, als je onze stappen in een twee bij drie heel nauwkeurig volgt, kun je een terugbetaling aanvragen of een product of dienst van Marketplace wijzigen. Het eerste wat u moet doen, is naar de Facebook-applicatie gaan om de gids te volgen die we u gaan geven in de artikel.

stap 1

Ga in de applicatie naar go "Parameters" in door op de blauwe pijl rechtsboven te drukken. Klik vervolgens op "betalingen" in de linkerkolom en selecteer het artikel dat defect was om een ​​retour aan te vragen.

stap 2

Nadat u het item hebt geselecteerd, klikt u op "Retourneren of ruilen" en vul het formulier in dat hieronder zal verschijnen. Zodra je dit hebt gedaan, heb je met succes de retour of omruiling van het product aangevraagd en moet de verkoper contact met je opnemen.

stap 3

Als de verkoper om de een of andere reden nog geen contact met u heeft opgenomen, kunt u dit zelf doen door dezelfde stappen te volgen die we u hierboven hebben laten zien. Het enige verschil is dat in plaats van op "Retourneren of ruilen", u moet op "Contact opnemen met de verkoper" drukken en het bericht schrijven dat overeenkomt met uw klacht.

En daar heb je het, daarmee zijn we aan het einde gekomen van de gids voor het retourneren van een Marketplace-product of -service. We hopen dat je dit artikel nuttig vond en dat je geen probleem hebt gehad om een ​​terugbetaling voor je aankoop aan te vragen.