Was ist E-Mail-Marketing und wie funktioniert es?

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Sie haben sich sicher schon gefragt Was ist E-Mail-Marketing? und wie es funktioniert...

Oder vielleicht haben Sie sich gefragt:

Wie senden Unternehmen und Vermarkter Hunderte von E-Mails mit Autopilot an alle ihre Abonnenten? ...

Lohnt es sich, E-Mails zu verwenden, um Produkte und / oder Dienstleistungen zu verkaufen? ...

Heute beantworten wir diese und andere Fragen zum E-Mail-Marketing. Es ist ein Zweig des digitalen Marketings, der auf jeden Fall eine Überlegung wert ist.

E-Mail-Marketing hat sich seit Jahren als eines der beliebtesten und effektivsten Tools für den Online-Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen etabliert!

Lassen Sie uns beginnen!

Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing oder E-Mail-Marketing ist die Verwendung von E-Mail, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und gleichzeitig Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen.

E-Mail-Marketing ist im Wesentlichen Direktwerbung, die elektronisch und nicht über den Postdienst erfolgt.

Jedes Mal, wenn ein Unternehmen eine E-Mail versendet, kann dies zusätzlich zu Auftragsbestätigungen und direkten Antworten auf Kundenfragen als eine Form von E-Mail-Marketing angesehen werden.

Marketing-E-Mails können auch versuchen, eine allgemeine Nachricht im Namen des Unternehmens zu teilen.

Im besten Fall ermöglicht E-Mail-Marketing Unternehmen, ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten und ihre Marketingbotschaften auf ihr Publikum abzustimmen.

Im schlimmsten Fall kann diese Art von Marketing Kunden mit hartnäckigen und lästigen Spam-E-Mails abschrecken.

Wozu dient E-Mail-Marketing?

Hauptsächlich kann Ihnen E-Mail-Marketing dabei helfen, 3 Arten von Zielen zu erreichen:

Conversions (Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen oder andere gewünschte Aktion).
Kundenbindung.
Markenbekanntheit.

E-Mail ist ein großartiger Kanal, da sie ein gewisses Maß an Vertraulichkeit hat. Für viele Menschen ist der Posteingang zu einem organisierten Raum geworden, der mit Nachrichten ihrer Lieblingsmarken gefüllt ist.

Durch die direkte Kommunikation in der Mailbox eines Kontakts haben Sie die einzigartige Möglichkeit, in seinem täglichen Leben präsent zu sein. Es ist viel schockierender als ein Social-Media-Beitrag, bei dem man nicht sicher sein kann, ob jemand den Beitrag gesehen hat.

Super, findest du nicht?

Deshalb:

E-Mail-Marketing hat die Macht, Sie auf persönliche Weise mit Menschen zu verbinden. Es ist eine großartige Möglichkeit, eine dauerhafte Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen.

Die wichtige Rolle des E-Mail-Marketings

E-Mail spielt in jeder Phase des Käuferzyklus eine Rolle – bei der Informations- und Prospektionsphase, bei der Konversion und später bei der Kundenbindung. Denken Sie an Folgendes:

Menschen kaufen normalerweise nicht, wenn sie zum ersten Mal mit einem Produkt oder einer Dienstleistung interagieren. Im Durchschnitt dauert es zwischen 7 und 10 Interaktionen mit dem Produkt, bis sich eine Person für den Kauf des Produkts entscheidet.

E-Mail-Marketing spielt eine sehr wichtige Rolle bei der Umsatzgenerierung für ein Unternehmen, indem es die Beziehung zu den Kunden ständig stärkt und ihnen mehr Produkte anbietet.

E-Mail-Marketing- und Verkaufstrichter

E-Mail-Marketing ist in allen Phasen des Sales Funnels sehr wichtig. Der Verkaufstrichter ist ein sehr breites Konzept, das in diesem Artikel behandelt werden soll. Aber keine Sorge, wenn Sie mehr über dieses Konzept erfahren möchten, lade ich Sie ein, unseren Leitfaden zu lesen: Was ist ein Verkaufstrichter?.

Einer der Hauptvorteile des E-Mail-Marketings ist seine " Skalierbarkeit". Damit ist gemeint, dass E-Mails in großem Umfang an eine große Anzahl von Empfängern verteilt werden können ...

Mit E-Mail-Marketing können Sie Hunderte von E-Mails (wörtlich) versenden und Klicks, Abonnements, Verkäufe usw. generieren, während Sie schlafen!

Wie funktioniert E-Mail-Marketing?

Eine E-Mail-Marketingkampagne ist einfach einzurichten und zu verfolgen und macht sie für kleine Unternehmen zugänglich ...

Sie können Ihrer Website beispielsweise eine Newsletter-Abonnementoption hinzufügen. Wenn sich die Leute anmelden, können Sie Newsletter an ein wachsendes Publikum senden. Sie können Kunden auch über Ihre Social-Media-Profile auf den Newsletter leiten.

Ein regelmäßiger Newsletter ist eine einfache und effektive Möglichkeit, Updates zu Ihrem Unternehmen, bevorstehenden Veranstaltungen und Sonderangeboten zu senden.

E-Mail-Marketing-Plattformen machen es auch einfach, automatisierte Werbe-E-Mails für Kunden zu planen, die nicht kürzlich gekauft haben.

E-Mail-Marketing funktioniert für alle Unternehmen

E-Mail-Marketing ermöglicht es Ihnen, bestimmte Kundengruppen oder sogar bestimmte Einzelpersonen anzusprechen. Individuellen Kunden spezielle Jubiläumsangebote zu Produkten oder Dienstleistungen zu unterbreiten, ist eine Möglichkeit, dies zu tun.

Ein Restaurant könnte seinen Kunden zum Beispiel an ihrem Geburtstag eine E-Mail schicken und 50 % Rabatt auf ein Hauptgericht anbieten. Diese Art der Personalisierung hilft einem Unternehmen, eine Kundenbeziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten, was zu mehr Umsatz und Kundenbindung führen kann.

Warum sollte ich E-Mail-Marketing in Betracht ziehen?

E-Mail-Marketing besteht darin, eine Kontaktbasis zu informieren, zu überzeugen und zu halten, die an Ihren Produkten und / oder Dienstleistungen interessiert ist.

Marketing-E-Mails enthalten einen spezifischen Call-to-Action, der darauf abzielt, Verkäufe zu generieren oder Traffic auf bestimmte Seiten Ihrer Website zu lenken. Es ist auch ein mächtiges Werkzeug für den Aufbau einer Community.

Von Auftragsbestätigungen bis hin zu Newslettern sind E-Mails ein wesentlicher Bestandteil des Wachstums und der Führung Ihres Unternehmens.

Die meisten der erfolgreichsten Unternehmen der Welt integrieren E-Mail-Marketing in ihre digitale Marketingstrategie.

Vorteile von E-Mail-Marketing

E-Mail ist zu einem so beliebten Marketinginstrument für Unternehmen geworden, zum Teil, weil sie den Benutzer zum Handeln zwingt; Eine E-Mail bleibt im Posteingang, bis sie gelesen, gelöscht oder archiviert wurde.

Aber E-Mail ist auch eines der kostengünstigsten verfügbaren Tools. Tatsächlich ergab eine Studie der britischen Direct Marketing Association (DMA) aus dem Jahr 2015, dass E-Mails für jeden ausgegebenen US-Dollar einen durchschnittlichen Return on Investment (ROI) von 1 US-Dollar haben.

E-Mail-Marketing kann Ihnen dabei helfen, eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen und gleichzeitig den Traffic auf Ihr Blog, Ihre sozialen Medien oder jeden anderen Ort zu steigern, den die Leute besuchen sollen.

Sie können Ihre E-Mails sogar segmentieren und Benutzer nach demografischen Gruppen ansprechen, sodass Sie nur die Nachrichten senden, die sie am meisten sehen möchten.

Wie macht man E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist unglaublich vielseitig. Mit einem E-Mail-Marketing-Programm können Sie die E-Mails mit den Namen der Abonnenten personalisieren und personalisierte E-Mails zu den Geburtstagen der Personen versenden.

Mit einer E-Mail-Marketing-Plattform können Sie separate Mailinglisten verwalten und verschiedene Angebote oder Werbeaktionen an verschiedene Gruppen Ihres Publikums senden.

Um mit unserem Leitfaden zum E-Mail-Marketing fortzufahren, müssen wir über die automatischer E-Mail-Responder. Es ist das wichtigste Werkzeug für das E-Mail-Marketing. Ihr Name Autoresponder das sagt alles: automatische Antwort...

Der Autoresponder ist das Schlüsselwerkzeug, das von Tausenden von Unternehmen und Einzelpersonen zum automatischen Versenden von E-Mails verwendet wird.

Was ist ein Autoresponder?

Ist Ihnen aufgefallen, dass uns viele Unternehmen mehrmals pro Woche oder sogar täglich Werbe-E-Mails senden? ...

Wie senden Sie Tausende von E-Mails gleichzeitig an Tausende von Menschen?

Nun, all dies kann über E-Mail-Marketing-Plattformen erfolgen, wie die, die wir weiter unten in diesem Handbuch erwähnen.

Vor einigen Jahren konnte man sich das nicht vorstellen. Aber derzeit können wir auf sehr einfache Weise E-Mails auf Autopilot senden.

Diese Sequenzen und automatischen Antworten von E-Mails heißen Autoresponder.

Wofür werden automatische Responder verwendet?

Anrufbeantworter automatisch sind der E-Mail-Newsletter, die automatiquement geschickt an deine Abonnenten auf deinem Veröffentlichungsliste. Sie werden gemäß den von Ihnen definierten Regeln und Zeitintervallen aktiviert.

Sie können beispielsweise ein Auto-Responder-Programm so gestalten, dass:

Wenn sich jemand in Ihre Mailingliste einträgt, erhält er sofort eine Willkommensnachricht von Ihrem Unternehmen.
Genau eine Woche später erhalten sie Rabattcodes für einige Ihrer Produkte.
Drei Wochen später erhalten sie eine Einladung, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen.

Und so weiter… Hier ist ein Video von unserem Kanal, das erklärt, was ein E-Mail-Autoresponder ist und wie Sie damit beginnen können:

Warum ist es wichtig, einen Autoresponder zu verwenden?

Wenn Sie Autoresponder verwenden, ist ein Großteil Ihres E-Mail-Marketings automatisiert; Wenn Sie die Dinge richtig einrichten, erhalten Abonnenten wichtige Nachrichten von Ihrem Unternehmen, ohne sich um das manuelle Versenden dieser Nachrichten kümmern zu müssen.

Der Hauptvorteil von Autorespondern liegt auf der Hand: Sie sparen viel Zeit. Darüber hinaus können Autoresponder-E-Mails eine Menge Einnahmen für Ihr Unternehmen generieren.

Wie sende ich Antworten auf Autopilot?

Um Antworten auf Autopilot oder Autoresponder zu senden, müssen Sie eine E-Mail-Marketing-App verwenden. Es gibt viele Autoresponder-Plattformen für E-Mail-Marketing. Es gibt Optionen für jeden Geschmack und Geldbeutel.

Einige der bekanntesten E-Mail-Marketing-Plattformen sind Unternehmen wie GetResponse ou AWeber die seit vielen Jahren auf dem Markt sind.

Versende ich E-Mails auch manuell?

Ja, es wird viele Fälle geben, in denen es eine gute Idee ist, eine E-Mail manuell zu senden:

Nachrichten zu Feiertagen, saisonalen Werbeaktionen, Verkaufsankündigungen und allgemeinen Updates müssen häufig manuell per E-Mail bearbeitet werden.

Aber wenn sie gut eingesetzt werden, können Sie mit Autorespondern viele Marketingaktivitäten automatisieren und Ihre Nachrichten auf bestimmte Segmente Ihrer Mailingliste zuschneiden. Und das alles während Sie im Bett liegen oder Ihrem Hobby nachgehen!

E-Mail-Marketing-Kampagnen

Der erste Schritt beim Starten einer E-Mail-Marketingkampagne besteht darin, eine E-Mail-Liste aufzubauen. Bevor ein potenzieller Abonnent Ihnen seine E-Mail-Adresse mitteilt, sollten Sie sich einige Fragen stellen.

Wenn Sie lieber mit Videos lernen als zu lesen, sehen Sie sich dieses Video für Anfänger zum Erstellen einer E-Mail-Marketingkampagne an:

Was haben sie davon, wenn sie dir ihre E-Mail-Adresse geben?

Werden Sie ihnen spezielle Rabatte oder einen Kaufanreiz schicken?

Machen Sie all dies potenziellen Abonnenten klar, die davon profitieren, Ihre Mailingliste zu abonnieren, und dass sie nicht zugespammt werden oder ihre E-Mail-Adressen an andere weitergeben.

Es gibt endlose Möglichkeiten, Ihre Mailingliste zu erstellen, aber ein guter Anfang ist es, ein E-Mail-Anmeldeformular in Ihre Website einzubetten ...

Auf diese Weise können Sie Ihre bestehenden Website-Besucher ausnutzen und ihnen im Austausch für ihre E-Mail-Adresse spezielle Informationen oder Rabatte anbieten.

Um besser zu verstehen, was ein E-Mail-Anmeldeformular ist, hinterlasse ich Ihnen das folgende Erklärvideo unseres Kanals:

Sie können auch ihre Social-Media-Konten verwenden, um wie oben erwähnt E-Mails zu sammeln.

Was soll der Inhalt der E-Mail sein?

Sobald Sie eine solide Mailingliste haben, ist es an der Zeit, Ihre E-Mails zu planen ...

Es gibt eine Vielzahl von Inhalten, die Sie in Ihre E-Mails aufnehmen können, und einzigartige Formatierungsoptionen zur Auswahl. E-Mail-Marketing ist viel anpassbarer als andere Werbeformen, daher sind keine Grenzen gesetzt.

Beispiele für Inhalte, die Sie in Ihre E-Mails aufnehmen sollten

Hier sind einige Beispiele für Inhalte, die Sie in Ihre E-Mails aufnehmen können: Links zu Artikeln auf Ihrer Website, Treueprämien für Abonnenten, Kundenstimmen, Informationen zu neuen Werbeaktionen und Ankündigungen zu neuen Artikeln oder Dienstleistungen.

Wenn sie endlich Ihrer Mailingliste beitreten, vergessen Sie nicht, ihnen eine überzeugende Willkommensnachricht zu senden.

Und wenn Sie Ihren Job gut machen, werden sie auch kostenlos zu Ihren Markenbotschaftern. Sie müssen sie nur beeindrucken und diese Willkommensnachricht ist Ihre erste Chance.

Mach, dass es sich lohnt!

Eine sehr wichtige Statistik im E-Mail-Marketing

64 % der amerikanischen Internetnutzer haben einen Coupon aus einer E-Mail ausgedruckt.

E-Mail-Coupons können verwendet werden, um den Verkauf im Geschäft und im Internet zu steigern, was sie zu äußerst wertvollen Tools macht, die sich leicht in Ihre . integrieren lassen Marketingstrategie von e - E-mail.

Das E-Mail-Gutscheinversprechen ist auch eine großartige Möglichkeit, Leute dazu zu bringen, sich in Ihre E-Mail-Liste zu eintragen!

Die Art des Inhalts hängt von der Art des Unternehmens ab

Der Inhalt, den Sie in Ihre E-Mails aufnehmen, hängt wirklich von der Art Ihres Unternehmens ab. Es gibt jedoch einige Techniken, die für die meisten Unternehmen am besten funktionieren.

Eine Studie der Relevance Group hat beispielsweise ergeben, dass Vermarkter, die ihren E-Mail-Kampagnen Videos hinzufügen, eine Umsatzsteigerung von rund 40 % verzeichnen.

Infografiken, Listen und Aktionen / Rabatte generieren auch sehr attraktive E-Mails.

Einige Beispiele für Inhalte, die Ihren E-Mails einen Mehrwert verleihen können, sind Antworten auf häufig gestellte Fragen, Blog-Clips auf Ihrer Website und Umfragen.