Marketing w mediach społecznościowych: przewodnik dla początkujących

Dzisiaj przynoszę wam przewodnik na temat marketing w mediach społecznościowych które zobaczymy: cechy, rodzaje, strategie i jak z nich skorzystać.

Dlaczego marketing w mediach społecznościowych jest tak ważny? ...

Dlaczego warto poświęcać czas na zakładanie kont w mediach społecznościowych dla swojej firmy? ...

Jak naprawdę zbudować strategię marketingową w mediach społecznościowych, która sprawdzi się w Twoim konkretnym rodzaju działalności? ...

Dziś odpowiemy na te i inne pytania!

Zacznijmy!

Czym jest marketing w mediach społecznościowych?

Marketing w mediach społecznościowych to czynność tworzenia treści dla promuj swój biznes i Twoje produkty na różnych platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter itp.

Twoje ekskluzywne treści powinny być dostosowane do konkretnej platformy, na której są udostępniane, aby zwiększyć liczbę konwersji i zwiększyć świadomość marki.

Marketing w mediach społecznościowych to jedna z najpopularniejszych metod Marketing cyfrowybo wszyscy wiemy, że w mediach społecznościowych jest ocean ludzi, którzy mogą stać się Twoimi potencjalnymi klientami.

Czym jest marketing w mediach społecznościowych?

Marketing w mediach społecznościowych to wykorzystanie platform mediów społecznościowych do łączenia się z odbiorcami w celu rozwoju marki, uzyskania większej liczby wizyt w witrynie i zwiększenia sprzedaży ...

Główne platformy mediów społecznościowych (w tej chwili) to Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube et Snapchat. Każda z tych platform marketingowych w mediach społecznościowych działa inaczej, zależy to od rodzaju posiadanych treści (i innych rzeczy), aby wybrać, które z nich najlepiej służą promowaniu Twojej firmy.

Chociaż marketing w mediach społecznościowych jako całość jest niezwykle cenny i korzystny dla rozwoju Twojej firmy (jak zobaczysz w następnej sekcji), Twoja strategia będzie się różnić w zależności od mediów społecznościowych, w których Twoi odbiorcy spędzają czas ...

W tym artykule znajdziesz ogólne wskazówki dotyczące strategii marketingowej w mediach społecznościowych, bez względu na to, z której sieci społecznościowej zdecydujesz się korzystać.

Jakie rodzaje marketingu są dostępne w sieciach społecznościowych?

Oto lista niektórych rodzajów sieci społecznościowych i do czego służą:

• Portale społecznościowe: łączyć się z ludźmi.
• Platformy udostępniania multimediów - Udostępniaj zdjęcia, filmy itp.
• Fora dyskusyjne: dzielić się wiadomościami i pomysłami.
• Sieci zawiadomienie od konsumenci - Znajdź i oceń firmy.
• Społeczności blogów i postów - Publikuj treści online.
• Sieci oparte na zainteresowania - Podziel się swoimi zainteresowaniami i hobby.
• Komercyjne sieci społecznościowe: Kup online.
• Sieci gospodarki współdzielenia: wymiana towarów i usług.
• Anonimowe sieci społecznościowe: Komunikuj się anonimowo.

Wiedza o tego rodzaju marketingu w mediach społecznościowych i zrozumienie, dlaczego ludzie z nich korzystają, może otworzyć nowe pomysły i nowe kanały, aby skuteczniej nawiązać kontakt z odbiorcami.

Korzyści z marketingu w mediach społecznościowych

Istnieje wiele powodów, dla których Twoja firma powinna korzystać z marketingu w mediach społecznościowych.

Rzućmy okiem na listę czterech najbardziej korzystnych powodów, dla których warto rozważyć marketing w mediach społecznościowych.

Zwiększ świadomość marki

Czy wiesz: w 2018 roku w mediach społecznościowych na całym świecie było ponad 3,2 miliarda ludzi? ...

Z tego powodu możesz zobaczyć, dlaczego upewnienie się, że Twoja firma udostępnia treści związane z Twoimi produktami, a także szczegóły dotyczące Twojej firmy za pośrednictwem jednej lub dwóch platform, może pomóc Ci zwiększyć świadomość Twojej marki.

W rzeczywistości wykazano, że media społecznościowe zwiększają świadomość marki poprzez zwiększenie zaangażowania. Zaangażowanie społeczne obejmuje takie rzeczy, jak komentarze, polubienia, udostępnienia i posty.

Media społecznościowe pomagają również zwiększyć świadomość marki, kierując ruch bezpośrednio do Twojej witryny. Możesz to zrobić, umieszczając bezpośrednie linki do swojej witryny w swoim profilu, biografii i postach.

Generuj szanse sprzedaży i zwiększaj konwersje

Promowanie i udostępnianie swoich produktów w mediach społecznościowych to łatwy sposób na poprawę generowania leadów, generowanie konwersji i zwiększanie sprzedaży, ponieważ reklamujesz się osobom, które zdecydowały się na interakcję z nimi, śledząc Twoje konto.

Przykłady generowania potencjalnych klientów w sieciach społecznościowych

Oto kilka przykładów sposobów wykorzystania mediów społecznościowych do generowania większej liczby potencjalnych klientów.

1.- Twórz konkursy aby odwiedzający i obserwujący mogli uczestniczyć w twoich profilach w mediach społecznościowych.

2.- Dołącz linki do swojej witryny et vos oferty w sekcjach biografii w swoich profilach.

3.- Hostuj filmy na żywo aby ogłaszać produkty i dostarczać aktualizacje lub szczegóły dotyczące interesujących wiadomości z Twojej firmy.

4.- Zrealizuj kampanię marketing w mediach społecznościowych w dowolnym z Twoich kanałów.

5.- Sprzedawaj swoje produkty za pośrednictwem swoich profili społecznościowych. Na przykład możesz aktywować komercyjną sekcję Facebooka lub funkcja z kup swoje profile lub wyślij Instagram ludzi do twojego strony z miejsce przeznaczenia et P STRONY SPRZEDAŻY.

Te funkcje pozwalają odwiedzającym i subskrybentom klikać produkty, które udostępniłeś w postach, aby zobaczyć informacje, takie jak cena, materiał i rozmiar. Odwiedzający mogą następnie łatwo dokonać płatności za pośrednictwem platformy i kupić produkt bezpośrednio od Ciebie.

Promuj relacje z klientami

Łącząc się i wchodząc w interakcję ze swoimi obserwatorami w mediach społecznościowych, możesz budować trwałe relacje między nimi a Twoją firmą. Możesz to zrobić, wchodząc w interakcję z nimi w swoich postach, odpowiadając na ich pytania i komentarze oraz udzielając im wszelkiej pomocy, której mogą potrzebować.

Możesz także zadawać swoim obserwatorom pytania dotyczące Twoich produktów, ich słabości lub tworzyć prezenty, aby pomóc budować zaufanie i pokazać im, jak bardzo cenisz ich opinie i wsparcie.

Ucz się od konkurencji

Media społecznościowe to świetny sposób na monitorowanie konkurencji, niezależnie od tego, czy chodzi o ich taktykę w mediach społecznościowych, promowane produkty, prowadzone kampanie, czy poziom zaangażowania obserwujących.

Za pomocą mediów społecznościowych możesz zobaczyć, co działa, a co nie jest dla Twojej konkurencji, a tym samym pomaga zdecyduj, co powinieneś, a czego nie powinieneś zmieniać pod względem kierunku Twojego biznesu.

Wreszcie, sprawdzenie kont społecznościowych konkurencji może pomóc Ci upewnić się, że Twój marketing wyróżnia się i jest unikalny dla Twojej marki.

Strategia marketingowa w mediach społecznościowych

#1: zbadaj swoich odbiorców

Pierwszym krokiem w tworzeniu strategii marketingowej w mediach społecznościowych jest ustalenie, kim są ludzie, którzy tworzą twoją publiczność potencjalnych nabywców, abyś mógł odpowiednio ukierunkować swoje wysiłki ...

Aby to zrobić, zastanów się, do kogo próbujesz dotrzeć i dlaczego oraz jak zaklasyfikowałbyś ich jako grupę. Na przykład, jeśli Twoja firma sprzedaje buty turystyczne, możesz podzielić grupę docelową na osoby, które lubią jeździć na wieś, w góry, na kemping, w określonym przedziale wiekowym itp.

Biorąc pod uwagę preferencje i cechy, które definiują Twoich odbiorców, możesz określić, jakie treści przyciągną typ subskrybentów i klientów, których chcesz zdobyć, oraz w jaki sposób możesz tworzyć angażujące treści, aby utrzymać zaangażowanie obserwatorów.

Rekomendowane lektury: Szukanie słowa - klucze do SEO.

# 2: Określ, w których sieciach społecznościowych będziesz sprzedawać

Bardzo ważne jest, abyś określił, na których platformach zamierzasz udostępniać swoje treści. Niekoniecznie istnieje dobra lub zła odpowiedź, jeśli chodzi o kanały społecznościowe, z których powinna korzystać Twoja firma; chodzi bardziej o potrzeby Twojej grupy docelowej i miejsce, w którym zwykle spędzają czas.

Ważne jest, aby być tam, gdzie dziś znajdują się Twoi potencjalni klienci i gdzie mogą być jutro.

Na przykład, jeśli kierujesz się do tysiącletniej publiczności, możesz chcieć skoncentrować większość swoich wysiłków na mediach społecznościowych, takich jak Instagram; Rzeczywiście, milenialsi obejmują większość użytkowników platformy.

# 3: Twórz unikalne i angażujące treści

Mając miliardy użytkowników mediów społecznościowych na całym świecie, nie ma wątpliwości, że przynajmniej niektórzy z Twoich obserwujących lub osoby przeglądające Twój profil: widzieli również treści Twojej konkurencji lub innych firm z Twojej branży...

Dlatego:

Musisz mieć angażujące treści w mediach społecznościowych, które wyróżniają się i dają widzom powód do kliknięcia przycisku „obserwuj” i zaangażowania się w Twoją markę.

Aby pomóc Ci wykazać się kreatywnością, zastanów się, jakie treści udostępnia konkurencja i jak możesz w unikalny sposób promować swoje produkty.

Skorzystaj również z funkcji oferowanych przez platformę, z której korzystasz. Na przykład możesz tworzyć filmy na żywo na Facebooku, aby udostępniać najnowsze informacje o premierze produktu lub organizować prezenty.

Rekomendowane lektury:

Przewodnik po content marketingu dla początkujących.

Wreszcie, wykorzystaj swoich obecnych klientów i promotorów, aby pomogli Ci w generowaniu treści. Możesz to zrobić, ponownie publikując swoje treści lub zachęcając ich do używania hashtagu w celu dzielenia się własnymi doświadczeniami i zdjęciami z Twoimi produktami.

Oto bardzo prosty film (idealny dla początkujących) z 5 sposobami optymalizacji płatnego marketingu w mediach społecznościowych:

# 4: uporządkuj harmonogram swoich publikacji

Jednym z najłatwiejszych sposobów na upewnienie się, że Twoje treści są udostępniane zgodnie z przeznaczeniem, jest skorzystanie z rozwiązania do zarządzania mediami społecznościowymi ...

Te narzędzia umożliwiają pisanie podpisów, przygotowywanie zdjęć i filmów oraz planowanie postów z wyprzedzeniem. Automatycznie udostępniają również Twoje treści na czas i monitorują wszystkie posty i zaangażowanie.

Jak często powinienem publikować w mediach społecznościowych?

Teraz możesz się zastanawiać, jak często powinieneś publikować treści w swoich mediach społecznościowych.

Zasadniczo powinieneś publikować w mediach społecznościowych tylko wtedy, gdy masz wysokiej jakości treści do udostępnienia. To znaczy, istnieje powód, dla którego publikujesz treść. Oto, w jaki sposób osiągniesz właściwą równowagę, jeśli chodzi o częstotliwość postów.

Jeśli publikujesz rzadko, Twoi obserwatorzy prawdopodobnie o Tobie zapomną. Jeśli publikujesz zbyt często, Twoi obserwatorzy mogą się zdenerwować. Obie sytuacje mogą potencjalnie prowadzić do utraty obserwujących i zmniejszenia zaangażowania ...

# 5: Przeanalizuj swój wpływ i wyniki

Jednym z najważniejszych aspektów marketingu w mediach społecznościowych jest upewnienie się, że Twoje wysiłki przynoszą sukces w osiąganiu celów ...

Aby to ustalić, musisz śledzić wszystkie swoje posty we wszystkich kanałach. Możesz to zrobić, przeglądając dane z mediów społecznościowych i zarządzając nimi.

Wskaźniki mediów społecznościowych

Wskaźniki mediów społecznościowych to dane związane z sukcesem Twoich postów i Twoim wpływem na odbiorców i klientów na różnych platformach. Te dane mogą obejmować dane o poziomie zaangażowania, polubieniach, subskrypcjach, udostępnieniach i wszystkich innych interakcjach na każdej platformie.

Oto 10 najważniejszych wskaźników, które zawsze powinieneś uwzględniać w swoim planie marketingowym w mediach społecznościowych:

Zaręczynowy

Obejmuje to kliknięcia, komentarze, polubienia i odpowiedzi na Twoje posty w mediach społecznościowych. Istnieją również rodzaje zaangażowania specyficzne dla platformy, takie jak „zapisane” posty na Instagramie i „przypięte” posty na Pintereście.

zakres

Liczba osób, które obejrzały treści powiązane z Twoją stroną lub profilem, to Twój zasięg.

Obserwują

Jest to liczba osób, które masz w swoim profilu, które kliknęły przycisk „Obserwuj” i regularnie przeglądają Twoje treści na swoich kanałach.

Impressions

Liczba wyświetleń wpisu na Twoim profilu lub stronie, niezależnie od tego, czy członkowie Twojej grupy odbiorców go kliknęli. Dzieje się tak często, gdy ktoś przewinie Twój kanał, ale niczego nie kliknie.

Wyświetlenia wideo

Na Facebooku, Snapchacie, Instagramie lub dowolnym innym kanale społecznościowym z funkcjami wideo, tyle wyświetleń uzyskuje każdy.

Wizyty profilowe

Liczba osób, które otworzyły Twoją stronę w mediach społecznościowych, to liczba wizyt na profilu.

Wzmianki

Jest to liczba wzmianek o Twoim profilu przez członków publiczności w swoich postach.

Etykiety,

Dzieje się tak, gdy odbiorcy dodają nazwę profilu Twojej firmy lub hashtag do innego posta.

Ponowne wydania

Ponowne publikowanie ma miejsce, gdy członek Twoich odbiorców opublikuje część Twoich treści w swoim profilu.

Akcje

Są to posty, które Twoi obserwatorzy i odbiorcy pobierają z Twojego profilu i udostępniają w swojej sieci.

Możesz wpłynąć na wszystkie te wskaźniki, zwiększyć liczbę obserwowanych w mediach społecznościowych i poprawić ogólne zaangażowanie profilu, stosując te same taktyki, których używasz do generowania potencjalnych klientów i zwiększania konwersji.

Możesz także częściej kontaktować się ze swoimi obserwatorami, rozmawiając z nimi, oznaczając ich w treści, odpowiadając na ich pytania, polubić ich posty, zachęcać ich do używania twoich hashtagów i udostępniać swoje treści.

0 479 9 minuty czytania